Assicurazione di base con santé24 o studio medico partner come primo contatto

Con l’assicurazione di base BESTCARE, la consulenza di telemedicina di santé24 o lo studio medico partner di SWICA è il vostro interlocutore per tutte le questioni concernenti la salute. Grazie alle cure integrate beneficiate di un sistema interconnesso in cui i diversi interlocutori si coordinano.

Panoramica


Contatto e consulenza

Prestazioni comprese nell’assicurazione di base

Tutti i modelli di assicurazione di base comprendono le stesse prestazioni. L’unica differenza consiste nella scelta del primo contatto in caso di richieste mediche. Prestazioni incluse nell’assicurazione di base:

  • Trattamenti di medicina tradizionale e complementare
  • Degenza ospedaliera nel reparto comune
  • Trasporti d’emergenza e azioni di ricerca e recupero
  • Trattamenti all’estero in caso di emergenza

Tutte le prestazioni in dettaglio

Ecco come funziona il modello BESTCARE

Con il modello FAVORIT BESTCARE, il vostro primo punto di contatto è la consulenza di telemedicina di santé24 (disponibile 24 ore su 24) al numero di telefono +41 44 404 86 86 oppure uno studio medico partner di SWICA. In alternativa potete anche utilizzare il SymptomCheck di BENECURA, che vi consiglia come agire in base alle risposte date.

  • Primo accertamento medico tempestivo con la consulenza di telemedicina di santé24, uno studio medico partner di SWICA o il SymptomCheck di BENECURA
  • Se il problema di salute non può essere chiarito in modo esaustivo, santé24 o il vostro medico curante dello studio partner BESTCARE vi prescrive una visita specialistica
  • Alle persone con un’assicurazione BESTCARE viene messo gratuitamente a disposizione un dispositivo TytoHome, utilizzabile da santé24 come strumento di supporto per i colloqui di consulenza
  • Per lo scambio di dati tra i fornitori di prestazioni BESTCARE viene utilizzata l'app Compassana, che garantisce un'assistenza integrata.
  • La vostra aliquota percentuale si riduce del 50% (adulti: CHF 350.–, bambini: CHF 175.–)

All’elenco di medici SWICA

Domande ricorrenti sul modello delle farmacie

Con il modello MULTICHOICE ricevete un interessante ribasso sui premi e le stesse prestazioni dell’assicurazione di base STANDARD. L’unica differenza consiste nel primo punto di contatto: con il modello BESTCARE potete rivolgervi alla consulenza di telemedicina di santé24 al numero di telefono +41 44 404 86 86 oppure a uno studio medico partner di SWICA. In alternativa, è possibile utilizzare il SymptomCheck di BENECURA.
  • Casi d’emergenza
  • Visite oftalmologiche, ginecologiche e pediatriche
  • Esami e trattamenti oftalmologici o ginecologici o visite pediatriche
  • Per la continuazione di un trattamento già concordato in precedenza con gli studi medici partner di BESTCARE o santé24
  • Trattamenti durante un soggiorno temporaneo all’estero
Se possibile, contattare sempre prima santé24 al numero di telefono +41 44 404 86 86. I medici e il personale medico specializzato di santé24 sono disponibili 24 ore su 24 al numero di telefono +41 44 404 86 86. In situazioni di emergenza è possibile recarsi direttamente in un centro medico d’urgenza o in un ospedale.
Se passate dal modello d’assicurazione di base STANDARD al modello BESTCARE, SWICA vi concede un ribasso sui premi del 13%. Il modello BESTCARE è disponibile solo nei Cantoni seguenti: Appenzello Esterno, San Gallo, Turgovia e Zurigo.
 
Ai premi 2024
Scegliendo un modello alternativo di assicurazione di base potete beneficiare di attraenti ribassi sui premi. Aumentando la franchigia potrete ridurre ulteriormente i premi. SWICA concede inoltre sconti famiglia per bambini e adolescenti.

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In aggiunta potete beneficiare di una partecipazione ai costi più bassa in caso di stipulazione di eventuali assicurazioni complementari presso SWICA. SWICA è l’unica assicurazione malattia a conteggiare la partecipazione ai costi della sua assicurazione di base con quella delle assicurazioni complementari SWICA. La vostra partecipazione ai costi annua massima è così sensibilmente inferiore rispetto a quella prevista presso gli altri assicuratori malattia.

Maggiori informazioni sul vantaggio della stipulazione combinata
Panoramica delle prestazioni – Offerta globale (PDF)
Informazioni su FAVORIT BESTCARE (PDF)
Condizioni complementari FAVORIT BESTCARE (PDF)
Condizioni generali d’assicurazione (CGA) LAMal (PDF)

Servizi esclusivi e vantaggi per gli assicurati SWICA

  • Consulenza di telemedicina gratuita dispensata 24 ore su 24 dai medici e dal personale medico specialistico di santé24
  • Servizio clienti SWICA disponibile 7×24 in Svizzera e all’estero
  • Consulenze di esperti in merito a medicamenti, movimento, alimentazione, fitoterapia e vaccinazioni
  • Programma active4life con 100 agevolazioni e ribassi presso partner selezionati

Scoprire tutti i vantaggi di SWICA

Siamo lieti di offrirvi la nostra consulenza

Desiderate ulteriori informazioni su SWICA oppure una consulenza personale? Il servizio clienti è a vostra disposizione. Contattateci per telefono 0800 80 90 80 oppure inviateci un messaggio tramite il seguente modulo di contatto.

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Eccellente soddisfazione della clientela

Anche quest’anno SWICA si è aggiudicata il primo posto nei sondaggi sulla soddisfazione della clientela di Comparis, bonus.ch e AmPuls e da oltre dieci anni occupa le prime posizioni nel confronto tra casse malati. Affidatevi a SWICA e beneficiate di vantaggi esclusivi.

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Risparmiate sui premi senza che la qualità delle prestazioni ne risenta e beneficiate di condizioni vantaggiose. Trovate qui i nostri consigli su come influire sul vostro premio e approfittare di interessanti ribassi e agevolazioni sui prezzi.

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Quello che dicono i nostri clienti

Beatrice Grolimund
«Dal 1955 sono assicurata da SWICA, a quel tempo ZOKU. Non mi sono mai pentita di questa decisione. SWICA offre prestazioni complete e competitive. In caso di malattia questo ti dà una buona sensazione e ti aiuta a rimetterti in sesto più rapidamente.»
Continuare a leggere
Mattia Baldi
«La mia famiglia ed io abbiamo fiducia in SWICA. Per 14 anni sono stato professionista di disco su ghiaccio e gli infortuni erano all'ordine del giorno. Il nostro team medico ci ha sempre assistiti nel migliore dei modi. Una volta abbandonato lo sport agonistico, volevo per me e per i miei familiari avere la medesima assistenza e sicurezza. In SWICA ho trovato il partner ideale per tutta la mia famiglia.»
Continuare a leggere
Marcel Sowa
«Dal supporto nella scelta del medico fino alla liquidazione delle fatture mediche, abbiamo sempre una gentile e competente persona di contatto. In realtà, speriamo di non avere mai bisogno di SWICA, ma per finire è bene sapere che possiamo confidare in SWICA.»
Continuare a leggere
Marion Heinemann
«Sono contenta di essere assicurata presso SWICA. La qualità di un assicuratore malattia si rileva in particolare quando si ha un problema di salute. SWICA non ti pianta in asso, i consulenti sono molto cordiali e anche le richieste di assunzione dei costi vengono autorizzate rapidamente.
Vi ringrazio di tutto cuore.»
Continuare a leggere
Oliver Etter
«Il modo in cui ci si rivolge ai clienti è sempre amichevole e non complicato. Le informazioni sono valide e affidabili. Per quanto non sia un’assicurazione economica, il servizio è sempre e in qualsiasi momento ottimale. Il fatto che io sia un cliente di Swica da tantissimo tempo la dice lunga.»
Continuare a leggere
Remo Kistler
«Il programma Benevita Health è semplicemente fantastico, mi motiva a fare maggiore movimento nella mia vita quotidiana. È possibile anche misurarsi con gli amici in varie sfide, le challenges.»
Continuare a leggere
Theresa Blüder
«Nel 2017 dalla Germania mi sono trasferita in Svizzera dal mio ragazzo. Grazie ai consigli positivi ricevuti mi sono rivolta a SWICA. Fin dall’inizio ho capito che SWICA era l’assicurazione giusta per me. Mi è stato offerto esattamente ciò che mi aspettavo e ad un prezzo onesto!»
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Urs Dübendorfer
«La professionalità e la competenza dei consulenti di SWICA ha convinto tutta la nostra famiglia. SWICA è sempre al nostro fianco per sostenerci e consigliarci. Di questa cassa malati ci si può fidare e si percepisce che ha a cuore la salute dei propri assicurati.»
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Ursina Gabathuler
«Da quanto posso ricordarmi, sono sempre stata assicurata da SWICA. Finora ho sempre avuto la fortuna di essere in salute. Il mio obiettivo è di rimanere così. Grazie al contributo di Completa Praeventa per l’abbonamento fitness e della piscina sono motivata a fare qualcosa per la mia salute fisica.»
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Max Gugger
«SWICA mi ha sostenuto ampiamente in occasione del mio infortunio all'estero. È stato un grande sollievo.»
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Florian Allenspach
«La qualità di una cassa malati la vedi quando ti ammali! Sette anni fa quando sono stato operato alla schiena SWICA era presente e ho potuto beneficiare di un trattamento privilegiato in ospedale e di una procedura semplice. Non posso che consigliare sempre caldamente SWICA.»
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