Consulenza professionale sulla salute di genitori, adolescenti e bambini

In qualità di organizzazione sanitaria, SWICA tiene a sostenere le famiglie in tutte le fasi della loro vita e a considerare le loro esigenze. Le persone assicurate con SWICA possono fare affidamento su una o un family coach personale, che consiglia e supporta le famiglie nei settori della salute e del benessere, dell’assistenza all’infanzia e delle terapie tradizionali o alternative. Con la nuova offerta di consulenza per malattie croniche o questioni psicologiche di santé24, SWICA assiste le famiglie a 360 gradi e le sostiene in modo duraturo.

SWICA è al vostro fianco, per voi e la vostra famiglia, in ogni situazione della vita. La consulenza fornita da family coach e santé24 è gratuita per le persone assicurate con SWICA. Al momento, l’offerta è disponibile solo in tedesco.

Scoprite di più sulle offerte per le famiglie e ricevete la consulenza e il supporto più adatti alle vostre esigenze. In un primo colloquio vengono definiti insieme il percorso e il tipo di consulenza. I diversi settori specializzati collaborano strettamente e voi beneficiate di un supporto completo.


Family coach personale  Consulenza pediatrica  Consulenza psicologica

Family coach personale

In qualità di organizzazione sanitaria, consideriamo nostra responsabilità sostenere le famiglie in tutte le fasi della loro vita e tenere conto delle loro esigenze. La nostra ampia offerta di servizi comprende:

  • Consulenza e supporto nei settori della salute e del benessere, delle terapie tradizionali o alternative e dell’assistenza all’infanzia
  • Informazioni sulle possibili partecipazioni ai costi delle prestazioni e consulenza sull’assicurazione malattie per tutta la famiglia
  • Sostegno e coordinamento per questioni relative alle assicurazioni sociali, come ad esempio le prestazioni dell’assicurazione per l’invalidità e dell’assicurazione contro gli infortuni


Le e i family coach lavorano in modo interdisciplinare e collaborano con diversi settori specializzati e organizzazioni, tra cui in particolare santé24. Insieme, SWICA e santé24 si adoperano per supportare le famiglie nonché per promuovere l’adozione e il mantenimento di abitudini di vita sane.

Una o un family coach della vostra regione vi accompagnerà con impegno, occupandosi delle vostre esigenze.

Contattare ora i family coach (al momento, l’offerta è disponibile solo in tedesco)
Telefono +41 52 224 58 99
Modulo di contatto

Consulenza professionale di santé24

I genitori ricevono risposte e raccomandazioni su come affrontare le malattie croniche e sulla salute psicologica dei propri figli.

Consulenza pediatrica nel caso di malattie croniche

Avete bisogno di supporto specialistico e consulenza medica per questioni riguardanti malattie croniche, interventi importanti programmati, malformazioni congenite, diagnosi poco chiare o disabilità nei bambini e adolescenti fino a 18 anni? Il team pediatrico esperto di santé24 è a vostra disposizione per consulenze telefoniche.

Registratevi tramite il seguente modulo di contatto per una consulenza medica e riceverete una proposta di appuntamento.
Al momento, l’offerta è disponibile solo in tedesco.

Richiedere ora un appuntamento

Vi preghiamo di notare che questa offerta non è adatta alle emergenze. santé24 non effettua direttamente accertamenti o terapie. In caso di urgenza, chiamate il 144. Basta un consiglio specialistico per affrontare correttamente un problema di salute acuto? I medici e il personale medico specializzato di santé24 sono a vostra disposizione 365 giorni all’anno, 24 ore su 24, al numero +41  44 404 86 86.

Consulenza psicologica per famiglie

Vi trovate in una situazione di vita difficile e cercate un punto di contatto affidabile? Nell’ambito di una consulenza telefonica, santé24 vi offre consigli e supporto per domande sui vostri figli o sulla situazione familiare. La consulenza psicologica di santé24 offre consigli e assistenza in particolare nei seguenti ambiti:

  • Difficoltà educative, di sviluppo o di apprendimento
  • Questioni relazionali
  • Disturbi comportamentali

Registratevi tramite il seguente modulo di contatto per una consulenza psicologica e riceverete una proposta di appuntamento.
Al momento, l’offerta è disponibile solo in tedesco.

Richiedere ora un appuntamento

Vi preghiamo di notare che questa offerta non è adatta alle emergenze. Per una consulenza immediata in caso di emergenze psicologiche, vi raccomandiamo i seguenti punti di contatto:

L’app «Tara & Pips» offre supporto in modo divertente

Spesso le visite mediche e la degenza ospedaliera suscitano paure e preoccupazioni nei bambini e nei genitori. L’app audio interattiva «Tara & Pips» accompagna i bambini e le famiglie in questo percorso con storie e idee di gioco in sette lingue. Gli studi dimostrano che una preparazione mirata e una comunicazione alla pari possono dimezzare la paura. Perché la conoscenza crea fiducia e rafforza la resilienza.

Le storie sono state sviluppate in collaborazione con l’Ospedale pediatrico di Zurigo, il Centro di odontoiatria dell’Università di Zurigo nonché Medici dell’infanzia Svizzera. Sono state scritte insieme ai medici e alle famiglie interessate.

Panoramica dell’app

  • Storie per bambini su temi come ospedale, dentista, pediatra, competenza mediatica, gelosia, pipì a letto, avventure e tempo libero, ecc.
  • 20 storie mediche e viaggi da sogno (meditazioni per bambini)
  • 35 storie di fantasia
  • Adatte a bambine e bambini dai 4 ai 9 anni
  • Multilingue: svizzero tedesco, tedesco standard, inglese, francese, italiano, spagnolo e albanese
  • Audio da ascoltare autonomamente o semplici video con immagini
  • Sezione dedicata ai genitori con consigli pratici

Scaricare ora gratuitamente

Scoprite il mondo di «Tara & Pips» – spiegato in breve nel video

Offerta per le persone assicurate con SWICA

Le persone assicurate con SWICA beneficiano di un accesso gratuito alla versione completa per sei mesi. Chiedete informazioni alla vostra o al vostro family coach oppure a santé24 durante la consulenza.

 

Consulenza personale

Desiderate ulteriori informazioni su SWICA oppure una consulenza personale? Il servizio clienti è a vostra disposizione. Contattateci per telefono +41 58 800 99 33 oppure inviateci un messaggio tramite il seguente modulo di contatto.

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