Conseils professionnels concernant la santé des parents, des jeunes et des enfants

En tant qu’organisation de santé, SWICA tient à soutenir les familles lors de toutes les phases de la vie, tout en prenant leurs besoins en compte. Chez SWICA, les personnes assurées peuvent compter sur un service personnel de coaching familial, qui conseille et soutient les familles pour tout ce qui concerne la santé et le bien-être, la garde des enfants ou les méthodes thérapeutiques classiques et complémentaires. Avec la nouvelle offre de consultations pour les maladies chroniques ou les questions psychologiques de santé24, SWICA propose un accompagnement complet aux familles et les soutient durablement.

SWICA est là pour vous et votre famille dans toutes les situations de la vie. Les conseils fournis par le service de coaching familial ainsi que les consultations auprès de santé24 sont gratuits pour les personnes assurées chez SWICA. L’offre n’est actuellement disponible qu’en allemand.

Apprenez-en plus sur les offres familiales et obtenez les conseils et l’accompagnement appropriés. Un premier entretien permet de déterminer le chemin à emprunter ensemble et le type de conseils nécessaire. Les différents secteurs spécialisés travaillent en étroite collaboration, ce qui vous permet de bénéficier d’un accompagnement global.


Service de coaching familial  Consultation pédiatrique  Consultation psychologique

Service de coaching familial

En tant qu’organisation de santé, SWICA considère qu’il relève de sa responsabilité de soutenir les familles lors de toutes les phases de la vie, tout en prenant leurs besoins en compte. Notre gamme complète de services comprend:

  • Conseils et soutien pour tout ce qui concerne la santé et le bien-être, les méthodes thérapeutiques classiques et complémentaires ou la garde des enfants
  • Informations sur l’éventuelle participation aux coûts des prestations et conseils en matière d’assurance-maladie pour toute la famille
  • Soutien et coordination pour les questions de sécurité sociale, telles que les prestations de l’assurance-invalidité ou de l’assurance-accidents


Le service de coaching familial travaille de manière interdisciplinaire et coopère avec différents secteurs spécialisés et organisations, notamment santé24. Ensemble, SWICA et santé24 s’engagent à soutenir les familles ainsi qu’à les aider à adopter et à conserver un mode de vie sain.

Dans votre région, vous bénéficiez d’un accompagnement individualisé grâce au service de coaching familial qui vous épaule dans tout ce qui vous préoccupe personnellement.

Contactez le service de coaching familial sans attendre (l’offre n’est actuellement disponible qu’en allemand):
Téléphone +41 52 224 58 99
Formulaire de contact

Conseils professionnels et consultations auprès de santé24

Les parents reçoivent des réponses et des recommandations sur la gestion des maladies chroniques et la santé mentale de leurs enfants.

Consultation pédiatrique en cas de maladies chroniques

Vous avez besoin d’une assistance professionnelle et de conseils médicaux pour des questions concernant des maladies chroniques, des interventions chirurgicales programmées importantes, des malformations congénitales, des diagnostics imprécis ou des handicaps chez les enfants de moins de 18 ans? santé24 dispose d’une équipe de pédiatres expérimentés se tenant à votre disposition dans le cadre d’une consultation téléphonique.

Inscrivez-vous pour une consultation médicale en utilisant le formulaire de contact ci-dessous et recevez une proposition de rendez-vous.
L’offre n’est actuellement disponible qu’en allemand.

Envoyer la demande de rendez-vous

Veuillez noter que cette offre n’est pas adaptée aux situations d’urgence. santé24 n’effectue pas d’examens ou de traitements. En cas d’urgence, composez le 144. Un avis professionnel suffit-il pour réagir correctement face à un problème de santé aigu? Les médecins et le personnel médical de santé24 sont à votre disposition 365 jours par an et 24 heures sur 24 au +41 44 404 86 86.

Consultation psychologique pour les familles

Vous êtes dans une situation de vie difficile et en quête d’un point de contact de confiance? Dans le cadre d’une consultation téléphonique, santé24 vous offre conseils et assistance pour toute question concernant votre enfant ou votre situation familiale. La consultation psychologique de santé24 vous permet d’obtenir des conseils et un accompagnement, notamment dans les domaines suivants:

  • Difficultés concernant l’éducation, le développement ou l’apprentissage
  • Questions relationnelles
  • Troubles du comportement

Inscrivez-vous pour une consultation psychologique en utilisant le formulaire de contact ci-dessous et recevez une proposition de rendez-vous.
L’offre n’est actuellement disponible qu’en allemand.

Envoyer la demande de rendez-vous

Veuillez noter que cette offre n’est pas adaptée aux situations d’urgence. Pour une consultation d’urgence immédiate concernant des problèmes psychologiques, nous vous recommandons les premiers recours suivants:

Un accompagnement ludique avec l’application «Tara & Pips»

Souvent, les consultations médicales et les séjours hospitaliers sont source d’inquiétudes et de peurs chez les enfants et leurs parents. L’application audio interactive «Tara & Pips» accompagne les enfants et les familles en proposant des histoires pour enfants et des idées de jeux en sept langues. Des études montrent qu’une préparation ciblée, sur un pied d’égalité, réduit l’anxiété de moitié. En effet, le savoir crée la confiance et renforce la résilience.

Les récits ont été créés avec l’Hôpital pour enfants de Zurich, le Centre de médecine dentaire de l’Université de Zurich et l’association professionnelle Kinderärzte Schweiz. Ils ont été rédigés en collaboration avec des médecins et des familles concernées.

Aperçu de l’app

  • Des histoires pour enfants sur des sujets tels que l’hôpital, le dentiste, la pédiatre, l’éducation aux médias, la jalousie, l’énurésie nocturne, la découverte et les loisirs, etc.
  • 20 histoires médicales et voyages de rêve (méditations pour enfants)
  • 35 histoires fantastiques
  • Convient aux enfants de 4 à 9 ans
  • Disponibles en plusieurs langues: suisse allemand, allemand, anglais, français, italien, espagnol et albanais
  • Audio à écouter par soi-même ou simples vidéos d’images
  • Rubrique parentale proposant des conseils

Télécharger gratuitement sans attendre

Découvrez le monde de «Tara & Pips» – brièvement présenté en vidéo

Offre réservée aux personnes assurées chez SWICA

Les personnes assurées chez SWICA bénéficient d’un accès gratuit à la version complète pendant six mois. Renseignez-vous auprès de votre service personnel de coaching familial ou en consultant santé24.

 

Conseil personnalisé

Souhaitez-vous obtenir de plus amples informations au sujet de SWICA ou un conseil personnalisé? Le service clientèle est à votre écoute. Téléphonez-nous au +41 58 800 99 33 ou contactez-nous au moyen du formulaire ci-après.

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