Plusieurs fois distinguée dans les enquêtes de satisfaction clientèle: Comparis, bonus.ch, AmPuls ou moneyland.ch: dans le comparatif des assurances-maladie, SWICA occupe la 1re place parmi les assurances-maladie suisses en ce qui concerne la satisfaction de la clientèle. SWICA dit merci pour cette reconnaissance.
Dans le comparatif des assurances-maladie 2026 de Comparis, SWICA obtient la meilleure évaluation du secteur, avec une note de 5,1. Nous nous classons parmi les premiers dans les domaines de la qualité et du service, de l’information et de la transparence, des touch points et des contacts ainsi que de la satisfaction générale.
(Source: comparis.ch juillet 2026)
Dans le cadre de l’enquête de satisfaction clientèle réalisée en 2025 par le portail comparatif bonus.ch, SWICA remporte encore une fois la première place, avec l’excellent score de 5,3. De l’exécution du contrat aux prestations, en passant par le service clientèle: SWICA convainc brillamment dans tous les domaines et s’impose systématiquement en première position.
(Source: bonus.ch août 2025)
SWICA a de nouveau pu atteindre la première place en matière de satisfaction clientèle et de réputation dans le sondage AmPuls 2026. C’est une grande fierté d’être notamment en tête dans la nouvelle catégorie «Offre». Cette reconnaissance renforce notre volonté de continuer à accompagner les personnes que nous assurons avec engagement, passion et compétence.
(Source: AmPuls juin 2026)
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Dans son analyse indépendante de l’assurance-maladie, Accenture a également décerné la première place à SWICA: SWICA propose à ses clientes et clients des produits et des primes d’assurance très attractifs. Dans l’enquête menée auprès des consommatrices et consommateurs par la société de conseil, SWICA avait également été classée meilleure assurance-maladie:
(Source: Accenture KV Studio Factbook 2022)
Qu’il s’agisse de nos offres, de notre service clientèle, d’un conseil de santé24 ou d’autres expériences avec SWICA: faites nous part de votre expérience. Nous nous réjouissons de votre retour.