Assicurazione di base con app o consulenza di telemedicina

Con l’assicurazione di base Favorit Multichoice utilizzate il SymptomCheck di Benecura, oppure vi rivolgete allo studio medico online santé24 o vi recate in una farmacia partner di SWICA.

Panoramica


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Prestazioni comprese nell’assicurazione di base

Tutti i modelli di assicurazione di base comprendono le stesse prestazioni. L’unica differenza consiste nella scelta del primo contatto in caso di richieste mediche. Prestazioni incluse nell’assicurazione di base:

  • Trattamenti di medicina tradizionale e complementare
  • Degenza ospedaliera nel reparto comune
  • Trasporti d’emergenza e azioni di ricerca e recupero
  • Trattamenti all’estero in caso di emergenza

Tutte le prestazioni in dettaglio

Ecco come funziona il modello Multichoice

Con il modello Favorit Multichoice utilizzate il SymptomCheck di Benecura, che in base alle vostre domande vi fornirà una raccomandazione. In alternativa, potete consultare lo studio medico online santé24 (disponibile 24 ore su 24) al numero di telefono +41 44 404 86 86 oppure una delle nostre farmacie partner.

  • Possibilità di un primo accertamento medico tempestivo con il SymptomCheck di Benecura, la consulenza dello studio medico online santé24 o una farmacia partner di SWICA.
  • Se il problema di salute non può essere chiarito in modo esaustivo, scegliete il vostro medico dall’ampio elenco Multichoice. Il vostro medico curante può prescrivervi una visita presso qualsiasi altro medico figurante nell’elenco.
  • A decorrere dal 1° gennaio 2026 senza partecipazione ai costi (la vostra franchigia e la vostra aliquota percentuale rimangono invariate): per tutte le prestazioni di telemedicina fornite da santé24 (consulenza e consulti da parte di medici e personale specializzato) a condizione che i costi siano assunti dall’assicurazione di base. Fanno eccezione le consulenze e i consulti in ambito nutrizionale o psicologico e psichiatrico.
  • Beneficiate di uno sconto sul premio dal 8 al 19% (scoprire di più). Con il calcolatore dei premi potete confrontare i premi dei modelli d’assicurazione SWICA e i possibili risparmi: al calcolatore dei premi.

Agli elenchi SWICA

Domande ricorrenti sul modello delle farmacie

Con il modello Multichoice ricevete un interessante ribasso sui premi e le stesse prestazioni dell’assicurazione di base Standard. L’unica differenza consiste nel primo punto di contatto: con il modello Multichoice, in caso di questioni legate alla salute, utilizzate sempre il SymptomCheck di Benecura. In alternativa, vi rivolgete allo studio medico online santé24 al numero di telefono +41 44 404 86 86 oppure a una farmacia partner di SWICA.
  • Nei casi d’emergenza
  • Per le visite ginecologiche, oftalmologiche e pediatriche, se sono eseguite da fornitori di prestazioni figuranti nell’elenco Multichoice
  • Prima di trattamenti successivi a consultazioni già discusse con la farmacia partner di SWICA o con santé24, a condizione che siano eseguiti da fornitori di prestazioni figuranti nell’elenco Multichoice
  • In caso di cure mediche durante un soggiorno temporaneo all’estero
In caso di consultazione presso una farmacia Medpharm senza prescrizione del medico, il medicamento è a carico del/la paziente. Se il/la farmacista fornisce una consultazione mediante gli algoritmi NetCare, la prescrizione può essere richiesta tramite teleconsulenza con Medgate. Se il medico Medgate decide di prescrivere un medicamento dall’elenco delle specialità (ES), la prestazione è a carico dell’assicurazione di base, al netto della franchigia annuale e dell’aliquota percentuale.
Se possibile, contattare sempre prima lo studio medico online santé24 al numero di telefono +41 44 404 86 86. I medici e il personale medico specializzato di santé24 sono disponibili 24 ore su 24 al numero di telefono +41 44 404 86 86. In situazioni di emergenza è possibile recarsi direttamente in un centro medico d’urgenza o in un ospedale.

Se passate dal modello d’assicurazione di base Standard al modello Multichoice, SWICA vi concede un ribasso sui premi dal 8 al 19%. Il ribasso dipende dal luogo di domicilio, dall’età e dalla franchigia scelta. Di seguito trovate un esempio di come viene calcolato il ribasso massimo sui premi per il modello Multichoice:

  • Ribasso massimo sui premi: persone adulte a partire dai 26 anni, luogo di domicilio Aarau, franchigia: 300.– franchi, senza copertura infortuni, premio standard CHF 578.40, con il 19% di ribasso: CHF 468.50 di premio al mese.

Il modello Multichoice è disponibile nei Cantoni seguenti: Appenzello Esterno, Argovia, Berna, Basilea Campagna, Basilea Città, Ginevra, Grigioni, Lucerna, San Gallo, Sciaffusa, Soletta, Turgovia, Vaud, Vallese e Zurigo.

Potete vedere il vostro sconto sui premi possibile direttamente nel nostro calcolatore dei premi:

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Scegliendo un modello alternativo di assicurazione di base potete beneficiare di attraenti ribassi sui premi. Aumentando la franchigia potrete ridurre ulteriormente i premi. SWICA concede inoltre sconti famiglia per bambini e adolescenti.

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In aggiunta potete beneficiare di una partecipazione ai costi più bassa in caso di stipulazione di eventuali assicurazioni complementari presso SWICA. SWICA è l’unica assicurazione malattia a conteggiare la partecipazione ai costi della sua assicurazione di base con quella delle assicurazioni complementari SWICA. La vostra partecipazione ai costi annua massima è così sensibilmente inferiore rispetto a quella prevista presso gli altri assicuratori malattia.

Maggiori informazioni sul vantaggio della stipulazione combinata
Panoramica delle prestazioni – Offerta globale (PDF)
Informazioni su Favorit Multichoice (PDF)
Condizioni complementari Favorit Multichoice (PDF)
Condizioni generali d’assicurazione (CGA) LAMal (PDF)
Elenco delle farmacie
Elenco dei medici

Servizi esclusivi e vantaggi per gli assicurati SWICA

  • Consulenza di telemedicina gratuita dispensata 24 ore su 24 dai medici e dal personale medico specialistico di santé24
  • Servizio clienti SWICA disponibile 7×24 in Svizzera e all’estero
  • Consulenze di esperti in merito a medicamenti, movimento, alimentazione, fitoterapia e vaccinazioni
  • Programma active4life con 100 agevolazioni e ribassi presso partner selezionati

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Siamo lieti di offrirvi la nostra consulenza

Desiderate ulteriori informazioni su SWICA oppure una consulenza personale? Il servizio clienti è a vostra disposizione. Contattateci per telefono +41 58 800 99 33 oppure inviateci un messaggio tramite il seguente modulo di contatto.

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Eccellente soddisfazione della clientela

Nei confronti tra le casse malati di Comparis, bonus.ch, AmPuls e moneyland.ch, SWICA ha conquistato il 1° posto tra le maggiori assicurazioni malattie svizzere in termini di soddisfazione della clientela. Affidatevi a SWICA e beneficiate di vantaggi esclusivi.
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Quello che dicono i nostri clienti

Beatrice Grolimund
«Dal 1955 sono assicurata da SWICA, a quel tempo ZOKU. Non mi sono mai pentita di questa decisione. SWICA offre prestazioni complete e competitive. In caso di malattia questo ti dà una buona sensazione e ti aiuta a rimetterti in sesto più rapidamente.»
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Mattia Baldi
«La mia famiglia ed io abbiamo fiducia in SWICA. Per 14 anni sono stato professionista di disco su ghiaccio e gli infortuni erano all'ordine del giorno. Il nostro team medico ci ha sempre assistiti nel migliore dei modi. Una volta abbandonato lo sport agonistico, volevo per me e per i miei familiari avere la medesima assistenza e sicurezza. In SWICA ho trovato il partner ideale per tutta la mia famiglia.»
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Marcel Sowa
«Dal supporto nella scelta del medico fino alla liquidazione delle fatture mediche, abbiamo sempre una gentile e competente persona di contatto. In realtà, speriamo di non avere mai bisogno di SWICA, ma per finire è bene sapere che possiamo confidare in SWICA.»
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Marion Heinemann
«Sono contenta di essere assicurata presso SWICA. La qualità di un assicuratore malattia si rileva in particolare quando si ha un problema di salute. SWICA non ti pianta in asso, i consulenti sono molto cordiali e anche le richieste di assunzione dei costi vengono autorizzate rapidamente.
Vi ringrazio di tutto cuore.»
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Oliver Etter
«Il modo in cui ci si rivolge ai clienti è sempre amichevole e non complicato. Le informazioni sono valide e affidabili. Per quanto non sia un’assicurazione economica, il servizio è sempre e in qualsiasi momento ottimale. Il fatto che io sia un cliente di Swica da tantissimo tempo la dice lunga.»
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Remo Kistler
«Il programma Benevita Health è semplicemente fantastico, mi motiva a fare maggiore movimento nella mia vita quotidiana. È possibile anche misurarsi con gli amici in varie sfide, le challenges.»
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Theresa Blüder
«Nel 2017 dalla Germania mi sono trasferita in Svizzera dal mio ragazzo. Grazie ai consigli positivi ricevuti mi sono rivolta a SWICA. Fin dall’inizio ho capito che SWICA era l’assicurazione giusta per me. Mi è stato offerto esattamente ciò che mi aspettavo e ad un prezzo onesto!»
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Urs Dübendorfer
«La professionalità e la competenza dei consulenti di SWICA ha convinto tutta la nostra famiglia. SWICA è sempre al nostro fianco per sostenerci e consigliarci. Di questa cassa malati ci si può fidare e si percepisce che ha a cuore la salute dei propri assicurati.»
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Ursina Gabathuler
«Da quanto posso ricordarmi, sono sempre stata assicurata da SWICA. Finora ho sempre avuto la fortuna di essere in salute. Il mio obiettivo è di rimanere così. Grazie al contributo di Praevita per l’abbonamento fitness e della piscina sono motivata a fare qualcosa per la mia salute fisica.»
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Max Gugger
«SWICA mi ha sostenuto ampiamente in occasione del mio infortunio all'estero. È stato un grande sollievo.»
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Florian Allenspach
«La qualità di una cassa malati la vedi quando ti ammali! Sette anni fa quando sono stato operato alla schiena SWICA era presente e ho potuto beneficiare di un trattamento privilegiato in ospedale e di una procedura semplice. Non posso che consigliare sempre caldamente SWICA.»
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