Servizi digitali per la salute

La funzione «SymptomCheck» è stata sviluppata da un gruppo di esperti in campo medico e offre sostegno fornendo consigli sul comportamento da seguire in caso di malattie o disturbi della salute. L’utente risponde a una serie di domande relative a uno specifico problema medico. In base alle risposte fornite riceve poi un consiglio sul comportamento da adottare per lo specifico problema medico indicato.

Nel «Dossier sanitario» potete conservare i vostri dati e documenti sanitari e, all’occorrenza, inviarli ai medici in conformità con le norme sulla protezione dei dati. Il dossier è disponibile ovunque e in qualsiasi momento, anche in viaggio e all’estero.

Con il servizio di invio di foto, è possibile trasmettere a santé24 immagini di reperti cutanei, rapporti medici e di laboratorio o altri documenti clinici, con la massima semplicità e soprattutto in forma criptata. Ciò è utile ad esempio per formulare diagnosi o per ottenere un secondo parere medico da parte di santé24.

• Guida per scattare foto con Benecura di SWICA

Questo servizio indica quali sono le visite preventive più opportune in base alla propria storia clinica, all’età, al sesso e ai fattori di rischio per la salute. I risultati del CheckPrevenzione possono essere inviati direttamente dall’app al proprio medico di famiglia in un’e-mail crittografata, per poi discuterne insieme in un colloquio.

Grazie al servizio che vi prepara alla visita dal medico, potete eseguire autonomamente il SymptomCheck a casa e rispondere già alle principali domande. Il medico riceve così in anticipo informazioni puntuali sullo stato di salute del paziente. I dati vengono inviati tramite un’e-mail crittografata.

• Specialisti: qui trovate le indicazioni necessarie su medici, ospedali, terapisti e farmacie che potete chiamare direttamente. La funzione di ricerca dei medici tiene conto del vostro modello di assicurazione.
• Funzione di promemoria: funzione di promemoria per l’assunzione di medicamenti o la misurazione di parametri vitali.
• Numeri importanti: tramite l’app potete telefonare direttamente a SWICA o santé24, selezionare il numero del vostro medico di famiglia, un centro della salute o molti numeri d’emergenza medica.
• Decorso: l’utente può in ogni momento visualizzare le informazioni e i consigli ricevuti e il decorso della propria situazione medica.
• Medicamenti: l’apposita funzione di ricerca permette di consultare le informazioni pertinenti sui medicamenti.
• Lessico: il dizionario medico scientifico offre una panoramica e informazioni su numerose malattie.
• Offerte SWICA: qui trovate le offerte di SWICA per la salute.
• Profilo: qui sono visualizzati i vostri dati personali nonché il vostro attuale modello di assicurazione di base e, a seconda del modello, anche il medico di famiglia o il centro della salute.