Questions fréquemment posées à SWICA

Vous pouvez modifier votre franchise pour le début d’une année civile en nous préavisant au plus tard à la date suivante:

• Si vous souhaitez abaisser (réduire) la franchise: le 30 novembre
• Si vous souhaitez relever la franchise: le 31 décembre

Attention: l’avis d’abaissement de la franchise doit nous être parvenu au plus tard le dernier jour ouvrable précédant la date limite indiquée ci-dessus.

Assurance de base: vous pouvez changer de modèle d’assurance ou de franchise au 1er janvier de chaque année. Le changement doit nous avoir été communiqué par écrit le 30 novembre au plus tard.
Le passage du modèle STANDARD à l’un des modèles FAVORIT de SWICA, de même que le passage d’un modèle FAVORIT à un autre modèle FAVORIT, est possible en cours d’année, pour le 1er du mois suivant. Opter pour un nouveau modèle est également possible en cours d’année en cas de changement de domicile.

Assurance complémentaire: vous pouvez réduire votre couverture ou résilier l’assurance pour la fin d’une année civile. Les délais de préavis sont les suivants:

• 3 mois si la prime demeure inchangée (l’avis de résiliation doit être parvenu à SWICA le dernier jour ouvrable précédant le 30 septembre)
• 1 mois en cas de hausse de primes (l’avis de résiliation doit être parvenu à SWICA le dernier jour ouvrable précédant le 31 décembre).

Vous pouvez augmenter/élargir votre couverture d’assurance pour le début du mois suivant.

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Vous pouvez augmenter votre couverture d’assurance pour le début du mois suivant.
Vous pouvez réduire votre couverture pour la fin d’une année civile. Les délais de préavis sont les suivants:

• 3 mois si la prime demeure inchangée (l’avis de résiliation doit être parvenu à SWICA le dernier jour ouvrable précédant le 30 septembre)
• 1 mois en cas de hausse de primes (l’avis de résiliation doit être parvenu à SWICA le dernier jour ouvrable précédant le 30 novembre).

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L’assurance peut être résiliée au plus tard le 30 novembre pour le 1er janvier de l’année suivante.

L’assurance de base STANDARD avec franchise de 300 francs peut aussi être résiliée pour le 30 juin, de même que l’assurance de base STANDARD pour enfant sans franchise annuelle. Dans ce cas, la date limite pour la résiliation est fixée au 31 mars.

Vous pouvez modifier votre franchise au 1er janvier de chaque année (voir aussi: Comment modifier ma franchise annuelle?).

Il est possible de changer de modèle d’assurance de base en cours d’année pour le 1er du mois suivant en cas de changement de domicile, de passage du modèle STANDARD à l’un des modèles FAVORIT de SWICA ou de passage d’un modèle FAVORIT à un autre modèle FAVORIT.

La résiliation doit nous être communiquée par écrit dans le délai prescrit. Veuillez nous envoyer aussi une attestation d’affiliation à votre nouvelle caisse maladie. Attention: la date qui fait foi n’est pas celle du cachet postal. La résiliation n’est valable que si l’avis est parvenu à SWICA au plus tard le dernier jour ouvrable précédant la date butoir.
La résiliation de l’assurance de base est valable pour autant que les primes, participations aux coûts, intérêts de retard et frais de poursuite dus aient été intégralement réglés.

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Vous pouvez réduire votre couverture ou résilier votre assurance complémentaire pour la fin d’une année civile. Les délais de préavis sont les suivants:

• 3 mois si la prime demeure inchangée (l’avis de résiliation doit être parvenu à SWICA le dernier jour ouvrable précédant le 30 septembre)
• 1 mois si la prime va augmenter (l’avis de résiliation doit être parvenu à SWICA le dernier jour ouvrable précédant le 31 décembre).

La résiliation doit nous être communiquée par écrit.