Portail clients mySWICA
Le portail clients mySWICA est un support numérique regroupant toutes les informations pertinentes liées à votre assurance-maladie. Il peut être consulté via une application installée sur un téléphone mobile ou depuis un ordinateur. Accessible à tout moment, vous pouvez y consulter les derniers décomptes de prestations ou de primes, soumettre des factures, visualiser le montant restant de la franchise ou entrer en contact avec le service clientèle SWICA.
Accéder au portail clients mySWICA
Tout en un coup d’œil
- Toutes les données personnelles d’assurance, avec des informations sur l’étendue des prestations
- Visualisation des données de tous les membres de la famille
- Accès depuis un ordinateur ou via l’application, sans contrainte de lieu ni de temps
Un contenu actualisé
- Disponibilité de l’ensemble des documents, paiements et décomptes de prestations au format numérique
- Alerte en cas de réception de nouveaux documents
- Suivi du traitement des justificatifs et du solde de la participation aux coûts
En toute simplicité
- Correspondance numérique
- Numérisation des factures via l’application ou chargement via un ordinateur
- Contact du service clientèle
Téléchargez et testez l’application
Cette application mobile est mise à votre disposition gratuitement par SWICA. Elle existe en version pour iPhone et pour Android.
mySWICA en détail
Le portail clients offre une vue d’ensemble de toutes les données liées à la couverture d’assurance, pour vous-même et toute votre famille. Vous n’avez plus besoin d’archiver de documents papier. Grâce à l’affichage des données sur les produits et prestations se rapportant à votre couverture individuelle, vous savez à tout moment ce qui est couvert par votre assurance de base et votre assurance complémentaire.
Vous pouvez dès maintenant numériser (photographier) vos justificatifs via l’application mySWICA ou les charger sur le portail par glisser-déplacer.
Vous souhaitez nous contacter? Le portail clients vous permet aussi de le faire. Il vous suffit de cliquer sur la fonction de messagerie intégrée, et votre requête parviendra à l’interlocuteur compétent.
Vous retrouvez tous les documents importants, dans leur version actualisée, dans votre boîte postale numérique. Sur demande, un e-mail vous informe de la réception, dans votre boîte postale, de nouveaux documents ou communications.
Le portail clients se décline en version bureau et en application gratuite afin que vous puissiez accéder à vos données et documents sans contrainte de lieu ni de temps.
