
Les assurés SWICA comptent parmi les clients les plus satisfaits de Suisse
Plusieurs fois distinguée pour la satisfaction clientèle

SWICA s'est à nouveau classée en tête de l'enquête de satisfaction de la clientèle 2021 de comparis.ch. Avec un score de 5,2, elle occupe la première place parmi les 29 assurances-maladie évaluées en Suisse.
(Source: comparis.ch juin 2021)

SWICA est fière d'avoir obtenu, une nouvelle fois cette année, d’excellentes notes dans le cadre de l’enquête indépendante réalisée par AmPuls. SWICA se place en tête de tous les assureurs-maladie en termes de satisfaction et d'image. Ce résultat nous incite à poursuivre nos efforts en vue d’améliorer sans cesse la qualité de nos services.
(Source: AmPuls juin 2021)

En 2021, SWICA obtient d'excellents résultats dans l'enquête représentative Bon à savoir sur la satisfaction clientèle. Avec 70,5 % de sa clientèle très satisfaite, l'organisation de santé se situe dans le peloton de tête des favoris des personnes assurées. Ce résultat est notamment le fruit d’investissements continus dans le service à la clientèle et des efforts soutenus des collaborateurs et collaboratrices de SWICA.
(Source: Bon à Savoir 3 novembre 2021)
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