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  • Medizinische Unterstützung
  • santé24 Telemedizin

    • santé24 – Ihre Schweizer Telemedizin

    Medizinische Hilfe rund um die Uhr: Die Ärzte und das medizinische Fachpersonal von santé24 stehen Ihnen an 365 Tagen im Jahr bei allen Fragen zu Prävention, Krankheit, Unfall und Mutterschaft rund um die Uhr zur Verfügung. Die Beratung ist für SWICA-Versicherte kostenlos.

    Telemedizin – online und per Telefon, 24h täglich

    Oft genügt ein fachkundiger Rat, um mit einer gesundheitlichen Beeinträchtigung richtig umzugehen. Die Ärzte und Gesundheitsberater von santé24 besprechen mit Ihnen Ihr Gesundheitsproblem und beurteilen die Dringlichkeit der weiteren Behandlungsschritte. Anschliessend werden Empfehlungen für die geeignete externe Anlaufstelle abgegeben. Das kann zum Beispiel eine Apotheke, ein Haus- oder Spezialarzt, die nächste Notfall-Praxis oder der Spitalnotfall oder sogar die Notrufnummer 144 sein. Je nach telemedizinischen Möglichkeiten können die Ärzte von santé24 bei einer Erstdiagnose auch Medikamente verschreiben oder Therapien (zum Beispiel Physiotherapie oder Ernährungsberatung) verordnen. Bei komplexen Behandlungen haben Sie Anspruch auf Unterstützung durch das SWICA Care Management. santé24 vermittelt gerne den Kontakt für Sie.

    Das bietet Ihnen santé24

    • Hohe Fachkompetenz der erfahrenen Ärzte und des medizinischen Personals
    • Unterstützung vor und während des Spitalaufenthalts
    • Beratung in den Bereichen Ernährung, Bewegung und Wohlbefinden
    • Impfberatungen für Reisen ins Ausland
    • Persönliche Medikamentenberatung
    • Kostenlos für alle, die bei SWICA direkt oder über ihren Arbeitgeber versichert sind.
    santé24 – Ihre Schweizer Telemedizin, 365 Tage im Jahr, rund um die Uhr, für SWICA-Versicherte kostenlos.

    Telefon: +41 44 404 86 86

    Online Kontaktformular santé24

    Impfberatung für Kinder

    Impfen ist eine einfache und effiziente Massnahme um Infektionen vorzubeugen. Aber in welchem Alter sind welche Impfungen für Kinder sinnvoll?

    Medizinische Zweitmeinung

    SWICA unterstützt Sie bei der Entscheidung für oder gegen eine medizinische Massnahme. Auf Wunsch prüfen neutrale Experten die gestellte Diagnose oder verordnete Therapie.

    Das sagen unsere Kunden.

    Bettina Spanudakis
    «Als Mutter eines 3.5-jährigen habe ich sante24 schon mehrfach wegen «Kinderkrankheiten» kontaktiert. Da ich ungern wegen jeder Kleinigkeit zum Arzt renne haben mir die erste telefonische Einschätzung sowie der fachkundige Rat meist ausgereicht und mir den Weg zum Kinderarzt erspart.»
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    Kristina Crnogaj
    «Wir waren in Dubai im Urlaub. Bereits in der ersten Nacht ging es mir schlecht und ich hatte Herzprobleme, so dass wir ins Spital mussten. sante24 hat uns während dieser Zeit super geholfen, da wir auf Englisch nicht alles verstanden haben. So habe ich mich im Ausland sicher und umsorgt gefühlt.»
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    Stefan Meier
    «Dank Telmed wussten wir was zu tun ist. Das Krankenhaus wollte uns an eine teure 0900 Nummer weiter leiten. Nicht so Swica.! Bravo und Danke»
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    Nick Schoberth
    «Ich bin eigentlich nie krank, aber in den Sommerferien hat mir die SWICA Helpline schnell und unkompliziert geholfen, obwohl ich im Ausland und in einer anderen Zeitzone war.»
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