Telemedizin-Gerät für zu Hause

Grundversicherung mit telemedizinischer Beratung als Erstanlaufstelle

Bei der Grundversicherung FAVORIT TELMED kontaktieren Sie die Ärzte und das medizinische Fachpersonal von santé24 für eine Erstdiagnose.

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Enthaltene Leistungen in der Grundversicherung

Die verschiedenen Grundversicherungsmodelle beinhalten alle die gleichen Leistungen. Der einzige Unterschied zwischen den Modellen liegt in der Wahl der ersten Anlaufstelle bei medizinischen Fragen. Zu den Leistungen der Grundversicherung gehören:

  • Schulmedizinische Behandlungen und Komplementärmedizin
  • Spitalaufenthalte auf der allgemeinen Abteilung
  • Notfalltransporte sowie Such- und Bergungsaktionen
  • Auslandsbehandlungen bei Notfällen

Alle Leistungen im Detail

So funktioniert das Telemedizin-Modell

Mit dem Telemedizin-Modell FAVORIT TELMED rufen Sie für alle gesundheitlichen Fragen zuerst die telemedizinische Beratung von santé24 (rund um die Uhr erreichbar) unter der Telefonnummer +41 44 404 86 86 an. Das medizinische Fachpersonal schreibt keine diagnostischen oder therapeutischen Massnahmen vor, sondern gibt Ihnen eine Empfehlung für das weitere Vorgehen ab.

  • Ausgewiesenes Fachpersonal bestehend aus Ärzten und medizinischem Fachpersonal
  • santé24 vermittelt auf Ihren Wunsch geeignete Ärzte, Therapeuten oder Spitäler
  • Die Mitarbeitenden vereinbaren für Sie gerne auch direkt Termine in einem Medbase Gesundheitszentrum oder in einer SWICA-Partnerpraxis
  • Sie profitieren von bis zu 11% Rabatt auf Ihre Prämie (mehr erfahren)

Häufige Fragen zum Telemedizin-Modell

Mit dem Telemedizin-Modell erhalten Sie einen attraktiven Prämienrabatt und die gleichen Leistungen wie in der Grundversicherung STANDARD. Nur die Wahl der Anlaufstelle unterscheidet sich: Beim Telemedizin-Modell beraten Sie in einem ersten Schritt immer zuerst die Ärzte und das medizinische Fachpersonal von santé24 unter der Telefonnummer +41 44 404 86 86.

 

  • In Notfällen
  • Kinder bis zwölf Jahre können ohne Beratung von santé24 bei einem Kinderarzt behandelt werden
  • Besuche beim Augen- oder Frauenarzt
  • Vor Folgebehandlungen von bereits mit santé24 abgesprochenen Konsultationen
  • Bei Behandlungen während eines vorübergehenden Auslandaufenthalts
Wenden Sie sich an die telemedizinische Beratung von santé24. Die Ärzte und das medizinische Fachpersonal beraten Sie gerne unter der Telefonnummer +41 44 404 86 86 rund um die Uhr. In einer Notfallsituation dürfen Sie auch direkt eine Notfallpraxis oder das Spital aufsuchen.
Bei einem Wechsel vom Grundversicherungsmodell STANDARD zum Telemedizin-Modell gewährt SWICA Ihnen einen Prämienrabatt. Dieser ist abhängig von Ihrem Wohnort, Ihrem Alter und der gewählten Franchise. Den für Sie möglichen Prämienrabatt können Sie direkt in unserem Prämienrechner sehen:

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Mit der Wahl eines alternativen Grundversicherungsmodells können Sie von attraktiven Prämienrabatten profitieren. Durch eine Erhöhung der Franchise steigern Sie die Prämienreduktion zusätzlich. Ausserdem gewährt SWICA Familienrabatte für Kinder und Jugendliche sowie weitere Optimierungsmöglichkeiten.

Alle Optimierungsmöglichkeiten entdecken


Zusätzlich können Sie von einer tieferen Kostenbeteiligung profitieren, wenn Sie allfällige Zusatzversicherungen ebenfalls bei SWICA abgeschlossen haben. SWICA rechnet als einzige Krankenversicherung die Kostenbeteiligung ihrer Grundversicherung an diejenige der SWICA-Zusatzversicherungen an. Dadurch liegt Ihre maximale jährliche Kostenbeteiligung im Vergleich zu anderen Krankenversicherern deutlich tiefer.

Mehr zum Kombinationsvorteil
PROVITA gehört seit 2013 zu SWICA. Je nach Modell kann dabei die Variante der Grundversicherung von SWICA oder PROVITA günstiger sein. Standardmässig bietet SWICA Ihnen immer die günstigste Variante im Prämienrechner an.

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Exklusive Services und Vorteile für SWICA-Versicherte

  • Kostenlose telemedizinische Beratung durch Ärzte und medizinisches Fachpersonal von santé24 rund um die Uhr
  • 7x24 im In- und Ausland erreichbarer SWICA-Kundenservice
  • Expertenberatungen unter anderem zu Medikamenten, Bewegung, Ernährung, Heilpflanzen und Impfungen
  • active4life-Programm mit 100 Vergünstigungen und Rabattangeboten bei ausgewählten Partnern

Alle SWICA-Vorteile entdecken
freundliche Kundenberaterin

Versicherungsberatung bis 21:30 Uhr

Profitieren Sie von einer umfassenden Versicherungsberatung: Die SWICA-Mitarbeitenden beantworten Ihre Fragen gerne von Montag bis Freitag auch nach Feierabend bis 21:30 Uhr. Reservieren Sie Ihren Wunschtermin online.

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Ausgezeichnete Kundenzufriedenheit

Auch aktuell wurde SWICA wieder auf den 1. Platz unter den grossen Krankenversicherungen bei der Kundenzufriedenheitsumfrage von Comparis, K-Tipp, bonus.ch oder AmPuls gewählt und erzielt im Vergleich seit über 10 Jahren Spitzenpositionen. Vertrauen auch Sie auf SWICA und profitieren Sie von den exklusiven Vorteilen.

Das sagen unsere Kunden

Beatrice Grolimund
Beatrice Grolimund
«Seit 1955 bin ich, damals ZOKU, heute SWICA versichert. Diesen Entschluss habe ich nie bereut. Die SWICA Leistungen sind umfassend und leistungsstark. Das gibt einem im Krankheitsfall ein gutes Gefühl und hilft schneller wieder auf die Beine zu kommen.»
Mattia Baldi
Mattia Baldi
«Meine Familie und ich haben Vertrauen in SWICA. 14 Jahre war ich Eishockey-Profi und Unfälle waren an der Tagesordnung. Unser medizinisches Team hat uns immer bestens betreut. Nach meiner Sportkarriere wollte ich für meine Familie und mich die gleiche Betreuung und Sicherheit. Mit SWICA habe ich den idealen Partner für meine Familie gefunden.»
Marcel Sowa
Marcel Sowa
«Von der Unterstützung bei der Arztwahl bis hin zur Abrechnung von Arztrechnungen haben wir immer einen hilfsbereiten und kompetenten Ansprechpartner. Eigentlich hoffen wir, SWICA nie zu benötigen, aber schlussendlich ist es gut zu wissen, dass wir auf sie vertrauen können.»
Marion Heinemann
Marion Heinemann
«Ich bin froh bei der Swica versichert zu sein. Wie gut eine KK wirklich ist merkt man besonders wenn es einen gesundheitlich übel erwischt hat. Swica lässt einen nicht im Stich, die Berater sind mega freundlich und auch Anfragen von Kostenübernahmen werden rasch bewilligt.
Ich danke euch von ganzem Herzen»
Avatar Mann
Oliver Etter
«Immer sehr freundlicher unkomplizierter Kundenkontakt. Kompetent und sehr informative Informationen. Wenn auch nicht die günstigste Versicherung aber der Service ist immer und zu jeder Zeit top. Dass ich seit Jahren bei der Swica bin sagt sicherlich vieles.»
Remo Kistler
Remo Kistler
«Das Benevita Healthi-Programm ist einfach super, es motiviert mich in meinem Alltag mich mehr zu bewegen. Man kann sich auch mit seinen Freunden in verschiedenen Challenges messen.»
Theresa Blüder
Theresa Blüder
«2017 bin ich von Deutschland zu meinem Freund in die Schweiz gezogen. Dank positiven Empfehlungen bin ich zur SWICA gegangen. Von Anfang an hatte ich das Gefühl, dass SWICA die richtige Versicherung für mich ist. Mir wurde genau das angeboten, was ich mir vorstellte und das zu einem fairen Preis!»
Urs Dübendorfer
Urs Dübendorfer
«Die professionelle und kompetente Beratung von SWICA hat unsere ganze Familie überzeugt. SWICA steht uns mit Rat und Tat zur Seite. Auf diese Krankenkasse ist Verlass und man spürt, dass ihr die Gesundheit ihrer Kunden am Herzen liegt.»
Ursina Gabathuler
Ursina Gabathuler
«Seit ich mich erinnern kann, bin ich bei der Swica versichert. Bisher hatte ich das Glück gesund zu sein. Mein Ziel ist es, dass dies so bleibt. Durch den Beitrag der Completa Präventa an mein Fitnessabo und das Jahresabo vom Schwimmbad, bin ich motivierter etwas für meine körperliche Gesundheit zu tun.»
Max Gugger
Max Gugger
«SWICA hat mich bei meinem Unfall im Ausland umfassend unterstützt. Das war eine grosse Erleichterung.»
Florian Allenspach
Florian Allenspach
«Die Qualität einer Krankenkasse zeigt sich, wenn man krank wird! Bei meiner Rücken-OP vor sieben Jahren war die SWICA zur Stelle und ich durfte von einer bevorzugten Behandlung im Spital und von einer unkomplizierten Abwicklung profitieren. Ich kann SWICA jederzeit wärmstens weiterempfehlen.»

Die zufriedensten Kunden sind bei SWICA. Die hohe Zufriedenheit hat Tradition: Ob Comparis, K-Tipp oder AmPuls – in den unabhängigen Krankenkassenvergleichen belegt SWICA seit 10 Jahren Spitzenpositionen.

Les clients les plus satisfaits sont chez SWICA. Une satisfaction élevée qui ne se dément pas: depuis dix ans, SWICA occupe les meilleures places des comparatifs indépendants de caisses-maladie Comparis, Bon à Savoir et amPuls.

I clienti più soddisfatti sono assicurati presso SWICA. Che si tratti dei sondaggi di Comparis, K-Tipp o amPuls, il risultato non cambia: SWICA ottiene da 10 anni valutazioni eccellenti nei confronti indipendenti tra le casse malati.

The happiest customers are SWICA customers. High levels of satisfaction have become a tradition: Whether Comparis, K-Tipp or amPuls, SWICA has come in first in independent health insurance surveys for 10 years.


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