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Doute ou inquiétude – Un second avis médical: votre soutien avant des décisions médicales importantes

SWICA vous aide à prendre une décision pour ou contre une mesure médicale. Sur demande, des experts neutres examinent le diagnostic posé ou la thérapie prescrite. Le second avis médical vous apporte une aide à la décision, pour vous permettre de trouver le traitement optimal et adapté à vos besoins.

Second avis médical – aide à la décision, pour un traitement optimal

Avantages d’un second avis médical

  • Sécurité en cas de doutes face à un premier avis médical
  • Aide à la décision en cas de mesures médicales prévues, non urgentes
  • Garantie d’une information transparente, globale et équilibrée
  • Prestation gratuite pour tous les assurés SWICA

Champs d’application du second avis médical

  • Vous êtes assuré chez SWICA, directement ou par le biais de votre entreprise.
  • Pour les traitements ambulatoires ou stationnaires, il s’agit d’une prestation obligatoirement prise en charge, conformément à la loi sur l’assurance-maladie (LAMal). Pour les interventions esthétiques, la demande d’un second avis n’est pas possible.

Marche à suivre

  • Appelez santé24 au +41 44 404 86 86.
  • santÉ24 vous renseigne sur la marche à suivre et définit avec vous, sur la base de votre diagnostic et de vos questions précises, les documents nécessaires pour le second avis médical.
  • SWICA prend contact avec des experts médicaux qui examineront votre dossier et fourniront un second avis.
  • Le médecin fournissant le second avis n’effectue aucun traitement lui-même. Cette procédure vous garantit la neutralité requise pour un second avis indépendant.
  • Sur demande, SWICA vous accompagne jusqu’à la fin de votre traitement.

 

       

 

Contact second avis médical: santé24, votre service suisse de télémédecine

Téléphone: +41 44 404 86 86

Formulaire de contact santé24

     

   

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