
Conflitti sul posto di lavoro
I conflitti, la causa principale delle assenze
Uno studio WorkMed commissionato da SWICA ha rivelato che il 57 per cento dei casi di inabilità lavorativa per problemi di salute mentale è scaturito da conflitti sul posto di lavoro. Tensioni non risolte possono compromettere il benessere delle collaboratrici e dei collaboratori, ridurre la produttività e creare un clima lavorativo difficile.
Evitare o risolvere in modo costruttivo conflitti sul posto di lavoro è quindi di cruciale importanza. In questo contesto è fondamentale creare una cultura aziendale basata sulla comunicazione e sull’intervento precoce. Un’azienda che affronta i conflitti in modo tempestivo ed efficace rafforza il team, migliora la salute delle collaboratrici e dei collaboratori e riduce in maniera duratura le assenze.

Affrontare i cambiamenti senza conflitti
Un collaboratore ha vissuto un momento di stress e incertezza dopo aver ricevuto nuove mansioni e una nuova responsabile. È sorto un conflitto tra il collaboratore e la responsabile in merito all’adattamento dei processi in essere. Grazie alla nostra helpline per persone con funzioni dirigenziali, la responsabile ha potuto riflettere sul suo ruolo ed è stato possibile discutere degli approcci risolutivi. Nell’ambito della nostra misura di intervento precoce «Job Balance», il collaboratore ha ricevuto un sostegno individuale per ridurre lo stress e risolvere il conflitto. Insieme, garantiamo chiarezza, fiducia e collaborazione proficua nei processi di cambiamento.
Offerta di SWICA
SWICA è lieta di aiutarvi a risolere i conflitti sul posto di lavoro. Scoprite con noi strategie personalizzate e approfittate delle nostre offerte per promuovere una cultura aziendale armoniosa e di successo.
Le nostre offerte per prevenire i conflitti:
Rafforzare la cultura aziendale
- Healthy Culture: supporto per lo sviluppo di un ambiente lavorativo sano
- Feedback: creazione di una cultura del confronto costruttivo.
Gestione dei conflitti a livello del team e del personale
- Conflitti sul posto di lavoro: riconoscere e gestire tempestivamente i conflitti all’interno del team.
- Formazione, workshop e consulenza sui casi (pagina in tedesco): supporto nella gestione di collaboratrici o collaboratori sotto stress mentale.
Supporto individuale
- Stress: supporto nel superamento di situazioni di stress con colleghe e colleghi di lavoro.
- Resilienza: potenziamento della resilienza per riuscire a gestire meglio i conflitti.
Sta nascendo un conflitto? Le nostre offerte aiutano ad agire tempestivamente.
Gestione dei conflitti a livello del team e del personale
- Helpline per persone con funzioni dirigenziali e personale specializzato HR (pagina in tedesco): consulenza sulla gestione di conflitti
- Job-Balance – chiarimento dei conflitti: ricerca comune di soluzioni attraverso dialoghi guidati.
Supporto individuale
- Job-Balance – chiarimento dei conflitti: cambio di prospettiva e sviluppo di approcci risolutivi.
- Care management preventivo: sostegno per prevenire l’inabilità lavorativa.
- Coaching in ambito lavorativo (pagina in tedesco): sostegno nella gestione di conflitti.
- Psicoterapia incentrata sul lavoro (pagina in tedesco): terapia specializzata per la gestione di conflitti legati al lavoro.
- Valutazione della salute psichica e lavoro (pagina in tedesco): analisi delle conseguenze del lavoro sulla salute psicologica.
C’è un conflitto e ha già raggiunto proporzioni preoccupanti? Le nostre offerte:
Supporto per le persone con funzioni dirigenziali
- Coaching per datori di lavoro (pagina in tedesco): strategie per una gestione efficace dei conflitti.
- Helpline per persone con funzioni dirigenziali e personale specialistico HR (pagina in tedesco): consulenza in caso di conflitti inaspriti.
- Job-Balance – chiarimento dei conflitti: ricerca comune di soluzioni attraverso dialoghi guidati.
Ricerca di soluzioni individuali
- Job-Balance – chiarimento dei conflitti: cambio di prospettiva e sviluppo di approcci risolutivi.
- Care management: supporto individuale per risolvere i conflitti e ripristinare la capacità lavorativa.
- Valutazione della salute mentale e del lavoro (pagina in tedesco): analisi delle cause e sviluppo di soluzioni per gestire i conflitti sul posto di lavoro.

Riconoscimento del sovraccarico, conflitto risolto
Dopo un’operazione alla colonna vertebrale cervicale, è emerso chiaramente che il problema principale della persona assicurata era costituito da anni di sovraccarico sul lavoro e da un conflitto sul posto di lavoro. Grazie al supporto fornito dal care management, il suo reinserimento è stato un successo e il conflitto di lunga data è stato risolto, con grande sollievo della persona assicurata.
Saremo lieti di fornivi una consulenza personalizzata
Vi interessa una delle nostre offerte o avete delle domande? Non dovete fare altro che compilare il seguente formulario e sarete ricontattati da una collaboratrice o un collaboratore di SWICA.