
Konflikte am Arbeitsplatz
Konflikte als Hauptursache für Absenzen
Wie gravierend sich Konflikte am Arbeitsplatz auswirken können, zeigt die von SWICA in Auftrag gegebene WorkMed-Studie: Bei 57 Prozent aller psychisch bedingten Arbeitsunfähigkeiten war die Hauptursache ein Konflikt am Arbeitsplatz. Diese können nicht nur die Zufriedenheit der Mitarbeitenden beeinträchtigen, sondern auch die Produktivität hemmen und das Betriebsklima belasten.
Die Vermeidung oder konstruktive Lösung von Konflikten am Arbeitsplatz ist von grosser Bedeutung. Eine entsprechende Unternehmenskultur und wirksame frühzeitige Interventionen/Massnahmen sind dabei elementar. Unternehmen, die proaktiv und effizient mit Konflikten umgehen, stärken nicht nur ihre Teams und die Gesundheit der einzelnen Mitarbeitenden, sondern senken auch nachhaltig die Absenzquote.

Konfliktfrei durch den Wandel
Eine versicherte Person wurde mit neuen Aufgaben und einer neuen Vorgesetzten konfrontiert, was zu Verunsicherung und Unmut führte. Es kam zu einem Konflikt zwischen dem Mitarbeitenden und der Vorgesetzten, bei dem es um die Anpassung bewährter Prozesse ging. Über unsere Helpline für Führungspersonen konnte die Vorgesetzte ihre Rolle reflektieren und Lösungsansätze besprechen. Der Mitarbeiter wurde mit unserer Frühinterventionsmassnahme «Job-Balance» individuell begleitet, um Belastungen abzubauen und den Konflikt zu klären. Gemeinsam sorgen wir für Klarheit, Vertrauen und ein reibungsloses Miteinander in Veränderungsprozessen.
Angebot von SWICA
SWICA unterstützt Sie gerne bei der Lösung von Konflikten am Arbeitsplatz. Entdecken Sie mit uns individuelle Lösungsstrategien und profitieren Sie von unseren Angeboten für eine harmonische und erfolgreiche Unternehmenskultur.
Unsere präventiven Angebote zur Vorbeugung von Konflikten:
Unternehmenskultur stärken
- Healthy Culture: Unterstützung bei der Entwicklung einer gesunden Unternehmenskultur.
- Feedback: Förderung einer offenen Fehlerkultur für ein gesundes Arbeitsumfeld.
Team- und Mitarbeitenden-Ebene
- Konflikte am Arbeitsplatz: Frühzeitiges Erkennen und Handeln bei Konflikten im Team.
- Schulungen, Workshops und Fallberatungen: Unterstützung im Umgang mit psychisch belasteten Mitarbeitenden.
Individuelle Unterstützung
- Stress: Unterstützung bei der Bewältigung von stressigen Situationen mit Arbeitskolleginnen- und kollegen.
- Resilienz: Förderung der Widerstandsfähigkeit zur besseren Bewältigung von Konflikten.
Bahnt sich ein Konflikt an? Unsere Angebote helfen, rechtzeitig zu handeln.
Team- und Mitarbeitenden-Ebene
- Helpline für Führungs- und HR Fachpersonen: Beratung bei Fragen rund um Konflikte
- Job-Balance Konfliktklärung: Gemeinsame Lösungsfindung durch moderierte Gespräche.
Individuelle Unterstützung
- Job-Balance Konfliktklärung: Perspektivenwechsel und Lösungsansätze entwickeln.
- Präventives Care Management: Begleitung zur Verhinderung von Arbeitsunfähigkeit.
- Coaching im Berufskontext: Unterstützung zur Bewältigung von Konflikten.
- Psychotherapie mit Fokus Arbeit: Spezialisierte Therapie für arbeitsbezogene Konflikte.
- Assessment psychische Gesundheit und Arbeit: Analyse der Auswirkungen der Arbeit auf die psychische Gesundheit.
Existiert ein Konflikt und ist er bereits fortgeschritten? Unsere Angebote:
Unterstützung für Führungskräfte
- Arbeitgebercoaching: Strategien zur effektiven Konfliktbewältigung.
- Helpline für Führungs- und HR Fachpersonen: Beratung zu eskalierten Konflikten.
- Job-Balance Konfliktklärung: Gemeinsame Lösungsfindung durch moderierte Gespräche.
Individuelle Lösungsfindung
- Job-Balance Konfliktklärung: Perspektivenwechsel und Lösungsansätze entwickeln.
- Care Management: Individuelle Begleitung zur Konfliktbewältigung und Wiederherstellung der Arbeitsfähigkeit.
- Assessment psychische Gesundheit und Arbeit: Ursachenanalyse und Lösungsentwicklung für arbeitsbezogene Konflikte.

Überlastung erkannt, Konflikt gelöst
Nach einer Operation an der Halswirbelsäule stellte sich heraus, dass die Hauptbelastung der versicherten Person die jahrelange Überlastung sowie ein Konflikt am Arbeitsplatz waren. Dank der Begleitung durch das Care Management gelang nicht nur die Wiedereingliederung, sondern auch die Lösung des langjährigen Konflikts – zur grossen Erleichterung der versicherten Person.
Wir beraten Sie gerne persönlich
Interessieren Sie sich für ein Angebot oder haben Sie noch Fragen? Bitte füllen Sie das folgende Formular aus – die SWICA-Mitarbeitenden melden sich danach gerne bei Ihnen.