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Deine Karriere im Kundendienst und Verkauf

Versicherungsprofi oder Quereinsteigerin? Das spielt für uns keine Rolle, denn was zählt, sind dein Interesse und die Freude im Umgang mit Menschen.

Leidenschaft und Teamgeist werden bei uns grossgeschrieben. Beides prägt unseren Arbeitsalltag. Wenn es dir liegt, gemeinsam etwas zu bewegen und an einem Strick zu ziehen, dann packe die Chance und mache Karriere im Kundendienst und Verkauf in einer unserer Agenturen, verteilt in der ganzen Schweiz. Attraktive Benefits gibt es zum Anstellungspaket oben drauf – es lohnt sich also.

Was du hier tust

Du findest bei uns drei Rollen mit unterschiedlichen Schwerpunkten. Abhängig von deinen Stärken und Vorlieben finden wir darunter sicher die passende Funktion:

  • Versicherungsberatung: Hier sind talentierte Vertriebspersönlichkeiten genau richtig. Du berätst neue Kundinnen und Kunden persönlich bei ihnen zu Hause, auf der Agentur, am Telefon oder digital. Deine Überzeugungskraft und Empathie sind gefragt.
  • Kundenberatung: Du berätst sowohl neue Kundinnen und Kunden als auch unsere bestehenden Versicherten am Standort. Du unterstützt sie bei der Wahl passender Versicherungen, hilfst ihnen bei Optimierungen ihrer Policen und bist erste Anlaufstelle bei Fragen zu Produkten und Leistungen.
  • Kundenbetreuung: In dieser Rolle kümmerst du dich um die vielfältigen Anliegen unserer bestehenden Kunden rum um die Versicherungsleistungen bis hin zu digitalen Supportanfragen unserer Apps und setzt Massnahmen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit um.

Gehe jetzt auf unser Jobportal und schau dir unsere offenen Stellen an. Filtere dafür beim Tätigkeitsbereich nach «Verkauf / Kundendienst». 
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Starke Argumente

  • Wir machen dich zum Profi: Du kommst vom KV, dem Detailhandel oder hast anderswo Erfahrungen in der anspruchsvollen Kundenberatung gesammelt? Prima, das könnte gut passen. Und das Fachwissen? Bauen wir gemeinsam Schritt für Schritt auf. Erfahre hier mehr zur Grundausbildung Kundenberatung bei SWICA.
  • Arbeit und Freizeit im Einklang: Im Job alles geben und genug Zeit haben für das, was dir privat wichtig ist. Das ist unsere Formel für Lebensqualität. Kombiniere die 40-Stunden-Woche mit flexiblen Arbeitsmodellen, arbeite in Teilzeit oder nimm in Absprache mit deinem Vorgesetzten unbezahlten Urlaub.
  • Profitiere von wertvollen Benefits: In dein Anstellungspaket packen wir wertvolle Benefits, die schnell einmal ein paar Tausender im Jahr ausmachen. Günstige Prämien für dich und deine Familie zum Beispiel. Oder unsere neue Jahrespauschale von 1'500 Franken, die du ganz unkompliziert für Sport, Erholung, Kinderbetreuung oder nachhaltige Mobilität beziehen kannst.
  • Gesund wachsen – auch dein Ding? Super, unseres auch! Natürlich wollen wir zulegen und Versicherte gewinnen. Aber nicht um jeden Preis. Wir wachsen gesund und nachhaltig. Für dich heisst das: Eine faire Vergütung mit Fixum und variablem Anteil, sowie ambitionierte, aber realistische Ziele.
Freundliche Verabschiedung nach einer Beratung

Weitere gute Gründe

Wir sind in der Schweiz bekannt für Topwerte bei der Kundenzufriedenheit. Diese Sympathie hat viele Gründe. Einer davon ist sicher, dass wir viel Wert auf Kundenorientierung, Qualität und langfristige Kundenbeziehungen legen.
Der Teamgeist von SWICA ist überall spürbar und je nach Standort unterschiedlich geprägt. Besonders in den Agenturen entsteht durch die individuellen Persönlichkeiten in den meist kleineren Teams eine familiäre Arbeitsatmosphäre. Zusammenarbeit und gemeinsames Engagement stehen dabei im Mittelpunkt.
Unsere hohe Qualität kommt nicht von ungefähr, sondern von klugen Abläufen, flexiblen Standards – und deinen Ideen. Du hast die Freiheit, um im Einzelfall pragmatische Lösungen zu finden und wir vertrauen dir, dass du das gut machst.
Immer wieder dazulernen? Einen nächsten Karriereschritt machen? Einfach nicht stehen bleiben? Wir geben dir Rückenwind, um fachlich deinen Expertenrucksack zu füllen und eine Fach- oder Führungskarriere einzuschlagen.

Wie wir ins Gespräch kommen

Ganz einfach: Hinterlasse uns ein kurzes Zeichen und wir rufen dich in den nächsten drei Arbeitstagen gerne zurück. Lass uns zusammen prüfen, welche Rolle besonders gut zu dir passt.

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