Au cours de leur formation professionnelle, les jeunes doivent relever de nombreux nouveaux défis. Cette situation, associée au passage à la vie adulte, augmente la vulnérabilité aux crises et aux problèmes psychiques et peut conduire à une interruption de l’apprentissage. Bien que la cause soit souvent un manque d’intérêt ou d’aptitude à la profession choisie, l’influence des facteurs psychiques sur l’abandon de l’apprentissage ne saurait être sous-estimée.

Les troubles psychiques se développent tôt

Environ la moitié des troubles psychiques commencent avant l’âge de 15 ans. Les jeunes ont alors souvent des problèmes lors de leur scolarité, qui ne sont parfois pas encore résolus au début de leur apprentissage. C’est dans ce contexte qu’une enquête a été menée en 2021 auprès des formatrices et formateurs professionnels à l’initiative du centre de compétence en psychiatrie du travail WorkMed et en collaboration avec d’autres organisations de santé.

Objectif et conception de l’étude

L’objectif de l’étude publiée en mars 2022 était de déterminer quels types de problèmes sont perçus dans l’entreprise formatrice, à quelle fréquence les parcours d’apprentissage sont jugés problématiques et quelles caractéristiques sont considérées par les responsables de formation comme des facteurs de protection ou de risque pour la réussite de l’apprentissage. En outre, l’enquête devait montrer à quel point les personnes interrogées se sentent à l’aise avec les apprenties et apprentis souffrant de troubles psychiques. Des offres destinées à toutes les personnes concernées sont développées de manière ciblée sur la base de ces données. Entre mars et mai 2022, 6365 responsables de formation ont participé à l’enquête en ligne de WorkMed. Environ 3000 d’entre eux y ont répondu de manière exhaustive.

Environ un tiers des cas problématiques ont pu être résolus.

Pour les formatrices et formateurs professionnels, seuls 41 % des apprenties et apprentis ne rencontrent aucun problème dans le cadre de leur formation professionnelle. Des troubles psychiques sont en revanche perçus chez 59 % d’entre eux. Dans la plupart des cas, à savoir 33 %, les problèmes rencontrés avec ces parcours d’apprentissage ont pu être résolus de manière satisfaisante. En revanche, dans 26 % des cas, aucune solution n’a pu être trouvée jusqu’à la fin de l’apprentissage. «Il ne faut pas dramatiser ce résultat. Dans une certaine mesure, les problèmes psychologiques font partie de la puberté. Cela ne signifie pas pour autant qu’il faille les minimiser: près de la moitié des apprenties et apprentis souffrant de troubles psychiques suivent un traitement», explique le psychologue Niklas Baer, responsable du développement chez Workmed et membre de l’équipe de recherche.

Possibilités et risques pour la réussite de l’apprentissage

L’étude met en évidence plusieurs facteurs de risque et de protection importants pour la réussite de l’apprentissage. «Parmi les facteurs de risque, citons par exemple la situation familiale des jeunes et les problèmes de dépendance, ainsi que les problèmes de discipline, d’intégration dans l’équipe ou de sautes d’humeur», explique Niklas Baer. Il précise qu’il y a aussi des facteurs de risque du côté des entreprises d’apprentissage: de nombreuses activités ennuyeuses et peu significatives, ainsi qu’un manque d’ouverture à l’égard des besoins personnels des apprenties et apprentis, peuvent exacerber un parcours d’apprentissage problématique.

«À l’inverse, il existe des facteurs de protection importants: l’apprentissage des personnes qui ont un large cercle amical et qui organisent activement leur temps libre se déroule généralement sans problème. Il s’avère également que les interruptions d’apprentissage sont très rares lorsque les jeunes respectent les règles et s’entendent bien avec les autres au sein de l’équipe», ajoute le psychologue.

La manière d’aborder les problèmes est elle aussi décisive: «Les jeunes en apprentissage qui restent en contact avec leur formatrice ou formateur en cas d’absence, qui se rendent au travail même lorsque les choses ne vont pas très bien, qui participent activement à la recherche de solutions et qui ne refoulent pas leurs problèmes, mais qui en parlent, ont nettement plus de chances que leurs difficultés soient résolues», précise-t-il par ailleurs.

Un grand besoin de soutien chez les responsables de formation

Enfin, les formatrices et formateurs rapportent qu’ils se sentent particulièrement peu sûrs d’eux lorsque des jeunes en apprentissage présentent des problèmes psychiques ou de dépendance. Ils ne sont pas formés pour faire face à de telles situations et ne reçoivent très souvent aucun soutien de la part des parents ou des spécialistes.

«Dans l’ensemble, cette étude montre que tout dépend finalement de quelques éléments importants: l’environnement personnel des jeunes, la nature de leurs problèmes et la manière dont elles et ils les gèrent, la culture au sein de l’entreprise formatrice et les efforts pour leur proposer des tâches qui ont du sens. Mais il en ressort aussi un grand besoin de soutien chez les responsables de formation», résume Niklas Baer.