Daniela Wyss - gestionnaire senior au service clientèle 7×24 h

Renseignements sur une hospitalisation à venir ou un examen préventif: le service clientèle 7×24 h répond 24 heures sur 24 aux requêtes que les personnes assurées communiquent à SWICA par téléphone, e-mail, réseau social ou chat. L’année dernière, il a traité plus de 150 000 appels en dehors des heures de bureau, un nouveau record.