Conflits sur le lieu de travail, forte pression de la performance et absence de frontières croissante entre travail et loisirs: un contexte de tensions qui peut parfois affecter l’équilibre mental. Si l’équilibre interne est perturbé pendant une longue période, des difficultés persistantes de concentration, un sentiment d’épuisement, de surcharge ou même des problèmes de sommeil peuvent survenir.

Même les personnes expérimentées exerçant des fonctions dirigeantes se sentent souvent démunies face à des collaboratrices et collaborateurs souffrant de troubles psychiques et les places de psychothérapie ambulatoire sont rares. «L’offre Job Balance permet d’apporter un soutien précoce aux collaboratrices et collaborateurs présentant des signes de problèmes psychiques», déclare Birgit Schmid, responsable du secteur spécialisé Psychologie chez santé24. «Grâce à des consultations en ligne facilement accessibles, il est possible de remédier à la pénurie aiguë de places de thérapie», ajoute-t-elle.

Programmes d’auto-assistance en ligne accompagnés et téléconsultation psychologique

Qu’il s’agisse de programmes d’auto-assistance en ligne accompagnés d’une ou d’un coach personnel avec six à huit sessions ou de téléconsultations psychologiques sous la forme de cinq entretiens avec une ou un spécialiste en psychologie: l’objectif de Job Balance est d’améliorer la santé mentale des membres du personnel et d’avoir des effets bénéfiques sur leur efficacité et leur satisfaction au travail. Dans les deux cas, un soutien professionnel permet d’identifier les problèmes et d’élaborer des solutions. Pour chaque cas, un premier entretien permet de déterminer laquelle des deux offres est la plus adaptée.

À la fin, dans le cadre des deux offres, la nécessité d’un soutien supplémentaire est évaluée, et, le cas échéant, des mesures complémentaires sont mises en place ou un lieu de traitement approprié est recherché.

L’offre de conseil Job Balance coûte moins qu’une journée d’absence

Les absences de personnel peuvent coûter cher à l’entreprise. Selon les calculs de la Gestion de la prévention de SWICA basés sur les chiffres de l’Office fédéral de la statistique (OFS), une journée d’absence en Suisse coûte en moyenne 1100 francs par personne. Les conseils en ligne Job Balance permettent de bénéficier rapidement d’un soutien psychologique. De plus, les collaboratrices et collaborateurs continuent si possible de travailler et les frais de traitement sont moins élevés que pour un jour d’absence.