SWICA Organisation de santé

Dans le domaine de l’assurance de base, la clientèle privée a le choix entre le modèle standard et plusieurs modèles d’assurance alternatifs, et sélectionne la franchise de son choix. L’assurance de base peut être complétée par des assurances complémentaires en fonction des besoins individuels. La palette d’assurances hospitalisation offre elle aussi des variantes de couvertures pour toutes les situations de vie.

SWICA propose à la clientèle Entreprise des assurances indemnités journalières maladie et des assurances-accidents. Toutes les offres et prestations proposées ont en commun l’engagement, l’orientation solution et la qualité de service de SWICA. 

Notre objectif est la santé de nos clientes et clients. Plus les personnes assurées prennent en main leur santé, plus leurs primes baissent. Nous encourageons nos assurées et assurés à investir régulièrement dans leur santé et leur bien-être: nous soutenons leurs activités santé par des contributions pouvant atteindre 1300 francs par an dans le cadre des assurances complémentaires (en savoir plus).

Pionnière de la promotion de la santé et de la prévention, SWICA propose le coach santé Benevita, avec un programme de bonus qui récompense l’engagement personnel. L’application permet de renforcer les compétences de santé dans les domaines de l’activité physique, de l’alimentation et du bien-être. En exerçant des activités bénéfiques pour leur santé, les utilisatrices et utilisateurs collectent des points, qu’ils peuvent utiliser pour obtenir des rabais de prime d’assurances complémentaires, recevoir des bons d’achat numériques ou financer des projets d’utilité publique.

Pour développer les compétences de santé dans les entreprises, nous conseillons nos entreprises clientes et les aidons à mettre en place et à développer des dispositifs professionnels de gestion de la santé en entreprise (GSE), ainsi qu’à élaborer des mesures efficaces de promotion de la santé au travail. Nous proposons par ailleurs aux entreprises des contrats collectifs permettant à leur collaboratrices et collaborateurs de bénéficier, à des conditions avantageuses, de l’offre étendue de SWICA et de sa qualité de service hors pair pour leur assurance-maladie privée.

Aide médicale 24 heures sur 24: les médecins et le personnel médical de santé24 répondent à toutes vos questions en matière de prévention, de maladie, d’accident ou de maternité, 24 heures sur 24, 365 jours par an. 

Nous proposons aux personnes malades ou accidentées des prestations de médecine classique et complémentaire. Car la philosophie de SWICA a toujours prôné la combinaison de ces deux approches médicales. Pour éviter la sur- et la sous-médicalisation, nous veillons à l’adéquation des mesures médicales diagnostiques et thérapeutiques. Nous sommes convaincus que la coordination des parcours médicaux contribue à accroître la qualité des traitements, et nous savons d’expérience qu’elle permet d’éviter des redondances et des frais inutiles.

Les centres médicaux Medbase et les cabinets partenaires de SWICA jouent un rôle essentiel dans l’offre globale de SWICA, en offrant aux personnes assurées l’accès à un réseau de médecins et thérapeutes qualifiés, pour une prise en charge de haute qualité. La situation centrale de ces cabinets et centres de santé favorise la collaboration entre généralistes et spécialistes.

En cas de symptômes, les personnes assurées  peuvent effectuer un SymptomCheck avec l’app Benecura et obtenir des recommandations d’action. Elles peuvent être dirigées vers une consultation téléphonique auprès de notre cabinet en ligne santé24, et décider librement de communiquer les données saisies dans le SymptomCheck.

Les collaboratrices et collaborateurs de nos entreprises clientes bénéficient d’un suivi intensif en cas de maladie ou d’accident: notre care management les accompagne jusqu’à leur rétablissement et leur réinsertion dans la vie professionnelle.

Les maladies et les accidents peuvent restreindre les capacités d’une personne et l’empêcher de retrouver sa vie d’avant. Dans cette situation, nous sommes à vos côtés, avec des services de conseil pour préserver l’autonomie. Nous associons la télémédecine, des programmes de coaching en ligne, les prestations des pharmacies et des médecins généralistes et spécialistes, pour un suivi professionnel le moins contraignant possible. Ainsi, les personnes qui vivent avec des capacités restreintes et ont besoin d’un suivi médical régulier peuvent compter sur une prise en charge adaptée à leur situation de vie.

En encourageant un comportement bénéfique pour la santé, en accompagnant les personnes malades ou accidentées vers une guérison rapide et en aidant les personnes dont les capacités sont restreintes à maximiser leur qualité de vie, nous créons un espace de solidarité.

Et afin de réduire autant que possible nos frais administratifs, nous visons l’efficacité et l’efficience dans toutes nos actions: par une gestion responsable de nos actifs placés, par des investissements ciblés, par des coopérations utiles, par la numérisation de toutes les activités qui ne requièrent pas de traitement manuel, et par la promotion continue des compétences et connaissances spécialisées de notre personnel. Nous voulons que le système de santé de demain reste abordable pour toutes et tous.