La clientèle la plus satisfaite de Suisse – SWICA se hisse une nouvelle fois à la première place dans le comparatif des caisses-maladie

Dans le comparatif des assurances-maladie 2026 de Comparis, SWICA obtient, avec une note de 5,1, la meilleure évaluation du secteur. Nous nous classons parmi les premiers dans les domaines de la qualité et du service, de l’information et de la transparence, des touch points et des contacts ainsi que de la satisfaction générale. Nous nous réjouissons de cette récompense, qui est très motivante.

_{(Source: comparis.ch juillet 2026)}

Avec une note globale de 5,4, SWICA occupe cette année encore la première place dans l’enquête de satisfaction clientèle de bonus.ch. Il est particulièrement réjouissant de constater que nos clientes et clients nous ont attribué les meilleures notes dans tous les domaines, ce qui nous a permis de décrocher la première place partout. Ce résultat reflète notre engagement quotidien en faveur d’un service de premier ordre et d’une qualité maximale.

_{(Source: bonus.ch août 2026)}

SWICA occupe la première place dans l’enquête actuelle sur la satisfaction clientèle de K-Tipp: 61% des personnes assurées qui ont touché des prestations au cours des deux dernières années sont très satisfaites. Nous remercions notre clientèle pour sa confiance et notre personnel pour son engagement.

SWICA se réjouit vivement d’avoir à nouveau décroché la première place lors de l’enquête AmPuls 2026. Nous sommes particulièrement fiers d’être en tête dans toutes les catégories: image, satisfaction clientèle, suivi de la clientèle, offres et facturation. Cette reconnaissance renforce notre volonté de continuer à accompagner les personnes que nous assurons avec engagement.

_{(Source: AmPuls juin 2026)}

En 2026, SWICA obtient à nouveau la première place dans l’enquête de moneyland.ch sur la satisfaction de la clientèle concernant les assurances-maladie suisses avec la note «très bien».

_{(Source: moneyland.ch mai 2026)}

1re place: Accenture Health Insurance Excellence Award 2023

Dans son analyse indépendante de l’assurance-maladie, Accenture a également décerné la première place à SWICA: SWICA propose à ses clientes et clients des produits et des primes d’assurance très attractifs. Dans l’enquête menée auprès des consommatrices et consommateurs par la société de conseil, SWICA avait également été classée meilleure assurance-maladie:

(Source: Accenture KV Studio Factbook 2022)