Un intervento chirurgico suscita spesso insicurezze e paure. SWICA vi sostiene con un’ampia gamma di prestazioni prima, durante e dopo il ricovero, per una degenza ospedaliera più tranquilla e serena possibile.
Da diversi mesi Marcel lamenta dolori alla spalla. Poiché non ci sono miglioramenti, si rivolge al medico. Dopo un esame approfondito, gli viene diagnosticata una sindrome da impingement. Per alleviare il dolore in modo duraturo, il medico consiglia un intervento chirurgico e suggerisce a Marcel di farsi curare in una clinica specializzata.
Marcel è confuso dopo la diagnosi. I suoi pensieri ruotano attorno all’imminente intervento per tutto il fine settimana. In cerca di orientamento, utilizza l’app per la salute Benecura di SWICA, dove trova le prime risposte alle sue domande.
L’app medica Benecura vi assiste in modo semplice e affidabile in caso di disturbi o malattie. Grazie al SymptomCheck realizzato da un gruppo di medici, ricevete direttamente un consiglio personale sul comportamento da seguire.
Dopo una notte agitata, Marcel decide di contattare anche lo studio medico online santé24. I medici e il personale medico specializzato di santé24 sono a sua disposizione 365 giorni all’anno per rispondere, 24 ore su 24, a tutte le domande su prevenzione, malattia e infortunio.
Marcel decide infine di sottoporsi all’intervento. Il suo medico e l’ospedale preparano tutto per il suo imminente ricovero. Poco prima dell’entrata in ospedale, una persona di contatto personale di SWICA prende contatto con Marcel. Lo informa in modo esauriente su tutte le questioni rilevanti per l’assicurazione e sulla copertura dei costi. Durante l’intero processo – prima, durante e dopo la degenza ospedaliera – è al fianco di Marcel come persona di contatto diretta. Questo servizio è un’offerta speciale per le persone assicurate con un’assicurazione ospedaliera Hospita Semiprivata o Hospita Privata.
Grazie a collaborazioni esclusive con ospedali e cliniche di prima classe, da SWICA beneficiate di un’ampia rete della salute. In questo modo avrete accesso a un’assistenza medica ottimale e a un’assistenza personalizzata, in base alle vostre esigenze.
Il giorno del suo ricovero Marcel arriva in ospedale preparato e sereno. L’intervento va bene, ma per una completa guarigione dovrà rimanere in ospedale qualche giorno in più del previsto. Mentre lui trascorre il tempo in ospedale e sua moglie è in viaggio d’affari, i loro figli sono assistiti a casa da una Home Nanny.
Se i bambini sono malati o infortunati e né parenti né amici hanno la possibilità di prendersi cura di loro, può intervenire Home Nanny. Questo servizio è rivolto anche ai genitori ammalati o che hanno subito un infortunio e che temporaneamente non possono occuparsi del loro bambino.
Dopo otto giorni Marcel può lasciare la clinica e iniziare la fisioterapia. Nelle settimane successive si concentrerà sulla sua guarigione e sui trattamenti successivi necessari. Due settimane dopo la dimissione dall’ospedale, la sua persona di contatto SWICA si mette in contatto con lui, gli chiede come sta e continua ad accompagnarlo durante il processo di guarigione.
Grazie alla sua assicurazione ospedaliera, SWICA si fa carico di una parte dei costi di un aiuto domestico che aiuta Marcel nella vita quotidiana e lo sostiene durante la convalescenza.
SWICA è da anni tra le migliori, e non senza motivo. Le persone assicurate con noi sono particolarmente soddisfatte. Beneficiate anche voi delle nostre prestazioni e affidatevi alla nostra esperienza.
SWICA offre la copertura assicurativa adatta per ogni situazione di vita. Con numerosi vantaggi vi aiutiamo a prepararvi in modo ottimale per la vostra degenza ospedaliera e a sentirvi in buone mani per tutta la durata della degenza e nel periodo successivo.