L’individu et sa santé sont au centre de nos préoccupations

Le thème de la durabilité fait partie intégrante de la stratégie d’entreprise de SWICA. Le réchauffement climatique a un impact négatif sur les individus, l’environnement et le système de santé. Face à ce phénomène, nous agissons en actrice responsable et prenons notre part de l’effort collectif, car l’individu et sa santé sont au centre de nos préoccupations.

Notre entreprise est gérée de manière pérenne et financièrement stable

Nos objectifs ambitieux reposent sur la volonté constante d’offrir à notre clientèle une qualité de service exceptionnelle et de dépasser ses attentes. Notre succès est étroitement lié à la satisfaction de nos collaboratrices et collaborateurs, que nous tenons à soutenir et à encourager dans leur évolution. Notre objectif est de contribuer au succès et, surtout, à la pérennité du système de santé à travers nos activités.

Nous aidons nos clientes et clients à rester en bonne santé le plus longtemps possible, en les incitant à privilégier un mode de vie sain et en œuvrant activement pour la prévention. En cas de maladie, nous participons à l’élaboration du parcours de soins et encourageons la collaboration, grâce à des partenariats étroits avec les fournisseuses et fournisseurs de prestations. Nous visons une prise en charge efficace et de qualité, permettant de réduire les risques de sur- ou sous-médicalisation et d’inadéquation des traitements. Les personnes malades et leur entourage sont les premiers à en bénéficier, mais cette approche est plus globalement vertueuse pour le système de santé, la société et l’environnement.

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«Chez SWICA, l’individu et sa santé sont au centre des préoccupations. Cela présuppose un système de santé qui fonctionne, mais encore un environnement préservé et une planète en bonne santé.»

Reto Dahinden, CEO

Thèmes pertinents

Conjointement avec ses parties prenantes, SWICA a défini les thèmes pertinents sur lesquels concentrer son action en matière de durabilité. Voici les quatre priorités que nous nous sommes fixées:

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«La durabilité s’observe aussi dans les relations que nous entretenons avec notre personnel. La santé et l’engagement de nos collaboratrices et collaborateurs sont notre priorité absolue.»

Christoph Stähli, Leiter HR

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Ensemble pour une planète en bonne santé

SWICA et son partenaire, le WWF, sont convaincus qu’une nature préservée influence positivement et directement le bien-être des êtres humains. La conservation et la reconstitution des ressources naturelles jouent un rôle primordial dans cette démarche holistique.

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SWICA – plusieurs fois le n° 1 de la satisfaction clientèle

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