De nombreuses personnes sous-estiment l’impact que les troubles du sommeil peuvent avoir sur la vie quotidienne. Pierre a cherché des solutions pendant des années, sans succès, jusqu’à ce qu’une offre de santé24 se révèle particulièrement efficace.
Ce qui, au premier abord, semble presque anodin a marqué son quotidien pendant des décennies. Aussi loin qu’il se souvienne, Pierre connaît des problèmes de sommeil. Enfant déjà, il remarque que son père, lui aussi, ne trouve guère de répit. Il finit par accepter la situation. «Je me suis toujours dit: c’est comme ça. Je tiens ça de lui.»
Mais mal dormir a des conséquences. Pierre est constamment fatigué. Il se sent épuisé, et il a du mal à tenir toute la journée. Il est opérationnel, mais cela lui demande une énergie folle.
La solution au terme d’un long parcours
Bien sûr, au fil des années, Pierre multiplie les tentatives en vue d’améliorer son sommeil. Il cherche une aide médicale, essaie des approches alternatives et se tient continuellement informé, sans que rien ne l’aide vraiment.
Même les consultations dans un centre du sommeil ne sont pas concluantes, ce qui le frustre tout particulièrement. Pierre finit par se résigner et conclut que mal dormir fait partie de sa vie. Jusqu’à ce qu’il découvre par hasard, grâce à une newsletter de SWICA, l’offre de santé24. «Honnêtement, je n’avais pas d’attentes particulières. J’avais déjà essayé tellement de choses.»
Un programme de formation en ligne guidé aux effets surprenants
Chez santé24, Pierre bénéficie d’un premier entretien de conseil et commence en autonomie un programme d’auto-assistance en ligne guidé pour les problèmes de sommeil. Le programme est composé de leçons au format numérique et d’un accompagnement personnalisé par une ou un spécialiste de santé24.
«J’ai apprécié qu’on me prenne au sérieux. On a vraiment essayé de comprendre pourquoi et comment je me suis retrouvé là.»
Une méthode fait mouche: l’augmentation de la pression du sommeil, qui consiste, dans les grandes lignes, à stimuler de manière ciblée le besoin naturel de sommeil de l’organisme afin de faciliter à nouveau l’endormissement. Pour Pierre, c’est une révolution.
«Avant, il m’arrivait de rester éveillé pendant des heures à attendre de pouvoir m’endormir. Aujourd’hui, je m’endors en quelques minutes.»
Le fait qu’il dispose désormais des ressources nécessaires pour comprendre comment fonctionne son sommeil et ce qui l’aide lorsque les problèmes refont surface est particulièrement précieux à ses yeux. «Maintenant, j’ai un moyen d’agir.»
Soutien en cas de troubles du sommeil
Les problèmes de sommeil peuvent avoir une forte incidence sur la qualité de vie. santé24, le cabinet en ligne de SWICA, aide les personnes assurées en cas de problèmes d’endormissement, de sommeil et d’épuisement prolongé. Seul santé24 a accès aux données médicales.
Les personnes assurées bénéficient d’une assistance personnalisée, rapide et en toute simplicité, par téléphone ou par voie numérique. En outre, santé24 propose des programmes guidés d’auto-assistance en ligne scientifiquement validés, encadrés par des professionnelles et professionnels de la santé et pouvant être suivis de manière flexible au quotidien.
Ainsi, les assurées et assurés concernés reçoivent des outils concrets pour améliorer durablement leur sommeil et leur repos.
Les atouts de telles offres
Pierre aurait aimé découvrir cette offre bien plus tôt. Il recommande donc d’autant plus aux personnes confrontées à des problèmes similaires d’accepter de l’aide, les troubles du sommeil étant souvent sous-estimés.
Pour lui, c’est précisément la combinaison entre un accompagnement personnalisé et une formation en ligne flexible qui a fait la différence: «On peut suivre le programme au quotidien, à son rythme. Et on remarque assez vite un changement.»
