Rund um die Uhr medizinische Unterstützung
Bei Fragen zur Gesundheit ist ein kompetenter Ansprechpartner wichtig. Darum stehen Ihnen die Ärztinnen und Ärzte sowie das medizinische Fachpersonal von santé24, dem Telemedizinanbieter von SWICA, rund um die Uhr zur Verfügung. An 365 Tagen im Jahr erhalten Sie Antworten zu Krankheit, Prävention, Unfall und Mutterschaft. Für SWICA-Versicherte ist die Beratung kostenlos.
Die Telemedizin von santé24 hat rund um die Uhr für Sie geöffnet
Ob am Wochenende oder mitten in der Nacht, ob von Zuhause oder aus den Ferien, die Ärztinnen und Ärzte sowie das medizinische Fachpersonal von santé24 sind rund um die Uhr telefonisch für Sie da.
Das umfassende Angebot von santé24:
- Telemedizinische Beratung bei Krankheit und Unfall
- Telemedizinische Begleitung mit dem Telemedizingerät Tytohome
- Ärztliche Zweitmeinung
- Beratung zu Gesundheit und Mutterschaft
- Psychologisch-psychiatrische Sprechstunde
- Ernährungsberatung
- Beratung zu Bewegung und Fitness sowie Sturzprävention
- Medikamentenberatung
- Impfberatung für Kinder
Alle telemedizinischen Konsultationen und Beratungen von santé24 sind für SWICA-Versicherte kostenlos.
Sofort professionelle Diagnose dank innovativem TytoHome-Telemedizingerät

Mit dem Telemedizingerät TytoHome können Sie unterschiedliche medizinische Untersuchungen an sich und Ihrer Familie jederzeit und überall selbst vornehmen. Die erfassten Daten (z.B. Ton- oder Bildaufnahmen und Messdaten) senden Sie einfach via App zur Besprechung an die Ärztinnen und Ärzte von santé24. Sie erhalten sofort eine professionelle Diagnose und eine Behandlungsempfehlung – statt in der Arztpraxis einfach bei Ihnen zu Hause und zu jeder Tages- und Nachtzeit. So haben Sie schnell Klarheit und sparen Kosten, denn die telemedizinische Konsultation bei santé24 ist für SWICA-Versicherte kostenlos.
Willkommensgeschenk für Familien:
Jetzt lohnt es sich für Familien besonders, sich für SWICA zu entscheiden: Familien, die per 1. Januar 2022 neu bei SWICA versichert sind, erhalten als Willkommensgeschenk ein TytoHome-Telemedizingerät im Wert von 249 Franken*.


BENECURA – die App mit dem ärztlich entwickelten SymptomCheck
Die BENECURA-App bietet zahlreiche Services und Vorteile rund um die Gesundheit. Mit dem «SymptomCheck» erhalten Sie bei medizinischen Beschwerden umgehend eine Empfehlung für ein weiteres Vorgehen. Ausserdem beinhaltet die App u. a. ein Gesundheitsdossier für die sichere Verwaltung Ihrer Gesundheitsdaten sowie die Funktion «VorsorgeCheck», die Sie individuell über sinnvolle Vorsorgeuntersuchen informiert. Die BENECURA-App ist für alle SWICA-Versicherten zugänglich und kostenlos.
Sie möchten mehr über die SWICA-Vorteile erfahren?
SWICA-Versicherte gehören zu den zufriedensten Kunden der Schweiz. Auch aktuell wurde SWICA wieder auf den 1. Platz bei den Kundenzufriedenheitsumfragen von Comparis und AmPuls gewählt und erzielt im Krankenkassenvergleich seit über 10 Jahren Spitzenpositionen.
Nicht nur santé24, auch die Mitarbeitenden des SWICA-Kundenservices sind 7x24 für Sie da und freuen sich auf Ihren Kontakt: Per Telefon unter der Gratisnummer 0800 80 90 81 oder mit dem unten stehenden Kontaktformular.
WEIL GESUNDHEIT ALLES IST
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BENEVITA Gesundheitscoach und Bonusprogramm
Gesundheitsförderung: Bewegung, Ernährung und Wohlbefinden
Telemedizin santé24 – Gesundheitsberatung rund um die Uhr