Scoprite i vantaggi della tessera d’assicurazione e come procedere in caso di smarrimento.
Potete ordinare la vostra tessera d’assicurazione online o visualizzarla in ogni momento in mySWICA in versione digitale.
Presentando la vostra tessera d’assicurazione SWICA, nelle farmacie svizzere potete ritirare medicamenti su prescrizione medica senza anticipare i costi. Il conteggio avviene direttamente tra la farmacia e SWICA, dopodiché SWICA vi fatturerà un’eventuale partecipazione ai costi.
In caso di emergenza medica all’estero, contattateci subito per ricevere assistenza. SWICA provvederà, ad esempio, a rilasciare le garanzie di assunzione dei costi per le cure ospedaliere. Se vi trovate in una situazione di emergenza medica che impone un rapido rientro in Svizzera, il nostro personale specializzato, in accordo con l’équipe medica sul posto, organizza un rimpatrio sicuro.
Sul retro della tessera d’assicurazione trovate la tessera europea di assicurazione malattie che, in caso di emergenza medica in uno Stato UE/AELS, consente a medici, ospedali ecc. di fatturare i costi del trattamento direttamente a SWICA. Vi sarà eventualmente addebitata una partecipazione ai costi secondo le disposizioni vigenti all’estero.
Telefono internazionale
+41 44 404 86 86
Potete richiedere la vostra tessera d’assicurazione comodamente sul portale per la clientela mySWICA. In occasione di una visita medica, è possibile esibire la tessera anche in formato digitale in mySWICA. A tal fine, dopo aver effettuato il login, cliccate in alto a destra sul simbolo verde delle schede. Qui trovate maggiori informazioni sul portale per la clientela mySWICA.
Avvertenza: La carta sostitutiva le sarà inviata entro tre/quattro settimane. Se lei ha già programmato un soggiorno in uno Stato UE/AELS e non può aspettare l’invio della carta sostitutiva, le consigliamo di ordinare il certificato di sostituzione. Questo documento possiamo inviarglielo immediatamente.
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