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So einfach geht es

Ob Comparis, bonus.ch, AmPuls oder moneyland.ch – SWICA erzielt im Vergleich unter den Schweizer Krankenversicherungen Jahr für Jahr den 1. Platz für den ausgezeichneten Service (<a href="https://crmstudio.swica.ch/public/e/l/Teilnahmebedingungen?lang=de">Teilnahmebedingungen</a>).

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Kompetente, unkomplizierte und schnelle Beratung vor Ort in der Agentur Aadorf.

Während 37 Jahren musste ich keine Leistungen der Krankenversicherung beziehen. Als ich später schwer erkrankte, habe ich festgestellt, dass SWICA eine zuverlässige Versicherung ist. Ihre Mitarbeitenden sind stets kompetent und freundlich. Die versicherten Leistungen werden tatsächlich gewährleistet.

Zusammen mit meiner Familie verbrachte ich fünf Monate in Tokyo, um mich auf die Barista Weltmeisterschaften vorzubereiten. Nur eine Woche nach Ankunft stellten wir mit Freude fest, dass meine Frau schwanger war. Dank der grossartigen Unterstützung von SWICA verliefen alle Arztbesuch in Japan - weit weg von zuhause - problemlos. Auch alle Kosten wurden gedeckt. So konnte meine Frau die Schwangerschaft geniessen und ich mich voll und ganz auf meine stressige Vorbereitungszeit konzentrieren. Dank der guten Vorbereitung belegte ich den 10. Platz und reise seither für Kaffee um die Welt.

Kürzlich hat mir die SWICA ein weiteres Mal geholfen. Über Nacht erhielt ich alle nötigen Dokumente für meine Russlandreise. Ein einziges Telefon reichte. Dank der raschen Hilfe habe ich noch rechtzeitig mein Visum erhalten und präsentierte meinen Vortrag in Moskau wie geplant.

Zusammen mit meiner Familie verbrachte ich fünf Monate in Tokyo, um mich auf die Barista Weltmeisterschaften vorzubereiten. Nur eine Woche nach Ankunft stellten wir mit Freude fest, dass meine Frau schwanger war. Dank der grossartigen Unterstützung von SWICA verliefen alle Arztbesuch in Japan - weit weg von zuhause - problemlos. Auch alle Kosten wurden gedeckt. So konnte meine Frau die Schwangerschaft geniessen und ich mich voll und ganz auf meine stressige Vorbereitungszeit konzentrieren. Dank der guten Vorbereitung belegte ich den 10. Platz und reise seither für Kaffee um die Welt.

Tip Top! Ich bin mit SWICA sehr zufrieden. Die Beratung ist kompetent und freundlich, und Anliegen werden stets schnell und zuverlässig bearbeitet. Ich fühle mich gut betreut und schätze den professionellen Service. Absolut empfehlenswert!

Unsere Arbeitswelt wird immer flexibler und diverser. SWICA ist offen für neue Ideen und passt sich unseren Bedürfnissen an. Ob bei Referaten, Beratungen oder der jährlichen Kampagne und Durchführung der Grippeimpfung, die Zusammenarbeit mit SWICA ist stets kompetent und vertrauensvoll.

Ich bin seit vielen Jahren bei der SWICA versichert und immer sehr zufrieden! Sehr guter Kundenkontakt und freundliche Beratung (man wird nicht abgewimmelt)! 
Jederzeit offen für Fragen... auch Rückerstattungen werden immer prompt bearbeitet und überwiesen! Top Krankenkasse

Super toll finde ich den Service, der reibungslos erledigt wird.
Fragen werden abgeklärt und der Rückanruf kommt noch am selben Tag.
Herzlichen Dank SWICA, ich bin eine treue Kundin.

Meine Frau und ich sind seit vielen Jahren bei der SWICA versichert. Der Service und die schnelle Abwicklung mit den Abrechnungen sind gut und speditiv. Das freut uns und die Prämien, verglichen mit anderen KK sind voll im Rahmen.

Die digitale Versicherung! Die Dienstleistungen auf der Website oder der Mobile-Applikation schätze ich ausserordentlich. Leichte Zustellung der Dokumente, voller Durchblick bei den Deckungen und den verschiedenen Informationen...
Ein echter Zeitgewinn!

Ich bin nun schon seit mehreren Jahren treuer und stolzer SWICA-Kunde. Durch die ideale Zusatzversicherung der SWICA bekam ich die Möglichkeit, mich nach einem Snowboard-Unfall in Fitnesscentern, Physiotherapien und Massagecentern wieder fit zu machen und kann dadurch nun wieder meiner Leidenschaft, dem Tanzen, nachgehen.

SWICA ist die beste Krankenkasse der Schweiz. Ich bin nur kantonal versichert und wollte gerne nach ganz schwierigen Operationen in eine ausserkantonale Reha. Swica gewährte mir dies, ohne weiteres. Dank Swica kann ich wieder einigermassen gehen, weil diese Reha aussergewöhnlich gut ist. Danke Swica

Seit ich mich erinnern kann, bin ich bei der Swica versichert. Bisher hatte ich das Glück gesund zu sein. Mein Ziel ist es, dass dies so bleibt. Durch den Beitrag der Completa Präventa an mein Fitnessabo und das Jahresabo vom Schwimmbad, bin ich motivierter etwas für meine körperliche Gesundheit zu tun.

Die professionelle und kompetente Beratung von SWICA hat unsere ganze Familie überzeugt. SWICA steht uns mit Rat und Tat zur Seite. Auf diese Krankenkasse ist Verlass und man spürt, dass ihr die Gesundheit ihrer Kunden am Herzen liegt.

Ich war letztes Jahr krank - SWICA hat mir durch ihr sehr gutes Leistungsangebot (Beratung am Telefon, Angebote zur Wiedereingliederung, etc.) und der unkomplizierten Leistungserbringung (Kostengutsprachen für nötige Massnahmen, Kostenbeteiligungen bei alternativen Methoden, etc.) geholfen.

Seit vielen Jahren bin ich zufriedener Kunde von SWICA. Seit 2020 kann ich als Testkunde TytoHome verwenden. Es ist sehr nützlich und hat auch in den Ferien schon sehr gute Dienste geleistet. Ich bin überzeugt von diesem Produkt. Weiters schätze ich den Beitrag von SWICA an den Langlaufpass.

SWICA zahlt 800 Franken an mein Fitness-Abo. Und sie bietet das Benevita Bonusprogramm an, das sportbegeisterte und gesundlebende Menschen unterstützt, da diese damit weniger Prämien bezahlen müssen. Ich würde SWICA jedem empfehlen, der sich wie ich für Sport und Gesundheit interessiert.

Wir sind mit den SWICA-Leistungen rundum zufrieden. Der Kundendienst ist immer sehr freundlich und dienstbereit. Der z.B. bei Operationen zur Verfügung stehende Coach vermittelt ein ruhiges Gefühl, Betreuung bei Bedarf wäre schnell und unkompliziert möglich.

2017 bin ich von Deutschland zu meinem Freund in die Schweiz gezogen. Dank positiven Empfehlungen bin ich zur SWICA gegangen. Von Anfang an hatte ich das Gefühl, dass SWICA die richtige Versicherung für mich ist. Mir wurde genau das angeboten, was ich mir vorstellte und das zu einem fairen Preis!

Sehr kompetente und freundliche telefonische Auskunft durch den Berater Herr Salomon.

Sehr freundlicher Kundenservice.
Die Rückerstattungen werden rasch und sehr unkompliziert erledigt.
Bin jetzt bereits 39 Jahre Kunde von Swica und werde es auch für viele weitere Jahre bleiben.
Vielen Dank Swica.

Dank Telmed wussten wir was zu tun ist. 
Das Krankenhaus wollte uns an eine teure 0900 Nummer weiter leiten. 
Nicht so Swica.! Bravo und Danke

SWICA ist mit Abstand die beste Krankenkasse in der Schweiz. Ich war zuvor bei CSS, Arcosana, Concordia etc., aber ich habe zu SWICA zurückgewechselt. Dank SWICA habe ich anstatt über 12 Tage Migräneattacken im Monat mit der Spritze nur noch 1 Tag und so viel mehr Lebensqualität! SWICA ist sehr unkompliziert, schnell und bietet einen super Kundendienst!

Wir sind mit den Leistungen, Abwicklungen und den stets kompetenten Beratungen von Swica stets zufrieden.

Immer sehr gute, kompetente und freundliche Auskünfte am santé24-Telefon. Vielen Dank!

Ich bin seit 2016 bei Benevita, und es hat mein Leben komplett verändert. Ich achte sehr auf einen gesunden Lebensstil, mit Sport, guter Ernährung, ausreichend Schlaf und so weiter. Seitdem fühle ich mich viel gesünder, und mir geht es körperlich und geistig viel besser. Vor Kurzem habe ich meine 300-Healthies-Überraschung bekommen. Das hat mich sehr motiviert dranzubleiben. Vielen Dank an SWICA für die Förderung unseres gesunden Lebensstils.

Das Präventionsmanagement-Team von SWICA ist ein verlässlicher Partner. So konnten wir mit einem Train-The-Trainer-Konzept im Bereich Ergonomie Mitarbeitende ausbilden, die nun intern Fragen zu Einstellungen am Arbeitsplatz beantworten. Zudem bietet das BGM-Team zeitgerechte Lösungen an wie eine Webinar-Reihe zum Immunsystem. 

Bis vor ein paar Jahren war ich unsportlich, fast schon übergewichtig. Doch dies ist längst Vergangenheit. Die SWICA hat mich mit Ihrer Zusatzleistung animiert Sport zu treiben. Ohne SWICA würde ich heute noch ungesund und unzufrieden mit meinem Körper Leben. Danke!

Ich bin so dankbar bei so einer guten Krankenkasse versichert zu sein. Ihr verdient mit Recht den 1. Platz von allen Krankenkassen. Vielen Dank auch für die immer freundliche Unterstützung sei es in Amriswil, Winterthur oder santé24.💚

Seit Kindesalter, bin ich ein sehr zufriedener SWICA-Kunde. Zurzeit studiere ich an der Hotelfachschule Belvoirpark. Durch mein Handwerk als Restaurationsfachmann ist Qualität und gute Kundenbetreuung ein "must have" für jedes Unternehmen. Die SWICA erbringt diese Dienstleistung seit 25 Jahren.

Bin super happy mit SWICA. Zuvorkommend, freundlich, hilfsbereit und fragen immer nach einem Spitalaufenthalt «Wie geht es Ihnen?». Fachlich top. Das gleiche gilt auch für santé24. Für mich nur SWICA, weil der Kunde mit Anstand und Respekt behandelt wird.

Das Benevita Healthi-Programm ist einfach super, es motiviert mich in meinem Alltag mich mehr zu bewegen. Man kann sich auch mit seinen Freunden in verschiedenen Challenges messen.

Super top Krankenversicherung! Die beste Versicherung, die man sich nur wünschen kann. Insbesondere hier in der Agentur Kloten und speziell Frau Janine Peter!

In den Philippinen erlitt ich einen Herzinfarkt und musste notfallmässig ins Spital. Trotz schwierigen Kommunikationswegen und der Zeitverschiebung haben mich SWICA und Medicall professionell und umfassend unterstützt, eine Schweizer Ärztin hat mich telefonisch beraten und SWICA hat die Kostengutsprache gegeben. Auch beim Rückflug war SWICA für mich da.

Ich kann SWICA in allen Belangen, was die Gesundheit betrifft, wärmstens empfehlen. SWICA ist echt stets bemüht, ihren Versicherten mit Rat und Tat und mit viel Wissen, Erfahrung und Verständnis zur Seite zu stehen.
Daher spreche ich nach vielen Jahren als Versicherte bei SWICA mein grosses Kompliment aus.

Ich schätze die optimale Betreuung sehr. Nach einem Skiunfall in Österreich wusste ich nicht wie ich unfallversichert bin. Durch einen Anruf spät am Abend bei SWICA konnte mir relativ schnell weitergeholfen werden. Dies führte dazu, dass ich eine optimale Versorgung bekommen habe.

Ich brauchte im Leben wenig Ärzte...
aber Swica war da - wenn's schmerzte!

Vielen Dank für die freundliche und wirklich hilfreiche Beratung bei der santé24! Ich werde diese Beratung noch mehr nutzen und auch weiterempfehlen. Vielen Dank!

Bin seit vielen Jahren bei SWICA und sehr zufrieden. Auch mit meiner Krankheit hat SWICA mich immer unterstützt.

Als sich eine Erkältung verstärkte habe ich mit TytoHome verschiedene Untersuchungen gemacht und übermittelt. Kurz darauf konnte ich ein erstes Telefon-Gespräch mit einer Fachperson und ca. eine Stunde später bereits mit einer Ärztin führen – ohne eine Praxis konsultieren zu müssen. SUPER!

Nach verschiedenen frustrierenden Erlebnissen bei anderen Krankenkassen hat mich die persönliche kompetente Beratung des SWICA-Vertreters überzeugt, auch wenn SWICA etwas teurer ist als andere Versicherer. Ich bin begeisterter Kunde: Toller Service, kompetente Beratung, saubere Abrechnungen ... SWICA muss sich echt anstrengen, mich wieder loszuwerden

Seit nun 2 Jahren bin ich bei der Swica. Meine Erfahrung mit dieser Krankenkasse sind kaum in Worte zu fassen: sehr freundliche und kompetente Beratung von Seiten meines Beraters sowie einfachen Abwicklungen bei Kostenübernahmen. Super Krankenkasse! Werde ich gerne weiterempfehlen.

Ich bin seit vielen Jahren mehr als zufrieden. Letztes Jahr hat mir die Gesundheitsplattform Benevita sehr geholfen. Ich habe mich am Wickel gepackt und 20 kg abgenommen. Ich habe dieses Gewicht bis heute halten können. Somit bleibt mir nur noch zu wünschen übrig, so gesund zu bleiben wie jetzt, und über 100-jährig zu werden.

Immer sehr freundlicher unkomplizierter Kundenkontakt. Kompetent und sehr informative Informationen. Wenn auch nicht die günstigste Versicherung aber der Service ist immer und zu jeder Zeit top. Dass ich seit Jahren bei der Swica bin sagt sicherlich vieles.

Ich bin seit Jahrzehnten super bei SWICA aufgehoben. Präventa ist genial, weil ich Orthopädieschuhe für meine lädierten Füsse kaufen und präventive Physiotherapien machen konnte. SWICA ist so gut, dass ich über all die Jahre Anfragen von anderen Versicherungen zurückgewiesen habe.

Ich möchte meinen herzlichen Dank ausrichten. Ich bin wirklich sehr zufrieden mit der Leistung der Swica und deren liebevollen, freundlichen und kompetenten Umgang und deren Betreuung Ihrer Kunden. Insbesondere geht meinen Dank an Herr Salomon, der sich um einen persönlichen Fall kompetent, freundlich und herzlich bemühte. Ich wurde ausführlich informiert und wurde sofort ohne eigenem Nachfragen immer wieder kontaktiert und auf dem Laufenden gehalten (was ich so in der Form auch noch nicht erlebt habe). Ich kann Swica Aadorf mit bestem Gewissen weiterempfehlen!

ch wurde in Neuenburg sehr freundlich empfangen. Alle Mitarbeitenden sind äusserst kundenorientiert und nett, was mich sehr gefreut hat! Das Gespräch mit Herrn Joao Ribeiro hat mir sehr geholfen. Seine Erklärungen waren eindeutig und er hat mich wunderbar beraten. Ich bin rundum zufrieden mit meinem Besuch und freue mich umso mehr, bei SWICA versichert zu sein. Vielen Dank für alles und bis bald wieder!

Der Einsatz von TytoHome ist sehr einfach und intuitiv. Wenn man die Instruktionen anschaut, kann nichts schiefgehen. TytoHome unterstützt mich in meiner Flexibilität und gibt mir den Freiraum, dann zu agieren, wenn ich es möchte. Ich kann den Einsatz von TytoHome nur empfehlen.

Von der Unterstützung bei der Arztwahl bis hin zur Abrechnung von Arztrechnungen haben wir immer einen hilfsbereiten und kompetenten Ansprechpartner. Eigentlich hoffen wir, SWICA nie zu benötigen, aber schlussendlich ist es gut zu wissen, dass wir auf sie vertrauen können.

Für unser Unternehmen ist SWICA ein verlässlicher Partner. SWICA überzeugt uns als Unternehmen dank ihrer Professionalität und gut ausgebautem Personalmanagement. Es sind ganz lässige Leute mit denen man zusammenarbeitet und die auch im Bereich Schulung kompetent sind. Es gibt ein ganz tolles Gefühl, mit so einem tollen Partner zusammenzuarbeiten.

Ich bin sehr glücklich mit Swica. Der Kundendienst arbeitet bei Auskünften stets professionell und branchenkundig. Ich bin seit 40 Jahren mit Swica kranken-und unfallversichert und habe über all diese Jahre nichts zu bemängeln.

Ich hatte Swica durch meine Eltern kennengelernt, da ich bei ihnen bedingt durch ihr Alter alles erledigt hatte. War bereits vor 20 Jahren top, deshalb bin ich bei Swica und immer noch sehr zufrieden.

Ich bin froh bei der Swica versichert zu sein. Wie gut eine KK wirklich ist merkt man besonders wenn es einen gesundheitlich übel erwischt hat. Swica lässt einen nicht im Stich, die Berater sind mega freundlich und auch Anfragen von Kostenübernahmen werden rasch bewilligt.
Ich danke euch von ganzem Herzen

SWICA hat mich bei meinem Unfall im Ausland umfassend unterstützt. Das war eine grosse Erleichterung.

Die Teilnahme am Pilot-Projekt TytoHome hat uns einige Arztbesuche erspart, und das abgegebene Feedback wurde direkt zur Verbesserung des Services genutzt. Wir sind mittlerweile überzeugte Anwender der Telemedizin.

Der Präventions-Beitrag von CHF 500.- an mein Fitness-Abo ist sensationell und unschlagbar.

Wahrscheinlich kennen nicht alle Leute das Care Management von SWICA. Ich muss sagen, das ist eine äusserst wertvolle Hilfe. Vergangenen Herbst musste ich mich einer schweren Operation unterziehen. Der Care Manager war mir eine grosse Hilfe. Er beriet und informierte mich über die Leistungen, auf die man Anrecht hat – oft ist man zu wenig informiert und verzichtet deshalb auf Leistungen, die einem zustehen. In meinem Fall war dies nicht nötig, doch kann der Care Manager auch als Koordinator zwischen Arzt/Spital usw. behilflich sein.

Liebes Swica Team, liebe Frau Wunderli
Besonders seit 3 Jahren begleiten Sie mich als Case-Managerin. Ich bin sehr dankbar über Ihre menschlich-humorvolle und hoch-kompetente Begleitung. Im Besonderen standen sie in der Zeit meiner Erkrankung und der damit erfolgten Kündigung an meiner Seite. Ihr hohes Engagement war in dieser Zeit sehr wertvoll und unterstützend,...und hat mir sehr viel Halt gegeben. 
Auch am Empfang fühle ich mich immer sehr respektvoll und zuvorkommend behandelt.
Ich kann swica mit Ihrem Team in Winterthur mit besten Erfahrungen weiter empfehlen.

Freundliche Grüsse

Ich bin schon mindestens 15 Jahre bei der SWICA und hatte noch nie irgendwelche Probleme. Ganz im Gegenteil – sie sind immer freundlich, schnell und bieten einen erstklassigen Support. Und sie nehmen das Thema Prävention ernst. Ausserdem bekommt man über Telmed / santé24 sehr zuverlässig und bequem eine schnelle medizinische Einschätzung – so sieht die Zukunft aus. Ich kann diese Versicherung nur empfehlen!

Als Mami und Hebamme finde ich, dass SWICA super Leistungen rund um die Mutterschaft anbietet. Schon in der Schwangerschaft unterstütze mich SWICA mit Akupunktur, die mir sehr geholfen hat. Und nach der Geburt konnte ich die Zeit mit meinem Baby geniessen, da SWICA immer für uns da war.

Ich bin zufriedene Kundin, weil sich SWICA mit grosszügigen Beträgen an mein Fitness-Abo oder an meiner Mitgliedschaft beim Tennisclub beteiligt. Zudem werden die eingereichten Arztrechnungen rasch verarbeitet und das Geld, das einem zusteht, wird schnell überwiesen.

Meine Familie und ich haben Vertrauen in SWICA. 14 Jahre war ich Eishockey-Profi und Unfälle waren an der Tagesordnung. Unser medizinisches Team hat uns immer bestens betreut. Nach meiner Sportkarriere wollte ich für meine Familie und mich die gleiche Betreuung und Sicherheit. Mit SWICA habe ich den idealen Partner für meine Familie gefunden.

Das heute Abend geführte Telefonat mit Frau Lakki (Regionaldirektion St. Gallen) verlief äusserst angenehm. Sie beantwortete mir kompetent, sachlich und ruhig meine gestellten Fragen. Sie erläuterte diverse Versicherungsmodelle mit ihren Vor- und Nachteilen. Ich bin nun bestens informiert! Sehr positiv war die Tatsache, dass es sich hier um kein Verkaufsgespräch handelte. Ich freue mich, bei Bedarf, weiterhin überzeugende Gespräche und Dienstleistungen von Ihrer Krankenkasse zu erhalten.

Die von mir telefonisch gemeldeten Vertragsänderungen wurden optimal und richtig umgesetzt. Die Rechnungstellung klappt ebenfalls tadellos. Auch Vergütungen aus Completa Top erfolgen sehr rasch und ohne weitere Rückfragen. Ende Jahr wird sich meine persönliche Situation ändern. Dann ist wahrscheinlich eine Neubeurteilung meiner Vertragsinhalte angebracht. Besten Dank für Ihre optimale Betreuung.

Herr Cudré-Mauroux ist ein toller Berater, der mir auf der ganzen Linie geholfen hat. Dank dem Wechsel zu SWICA konnte ich mit den SWICA-Produkten an vielen Stellen sparen (z. B. bei Fitness und Naturheilkunde). Für kleine Notfälle ist das Telemedizingerät, das überall eingesetzt werden kann und das den Kontakt mit einem Arzt ermöglicht, echt toll. (Man kann es sogar in den Ferien am Strand nutzen.) Ich empfehle diese topmoderne Versicherung mit einem super Preis-Leistungs-Verhältnis. Besten Dank.

Ich treibe viel Sport in meiner Freizeit, daher ist mir ein Versicherungspartner wichtig, der mich dabei auch finanziell unterstützt. Das Leistungsangebot der SWICA ist transparent, verständlich und kommt mir daher sehr gelegen. Was mir ausserdem gefällt, sind die freundlichen und kompetenten Mitarbeiter sowie die unkomplizierte Rechnungs-App.

Ich suchte das ideale Produkt, eine gute, aber bezahlbare Versicherung. Beim Termin mit einem Berater hat dieser mich über alles informiert. Sehr motiviert, freundlich, kompetent, geduldig, wirklich top! Dies hatte mich sehr überzeugt. Gute Beratungen sind die Visitenkarten einer Firma, bravo SWICA!

Sämtliche Ansprechpartner sind stets freundlich und bemüht. Innovative Ideen (Zusammenarbeit mit TKB), schnelle Rückmeldungen auf sämtliche Fragen, Verständnis und sogar Überprüfung einer mir hoch scheinenden Arztrechnung – das ist Swica!

Wir waren in Dubai im Urlaub. Bereits in der ersten Nacht ging es mir schlecht und ich hatte Herzprobleme, so dass wir ins Spital mussten. sante24 hat uns während dieser Zeit super geholfen, da wir auf Englisch nicht alles verstanden haben. So habe ich mich im Ausland sicher und umsorgt gefühlt.

Wenn ich einen «Mitarbeiter des Jahres 2021» auswählen könnte, würde meine Wahl auf Serkan Koca fallen. Er denkt mit, schaut sich die Policen genau an und hat mich super beraten, er ist kompetent und sehr freundlich, Kundenservice auf hohem Niveau, grossartig!

Im Herbst 2013 habe ich die Diagnose Brustkrebs erhalten. Das war für mich ein riesiger Schock. SWICA hat mich sofort beruhigt und erklärt, dass sie eine Krankenkasse ist, die Krankheit wirklich abdeckt. Heute geht es mir sehr gut und ich bin SWICA sehr dankbar für die Unterstützung und Sicherheit.

santé24 ist eine sehr wertvolle Einrichtung im Gesundheitswesen, es ist wahrhaftig wohltuend bei einer Erkrankung oder einer anschliessend Nachberatung auf Ihre kompetenten Dienste zählen zu können. Ein besonderes Lob an die Gesundheitsberatung, als SWICA-Kunde fühle ich mich bei Ihnen jederzeit gut aufgehoben, Vielen herzlichen Dank für die Zeit und Aufmerksamkeiten. Ein zufriedener Kunde!

Auch als Pensionäre betreue ich Menschen in Not und komme mit ihnen ins Gespräch. Sie werden es kaum glauben, was einem betreffend den vielen Krankenversicherern alles begegnet. Von falschen Auskünften bis hin zu Versprechungen, welche danach nicht eingehalten werden können. Die Ratsuchenden Menschen sind dann vielfach die geprellten, es sind Menschen die sich nicht betrauen oder sich oft auch nur schlecht zur Wehr setzen können.
Da habe ich bei der SWICA andere, ja wirklich kompetente Auskunft erhalten. Sei es bei einer telefonischen Kurzmeldung oder auch wenn ohne wenn und aber ein Arzt hinzu gezogen wird. Was mich aber wirklich berührt ist, dass man - sei es am Telefon oder am Schalter einer Agentur - beim Krankenversicherer SWICA als MENSCH ernst genommen wird. 

Ich wünschte alle MENSCHEN könnten als Mitglieder die wertvollen SWICA Dienste in Anspruch nehmen.

SWICA unterstützt meinen gesunden Lebensstil. Als ich mit meiner Kollegin Bodypump ausprobierte, sagte sie mir, SWICA beteilige sich grosszügig an ihrem Fitnessabo. Ich habe dann ebenfalls zu SWICA gewechselt und bin sehr zufrieden. Ausserdem unterstützt mich SWICA auch noch mit ihrem Benevita-Bonusprogramm.

Die SWICA Mitarbeitenden sind immer stets freundlich und zur Stelle. Wirklich ein toller, angenehmer Kundendienst und Service :)

Die Tipps des Benevita-Teams haben mir bewusst gemacht, was genau ich an meinen Ess- Sportgewohnheiten nachhaltig verändern muss. Zwar habe ich viel Sport gemacht und auch passende Lebensmittel gegessen. Aber der Sport entpuppte sich als zu wenig effizient und ich nahm zu wenig Eiweiss zu mir. Inzwischen habe ich vier Kilo abgenommen – mein Körper ist straffer und ich gefalle mir wieder.

...mein erster Kontakt mit SWICA war grossartig: weil ich (56) im Internet nicht heraufinden konnte, ob meine aktuelle Hausärztin auch auf der Ärzteliste von Swica ist, rief ich an. Die Dame bot mir spontan, freundlich und geduldig an, mich durch die Internetseiten zu lotsen, bis wir das Gewünschte gefunden hatten... Ein solch "menschlicher" Service ist einmalig! Ich wechsle jetzt aus genau diesem Grund zur SWICA, nachdem ich 35 Jahre bei der EGK war...

Zuvorkommendes Personal beantwortet meine Fragen schnell und kompetent. In der Kundenzeitschrift finde ich wertvolle Ratschläge. Meine Rechnungen kann ich dank einer praktischen App einfach übermitteln. Die Auszahlung erfolgt prompt. Darum bin ich SWICA seit mehr als 50 Jahren treu. Ohne Unterbruch.

Bin 13 Jahre bei der Swica und sehr zufrieden. Wenn Werbeanrufe kommen, wegen Krankenkassen, ist meine Antwort: ich bin ja schon bei der Beste !!!

Aus Gewohnheit wendete ich mich bis anhin stets an meine deutsche Kasse, obschon ich eine Grenzgängerversicherung bei SWICA habe. Für meine Zwillingsgeburt habe ich mich jetzt aber für ein Schweizer Spital entschieden. Ich bin begeistert von den Leistungen und den Services, die ich hier als Schwangere erhalte. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit: Ich konnte die Frühchenstation besichtigen und den ganzen Ablauf nach der Geburt detailliert besprechen. Diese gute Vorbereitung gibt Sicherheit und reduziert den Stress, den eine Geburt mit sich bringt. So kann ich mich voll auf das freudige Ereignis konzentrieren. Übrigens: Während meines stationären Aufenthalts wird sogar für Services wie Pediküre gesorgt – für mich ein weiterer Pluspunkt.

Ich bin seit 50 Jahren bei Swica und kann diese Krankenversicherung nur empfehlen, weil sie mich versteht, die Zahlungen rasch erfolgen und alles daran gesetzt wird, um die verschiedenen Erkrankungen, die einem im Laufe des Lebens begegnen können, besser zu behandeln.

Das Care Management hat mein Leben verändert. Frau Wunderli hat mir so vieles mit der IV ermöglicht und sie hilft mir bei jeder Lebensfrage. Sie hat mich bei allen Dingen immer tatkräftig unterstützt und mitgefiebert. Dank diesem Management kriege ich eine zweite Chance und kann mich endlich wieder aufrappeln und weiter machen. Ich hatte letztes Jahr (2018) echt nicht gedacht was ich 2019 alles erreichen kann mit der Hilfe und auch der Unterstützung und langes zureden von Frau Wunderli. Ich kann wirklich nur von Herzen Danke sagen was für mich gemacht wurde. Ich empfehle es auch an alle weiter. Ich finde das Care Management von der SWICA einfach nur Top.

Die Zusammenarbeit bringt unser Unternehmen weiter. Als KMU arbeiten wir sehr eng mit SWICA zusammen. Wir haben erhöhte Krankheitszahlen und versuchen unser betriebliches Gesundheitsmanagement aufzubauen, damit wird die Situation in den Griff bekommen. Meine direkte SWICA-Ansprechpartnerin steht uns quasi rund um die Uhr für Rat zur Seite.

Ich bin eigentlich nie krank, aber in den Sommerferien hat mir die SWICA Helpline schnell und unkompliziert geholfen, obwohl ich im Ausland und in einer anderen Zeitzone war.

TytoHome: Habe sehr gute Erfahrungen damit gemacht. Die Messungen sind einfach und funktional in der Handhabung und die Werte/Resultate sofort sichtbar. Im anschliessenden Telefongespräch mit dem Arzt kann über die Werte, Diagnose und Prognose gesprochen werden. Das heisst, ich habe den Arzt im Bedarfsfall sozusagen "bei mir zuhause" und Wartezeiten für einen Arzttermin entfallen.

SWICA kennen wir seit vielen Jahren als starke Partnerin. Unsere Zusammenarbeit geht weit über die klassische Krankentaggeldversicherung hinaus, wir profitieren beispielsweise auch im Case Management und bei Präventionsaktionen von der Erfahrung von SWICA.

Die SWICA-Kundenberaterin hat mich mit Ihrer sympathischen Art wunderbar über alle Produkte aufgeklärt, hat mir nichts aufgedrängt und ist auf meine Wünsche eingegangen. Die Infos und Leistungen für ein gesünderes Leben sind hervorragend. Die Apps sind einfach und unkompliziert. Genau was ich für meine Familie brauche.

Seit mehr als vierzig Jahren bin ich bei SWICA versichert, auch meine beiden erwachsenen Söhne. Wobei ich den jüngeren Sohn, geboren 1992, schon während der Schwangerschaft anmelden konnte. Vielleicht ist SWICA etwas teurer, wie oft gesagt wird, doch nicht nur die Leistungen sind perfekt, auch die Beratungen in der Generalagentur wie auch am Telefon. Weder in der Schweiz oder bei Auslandsurlauben gab es je Probleme, dank schneller und unbürokratischer Abwicklung durch SWICA. Ich würde für mich und für meine Familie SWICA immer wieder als Krankenversicherer wählen.

Alles tiptop. Prompte Erledigung von Anliegen. Wird gerne weiterempfohlen!

Ich bin sehr zufrieden mit meiner Kontaktperson, Frau Melike Öztekin. Die klare Kommunikation und sympathische Art von Frau Öztekin vereinfacht das gesamte Vorgehen und dies führt zu einer unkomplizierten Betreuung. Top!

Ich, 76 Jahre alt, bin schon eine Ewigkeit bei Swica, und hatte NIE irgendwelche Probleme mit Abrechnungen der Krankenkasse. Auch alle telefonischen Anfragen wurden zu meiner vollen Zufriedenheit erledigt. So lange ich lebe, werdet ihr mich nicht los! :-)

Jedes Swica-«Erlebnis» ist/war für mich komplett zufriedenstellend. Ich bin seit vielen Jahren bei Swica und stets sehr zufrieden! Kompetent, leistungsfähig, zuverlässig, freundlich, schnell, was will man mehr! Einfach die Nummer 1.

Ich glaube, dass mein Eintrittsjahr 1964 alles über meine Zufriedenheit mit der SWICA aussagt. Wäre ich nicht 
zufrieden, hätte ich längst die Versicherungsgesellschaft gewechselt.

Für mich ist die SWICA die beste Krankenkasse der Welt

Seit sieben Jahren bin ich SWICA Kundin. Erst 2018 hatte ich allerdings Gelegenheit, eine SWICA Dienstleistung mit der Bezeichnung «Care Management» kennen zu lernen. Das Care Management bietet dem Patienten persönliche Unterstützung durch ein Mitglied des SWICA Teams. Diese Ansprechperson hört dem Patienten mit Diskretion, Empathie und Zuwendung zu, erfasst seine Bedürfnisse und gesundheitlichen Probleme. Ich erhielt Antworten auf verschiedene administrative und bürokratische Fragen, aber vor allem auch Ratschläge im Hinblick auf die medizinische Behandlung und die Wahl des richtigen Arztes. Das Care Management ist eine Dienstleistung, die den Menschen in den Mittelpunkt stellt. In einem persönlichen Gespräch werden die Probleme des Patienten erfasst und beleuchtet, und es wird nach einer zufriedenstellenden Lösung gesucht. Im Rahmen dieser Dienstleistung wurde ich nicht als Klientin, sondern als Patientin behandelt, die eine Lösung für ihr gesundheitliches Problem benötigt.

Heute hatte ich ein tolles Beratungsgespräch mit Michel Luu betreffend der Optimierung meiner Police und Prämie. Kompetent, freundlich, klar. Danke!

Ich hatte einen Unfall und musste danach in die Reha. Während des Aufenthalts in der Klinik hat man mir angeboten, mit einem Care Manager der SWICA zusammen zu arbeiten. Diese Person werde sich darum kümmern, dass ich die notwendige Unterstützung erhalte, die ich für die Rückkehr nach Hause brauchen werde. Zusammen mit meiner Familie haben wir das Angebot genau unter die Lupe genommen und uns schliesslich dafür entschieden. Wir haben es keinen Moment bereut! Der Care Manager war sehr herzlich, gut informiert und hat keinen Aufwand gescheut, um für mich die richtigen Lösungen und die passende Unterstützung zu finden, sodass ich ein Jahr später meine «Unabhängigkeit» wieder zurückgewonnen hatte.
Eine durchwegs positive Erfahrung also, die ich nur weiterempfehlen kann.
Ein grosses Merci an meinen Care Manager und an SWICA!

Ich bin seit meiner Geburt bei SWICA, damals OSCA. Ich bin sehr zufrieden mit dem Kundenservice und freue mich über den persönlichen Kontakt mit meinen Kundenberater/innen in Heerbrugg. Diese stehen mir bei Fragen immer zur Verfügung, sind stets freundlich und haben immer ein offenes Ohr für mich.

Von der Rechnungs-App bin ich begeistert. Einfach und schnell erledigt. Und auch die Bearbeitungszeit geht fix.

Ich hatte einen Hirnschlag erlitten, und die SWICA schlug vor, mir einen CASE MANAGER zur Seite zu stellen, der mich während der Wiedereingliederung begleiten und beim bürokratischen Aufwand helfen würde. Dazu gehörten auch Ratschläge für verschiedene Arten der Unterstützung.
Der mir zugewiesene SWICA-Mitarbeiter war denn auch eine grosse Unterstützung, und zwar nicht nur während der kritischen Zeit, sondern auch danach.
Ich war wirklich froh, von dieser wertvollen Gratisdienstleistung profitieren zu können. Sie war mir während der nicht nur physisch, sondern auch emotional schwierigen Zeit eine grosse Stütze

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