La santé est une affaire très personnelle. SWICA s’engage pleinement à vos côtés et vous soutient non seulement par le biais d’offres d’assurance globales, mais aussi par le biais de précieux services et prestations de santé. Vous pouvez compter sur SWICA – notre clientèle sont là pour le confirmer. Comparis, moneyland.ch, bonus.ch ou AmPuls: SWICA reçoit à nouveau d'excellentes notes lors des enquêtes sur la satisfaction clientèle.
Les collaboratrices et collaborateurs de notre service clientèle se tiennent à votre disposition dans plus de 50 agences à travers toute la Suisse. Notre permanence téléphonique 7x24 h est également à votre écoute, même en soirée et le week-end.
Service clientèle 7x24h: +41 58 800 99 41
Les médecins et les spécialistes de la cabinet médical en ligne santé24 répondent à toutes vos questions en matière de prévention, de santé, d’accident ou de grossesse, 24 heures sur 24, 365 jours par an. Car les malaises, les douleurs et les maladies n’ont pas d’heure pour se manifester. Le conseil est gratuit pour les personnes assurées chez SWICA avec un modèle Favorit ou BestMed. Tél: +41 44 404 86 86.
SWICA vous propose différentes possibilités pour payer moins de primes:
Grâce à son offre Premium, SWICA garantit un accès rapide et privilégié à des soins de qualité et s’engage, avec un vaste réseau de spécialistes, pour que le processus de guérison soit optimal. Avec santé24, les assurés SWICA bénéficient en outre de services de télémédecine gratuits.
SWICA prône l’alliance des médecines classique et complémentaire. Tout ce qui est bon pour la santé est bon pour SWICA. C’est pourquoi SWICA soutient les méthodes thérapeutiques de médecine complémentaire et les place sur un pied d’égalité avec la médecine classique.
L’acupuncture, l’aromathérapie, la méthode Feldenkrais, le fango, les ventouses, le rolfing, la thérapie des fleurs de Bach, la thérapie ayurvédique, la biodynamique, la spagyrie, la méthode Kneipp, le shiatsu, le qi gong et bien d’autres méthodes thérapeutiques font par exemple partie de la médecine complémentaire.
SWICA soutient plus de 100 offres et cours dans le cadre de la promotion de la santé et de la prévention. SWICA récompense vos démarches saines et préventives dans les domaines de l'exercice physique, de l'alimentation, de la relaxation et du bien-être (par exemple fitness, associations sportives, cours de danse, conseils nutritionnels, entraînement de l'attention, bains et saunas) par de généreuses contributions pouvant atteindre 1'300 francs Dans le cadre de l’assurance complémentaire Completa Forte, SWICA vous soutient en prenant en charge 90% des coûts, mais au plus 500 francs par année civile (jusqu’à concurrence de 300 francs par genre de prévoyance). Au titre de la couverture Praevita, la moitié des coûts jusqu’à concurrence de 500 francs par an (jusqu’à concurrence de 300 francs par genre de prévoyance) est prise en charge en sus. L’assurance complémentaire Optima prend en charge 90% des coûts supplémentaires, mais au plus 300 francs par année civile. Les contributions à la prévention peuvent ainsi atteindre 1’300 francs par an. par an.
En tant que partenaire santé, SWICA met tout en œuvre pour vous apporter une aide rapide, compétente, et surtout individualisée, dans des situations délicates. L’éventail des prestations va du suivi par une ou un Care Manager expérimenté au service fiable de garde d’enfants en cas de maladie ou d’accident.
Care Management professionnel: En cas de maladie ou d’accident, vous bénéficiez du soutien avisé et personnalisé des Care Managers SWICA. Ces derniers vous conseillent dans le choix du traitement adéquat et vous aident au niveau des formalités administratives. Plus de 85 Care Managers SWICA se tiennent aux côtés des clients dans toute la Suisse.
Service de garde personnalisé Home Nanny: En cas de maladie ou d’accident, la garde de votre enfant est assurée. Les assurés SWICA peuvent faire appel à l’assistance professionnelle du service Home Nanny.
Le tarif SWICA selon l’âge de conclusion tient compte de votre période d’assurance lors du calcul des primes et récompense ainsi votre fidélité des clientes et clients. Par conséquent, même avec l’âge, vous ménagez votre portemonnaie tout en continuant de bénéficier d’une couverture d’assurance optimale.
Nous vous aidons à adopter un mode de vie sain et récompensons vos efforts en la matière. Cumulez des points grâce à l’application Benevita, découvrez des sujets de santé intéressants et bénéficiez d’offres attrayantes et d’une remise pouvant atteindre 15% (en savoir plus) sur les assurances complémentaires Completa Top, Completa Forte et Hospita.
Nos conseillères et conseillers clientèle se tiennent à votre disposition – du lundi au vendredi par téléphone jusqu’à 21 heures. Avec vous, nous définissons la couverture d’assurance qui vous convient vraiment.
Passer à SWICA est vraiment très simple. Nos conseillères et conseillers clientèle se chargent de toutes les formalités, y compris de la résiliation de votre assurance actuelle.
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