N. 1 per la soddisfazione della clientela

SWICA – più volte la N. 1 per la soddisfazione della clientela

<h1>Pi&ugrave; di un&rsquo;assicurazione &ndash; SWICA &egrave; il vostro partner della salute</h1>
<h4>Facciamo della vostra salute la priorit&agrave;.</h4>
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La salute &egrave; una questione molto personale. SWICA si impegna a fondo per la salute e vi offre il suo supporto non solo con offerte assicurative complete, ma anche con preziose prestazioni sanitarie e servizi. Potete sempre fare affidamento su SWICA, come confermano anche i nostri clienti: Nei sondaggi di Comparis, moneyland.ch, bonus.ch e AmPuls, SWICA ottiene le valutazioni migliori per quanto riguarda la soddisfazione della clientela.<br>
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SWICA &ndash; Perch&eacute; la salute &egrave; tutto</p>


<p><strong>Ancora più vantaggi per voi:</strong> in quanto partner della salute, SWICA vi offre servizi supplementari utili e gratuiti. <a href="/it/privati/assicurazioni/perche-swica/servizi-supplementari">Per&nbsp;saperne di più</a></p>

L’assicurazione obbligatoria delle cure medico-sanitarie copre i bisogni di base in caso di malattia, infortunio e maternità. Con i sette modelli alternativi di assicurazione Favorit di SWICA beneficiate del miglior rapporto prezzo/prestazione e potete risparmiare anche parecchie centinaia di franchi all’anno.

Favorit – gli attraenti modelli di assicurazione di base

Le assicurazioni complementari colmano le lacune dell’assicurazione di base. Medicina alternativa, fitness, vaccinazioni, denti, occhiali e molto altro ancora: integrate la vostra copertura assicurativa secondo le vostre esigenze individuali e beneficiate di preziose prestazioni aggiuntive.

Le assicurazioni complementari di SWICA – flessibili ed efficaci

La copertura assicurativa giusta per voi

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<p>Che si tratti di assicurazione di base o complementare, componete la vostra soluzione assicurativa personalizzata e calcolate direttamente il ribasso che vi offre il programma di bonus Benevita, fino al 15% (<a rel="noopener noreferrer" href="/it/kampagnen/swchtop/test-gesund/benevita" target="_blank">per saperne di pi&ugrave;</a>), su determinate assicurazioni complementari.</p>

<p>Le consulenti e i consulenti di SWICA sono a tua disposizione&nbsp;<strong>– dal lunedì al venerdì telefonicamente fino alle 21:00. </strong> Definiamo insieme la tua copertura assicurativa ottimale.</p><p>Passare a SWICA è molto semplice.<strong> Il nostro personale di consulenza alla clientela si occupa di tutte le formalità</strong>, anche della disdetta della tua attuale assicurazione.<br>&nbsp;</p><p><strong>Telefono</strong> <a href="tel:+41 58 800 99 41">+41 58 800 99 41</a> / <a href="#weiter">Modulo di contatto</a></p>

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Per la durata di 37 anni non ho usufruito dell'assicurazione malattia, per poi ammalarmi gravemente. La Swica è competente, collaboratori gentilissimi e prestazioni assicurate per quello che ci si è assicurati.

Je suis parti avec ma famille à Tokyo, au Japon, afin de me préparer au championnat du monde des baristas qui devait se tenir cinq mois plus tard. Une semaine seulement après notre arrivée, nous avions la joie de découvrir que ma femme était enceinte. Et nous étions à des milliers de kilomètres de chez nous! Mais grâce au soutien sans faille de SWICA, toutes les visites chez le médecin ont eu lieu sans problème, et l’intégralité des frais ont été pris en charge. Ma femme a donc pu vivre sereinement sa grossesse, tandis que je me consacrais corps et âme à une préparation pour le moins stressante. Ces bonnes conditions de préparation m’ont permis de me hisser à la dixième place du concours. Depuis, je voyage autour du monde pour le café.

Récemment encore, SWICA m’a de nouveau rendu service en me faisant parvenir immédiatement tous les documents nécessaires à mon voyage en Russie. Un seul coup de téléphone a suffi. Grâce à cette rapidité de réaction, j’ai pu obtenir mon visa dans les temps et donner ma conférence à Moscou comme prévu.

Noi siamo molto soddisfatti delle prestazioni di SWICA. Il servizio clienti è sempre molto cordiale e disponibile. L'accompagnamento a disposizione, ad esempio per le operazioni, ci infonde tranquillità. In caso di necessità è possibile ottenere rapidamente assistenza, senza complicazioni.

Da quando mi sono iscritta a Benevita, nel 2016, la mia vita è completamente cambiata. Mi sono impegnata molto per mantenere uno stile di vita sano, includendo esercizio fisico, alimentazione corretta, riposo, ecc. Da allora mi sento molto più in forma e più felice, sia fisicamente che mentalmente. Recentemente ho ricevuto una sorpresa per i miei 300 healthies e questo mi motiva ad andare avanti per questa strada. Ringrazio SWICA per aiutarmi a mantenere uno stile di vita salutare.

Grazie mille per la consulenza gentile e davvero utile di santé24! Continuerò a usare questa consulenza e la raccomando. Grazie!

Sono da tanti anni più che soddisfatta. Lo scorso anno mi ha aiutato molto la piattaforma per la salute Benevita. Mi sono messa d'impegno e ho perso 20 kg. E fino ad oggi sono riuscita a mantenere il peso raggiunto. Quindi non mi rimane che sperare di restare sempre in salute e di superare la soglia dei 100 anni.

Da decenni sono in ottime mani con SWICA. Praeventa è fantastica, perché mi ha permesso di comprare scarpe ortopediche per i miei piedi rovinati e di fare della fisioterapia preventiva. SWICA è così valida che per tutti questi anni ho sempre rifiutato le richieste di altre assicurazioni.

Il contributo per la prevenzione di CHF 500.- sul mio abbonamento per il fitness è sensazionale e imbattibile.

In quanto mamma e ostetrica trovo che SWICA offra prestazioni eccezionali per la maternità. Già durante la gravidanza SWICA mi ha sostenuto con delle sedute di agopuntura che mi hanno aiutato molto. E dopo il parto ho potuto godermi appieno il mio bebè perché SWICA si è occupata di tutto il resto.

Un consulente bravissimo (il signor Cudré-Mauroux) mi ha aiutato in tutte le questioni. Il cambio mi ha permesso di risparmiare su molte cose con i prodotti Swica (ad esempio il fitness e la medicina alternativa). Il dispositivo che permette di collegarsi online con un medico da ovunque ci si trovi è veramente geniale per le piccole emergenze. (Lo si può anche usare durante le vacanze in riva al mare.) Consiglio quest’assicurazione molto moderna con un eccellente rapporto qualità prezzo. Grazie mille!

Anche ora che sono pensionato mi occupo dell’assistenza di persone bisognose e intrattengo un dialogo con loro. Non potete immaginare con cosa si viene confrontati parlando delle varie assicurazioni malattia: da informazioni sbagliate a promesse che poi non vengono mantenute. E a farne le spese sono spesso le persone che non osano controbattere o difficilmente riescono a difendersi.
Invece da SWICA è totalmente diverso; si ricevono informazioni davvero competenti. Che si tratti di una breve telefonata o anche quando senza indugiare viene coinvolto un medico. Quello che mi tocca veramente è che, sia al telefono che allo sportello di un’agenzia, presso l’assicuratore malattia SWICA si viene sempre presi sul serio e trattati come PERSONE.

Mi piacerebbe che tutte le PERSONE potessero usufruire dei preziosi servizi di SWICA.

SWICA appoggia il mio stile di vita sano. Una mia collega, con cui ho seguito una lezione di prova di bodypump, mi ha detto che SWICA contribuisce generosamente al suo abbonamento di fitness. Sono quindi passata anche io a SWICA e sono molto soddisfatta. SWICA mi sostiene inoltre anche con il suo programma di bonus Benevita.

I suggerimenti del team Benevita mi hanno reso consapevole di cosa avrei dovuto modificare a lungo termine nelle mie abitudini alimentari e nella pratica dello sport. In effetti facevo molto sport e mangiavo anche cibi adatti, ma le attività che praticavo si sono rivelate poco efficienti e non assumevo abbastanza proteine. Nel frattempo ho perso quattro chili – il mio corpo è più sodo e mi piaccio di nuovo.

Per abitudine, finora mi sono sempre rivolta alla mia cassa malati tedesca, anche se dispongo di un’assicurazione per frontalieri presso SWICA. Per la nascita dei miei gemelli ho però scelto un ospedale svizzero. Sono entusiasta delle prestazioni e dei servizi che ricevo qui come donna incinta. Il personale è molto cordiale e disponibile: ho potuto visitare il reparto di neonatologia e discutere in dettaglio tutto lo svolgimento dopo la nascita. Questa buona preparazione mi dà sicurezza e riduce lo stress legato al parto. In questo modo posso concentrarmi pienamente sul lieto evento. Inoltre, durante la mia degenza in ospedale vengono offerti anche servizi come la pedicure – per me un ulteriore punto a favore.

Sono assicurato fino dalla nascita da SWICA, prima OSCA. Sono molto soddisfatto del servizio clienti e mi rallegro per il contatto personale con i miei consulenti alla clientela di Heerbrugg. Essi sono sempre disponibili per ogni mia domanda, sono sempre cordiali e sempre pronti ad ascoltarmi.

La qualità di una cassa malati la vedi quando ti ammali! Sette anni fa quando sono stato operato alla schiena SWICA era presente e ho potuto beneficiare di un trattamento privilegiato in ospedale e di una procedura semplice. Non posso che consigliare sempre caldamente SWICA.

Il servizio clienti è semplicemente fantastico. Sempre molto professionale e allo stesso tempo cordiale. A ogni consultazione medica che effettuo per telefono, le persone, il personale infermieristico e i medici coinvolti mi danno l’impressione di essere molto competenti nel proprio ambito e forniscono il loro sostegno con un cortese tocco di umanità. Inoltre ogni volta che ho delle domande di tipo amministrativo o delle richieste ricevo prontamente una risposta o una soluzione, una cosa rara. SWICA, grazie ancora per il formidabile servizio clienti, avanti così!

Sono attualmente in riabilitazione e sto beneficiando di ottime terapie. Sono cure molto costose e grazie a SWICA posso seguirle. Questo mi ha fatto capire che SWICA è un’assicurazione che ha a cuore la mia salute e offre ai suoi assicurati le soluzioni migliori. E infatti la mia riabilitazione è stata un vero successo! Non credevo che fosse possibile ma SWICA mi ha davvero consentito di avere il meglio. Ho di nuovo fiducia nella mia salute e voglio fare di tutto per preservarla, se non addirittura migliorarla con un po’ di fortuna a buona volontà.

E durante la mia malattia ho potuto stare accanto a mio figlio quando ha affrontato la sua prima operazione. Anche questo non è stato un problema, il che ha reso tutti molto felici.

Grazie a SWICA e a MyCoach ho potuto modificare le mie abitudini alimentari e sto riacquistando il mio peso ideale. Oggi mi sento molto meglio e ho guadagnato in qualità di vita.

Nelle ultime settimane ho dovuto sottopormi a due operazioni. Finora tutto è andato molto bene con il conteggio delle prestazioni. Oggi mi ha persino chiamato una collaboratrice SWICA per sapere come sto e se sono soddisfatta di tutto. Un lavoro davvero straordinario da parte dell’assicurazione malattia! Sono davvero entusiasta. Grazie per questo servizio di prim’ordine.

Quale madre di un bambino di tre anni e mezzo ho contattato più volte sante24 per le «malattie dei bambini». Poiché non vado volentieri dal medico per ogni piccolezza, le prime valutazioni telefoniche, così come i consigli del medico, mi hanno spesso risparmiato di dovermi recare dal pediatra.

Dal 1955 sono assicurata da SWICA, a quel tempo ZOKU. Non mi sono mai pentita di questa decisione. SWICA offre prestazioni complete e competitive. In caso di malattia questo ti dà una buona sensazione e ti aiuta a rimetterti in sesto più rapidamente.

Sono cliente SWICA già da molti anni e sono estremamente soddisfatta. Ho la fortuna di godere di buona salute, ma so che posso sempre contare su SWICA.

La pagina web ha una struttura chiara, comprensibile ed è informativa. Mi piace soprattutto l'app Benevita, che propone ogni giorno dei temi interessanti e che mi concernono. In generale posso dire di essere un fan di SWICA e cerco di convincere il più persone possibile che anche per loro, come nel mio caso, SWICA è in assoluto il miglior partner per un'assistenza sanitaria completa.

Per molto tempo sono stato restio a cambiare cassa malati. Ad un certo punto ho deciso di dare una possibilità a SWICA e sono rimasto stupefatto: un contatto così rapido, personale e competente non mi era mai capitato di sperimentarlo negli ultimi vent’anni presso la mia vecchia cassa malati. La conferma di trovarmi presso la cassa malati giusta l’ho già avuta con questo primo incontro con SWICA.

Era il periodo di Natale, ci trovavamo all’estero e prima di partire ci siamo dimenticati di prendere farmaci importanti per la nostra bambina. Grazie a sante24 abbiamo potuto ritirarli presso la farmacia più vicina – su SWICA/sante 24 puoi contare sempre!

In quanto paziente con dolori cronici e un neurostimulatore impiantato, ho alle spalle un percorso lungo e di sofferenza. Ho dovuto sottopormi a varie operazioni e seguire diverse terapie di riabilitazione. Ma in ogni momento ho potuto contare su SWICA! Infatti è solo grazie al suo enorme sostegno, al job coach e all’assistenza della signora Vidale se sono riuscito a tornare nel mondo del lavoro. Sono infinitamente grato e felicissimo di essere assicurato presso un’ assicurazione malattia così straordinaria!

Una consulenza competente, senza complicazioni e veloce presso l'agenzia di Aadorf.

Mi sono recato a Tokyo con mia moglie e mia figlia perché volevo prepararmi al World Barista Championship che avrebbe avuto luogo da lì a cinque mesi. Dopo solo una settimana dal nostro arrivo abbiamo scoperto con gioia che mia moglie era incinta. Benché fossimo lontanissimi da casa, grazie allo straordinario sostegno di SWICA tutti i controlli medici si sono svolti senza problemi ed è stata presa a carico la totalità dei costi. Mia moglie ha quindi potuto godersi serenamente la gravidanza, mentre io mi dedicavo anima e corpo al mio impegnativo periodo di preparazione. A proposito: grazie all’ottima preparazione sono riuscito a piazzarmi al 10° posto. Da allora il caffè mi porta a viaggiare in tutto il mondo.


Il mondo del lavoro diventa sempre più flessibile e diversificato. SWICA è aperta alle nuove idee e si adegua alle nostre esigenze. Che sia per relazioni, consulenze o per la campagna annuale di vaccinazione antinfluenzale, la nostra collaborazione con SWICA si fonda sempre sulla fiducia e la competenza.

Sono assicurata presso SWICA da molti anni e ne sono molto soddisfatta! Il contatto con la clientela è ottimo, i consulenti sono molto gentili e fanno sentire il cliente sempre benvenuto. Il personale è disponibile in caso di domande e i rimborsi vengono effettuati in tempi brevi. Un’eccellente assicurazione malattia

Trovo stupendo il servizio, che viene svolto in modo perfetto.
Le domande vengono chiarite e si viene richiamati già lo stesso giorno.
Grazie di cuore SWICA, sono una cliente fedele.

Mia moglie e io siamo assicurati presso SWICA da diversi anni. Apprezziamo la qualità e l’efficienza del servizio e il disbrigo rapido delle fatture. Ne siamo felici e i premi sono assolutamente nella norma se confrontati con le altre casse malati.

Un’assicurazione digitale! Apprezzo molto i servizi offerti dal sito web o dall'applicazione mobile: Facilità di trasmissione dei documenti, visione a 360° delle coperture, informazioni varie...
Un vero risparmio di tempo!

Sono ormai già da diversi anni una cliente fedele e orgogliosa di SWICA. Con un’assicurazione complementare ideale di SWICA ho avuto l’opportunità, dopo un infortunio con lo snowboard, di rimettermi in forma presso i centri fitness, i centri massaggi e con le fisioterapie e di potermi così di nuovo dedicare al ballo, la mia passione.

SWICA è la cassa malati migliore della Svizzera. Sono assicurata solo a livello cantonale e dopo delle operazioni molto difficili desideravo andare in una clinica di riabilitazione fuori dal mio Cantone. SWICA me l’ha concesso senza problemi. Grazie a Swica riesco di nuovo a camminare in una certa misura, perché questa riabilitazione è eccezionale. Grazie Swica

Da quanto posso ricordarmi, sono sempre stata assicurata da SWICA. Finora ho sempre avuto la fortuna di essere in salute. Il mio obiettivo è di rimanere così. Grazie al contributo di Praevita per l’abbonamento fitness e della piscina sono motivata a fare qualcosa per la mia salute fisica.

La professionalità e la competenza dei consulenti di SWICA ha convinto tutta la nostra famiglia. SWICA è sempre al nostro fianco per sostenerci e consigliarci. Di questa cassa malati ci si può fidare e si percepisce che ha a cuore la salute dei propri assicurati.

L’anno scorso sono stata ammalata – SWICA mi ha aiutato con un’offerta di servizi molto buona (consulenza al telefono, offerte per il reinserimento, ecc.) e prestazioni accordate senza complicazioni (garanzie di assunzione dei costi per le misure necessarie, partecipazioni ai costi per metodi alternativi, ecc.).

Da molti anni sono un cliente SWICA soddisfatto. Dal 2020 posso usare TytoHome come cliente test. Lo trovo molto utile e mi è già stato d'aiuto anche durante le vacanze. Questo prodotto mi convince. Inoltre apprezzo il contribuo SWICA al pass per lo sci di fondo.

SWICA versa 800 franchi per il mio abbonamento fitness. E offre il programma di bonus Benevita che sostiene le persone che amano fare sport e condurre uno stile di vita salutare consentendogli di risparmiare sui premi. Consiglierei SWICA a chiunque che come me è interessato allo sport e alla salute.

Nel 2017 dalla Germania mi sono trasferita in Svizzera dal mio ragazzo. Grazie ai consigli positivi ricevuti mi sono rivolta a SWICA. Fin dall’inizio ho capito che SWICA era l’assicurazione giusta per me. Mi è stato offerto esattamente ciò che mi aspettavo e ad un prezzo onesto!

Il consulente, il signor Salomon, mi ha fornito al telefono tutte le informazioni in maniera competente e gentile.

Servizio clienti molto cordiale.
Il disbrigo dei rimborsi è molto semplice e rapido.
Sono una cliente di SWICA da ormai 39 anni. E intendo continuare a esserlo per molti altri anni ancora.
Grazie SWICA!

Grazie a Telmed sapevamo cosa fare.
L'ospedale voleva indirizzarci a un costoso numero 0900.
Ciò che non ha fatto SWICA! Complimenti e grazie

SWICA è di gran lunga la migliore assicurazione malattia in Svizzera. Sono stata da CSS, Arcosana, Concordia ecc., ma sono tornata da SWICA. Grazie a SWICA, con l’iniezione ho solo ancora un giorno di emicrania al mese invece di 12 e quindi molto più qualità di vita! SWICA è molto semplice, veloce e offre un eccellente servizio clienti!

Noi siamo sempre soddisfatti con le prestazioni, i procedimenti e la consulenza molto competente di Swica.

Le informazioni, date con tanta gentilezza da santé24 al telefono, sono sempre valide e adeguate. Grazie mille!

Il team Management della prevenzione di SWICA è un partner affidabile. Grazie al concetto di formazione dei formatori (train the trainer) nell'ambito dell'ergonomia siamo stati in grado di formare dei collaboratori che ora rispondono a domande sull'impostazione del posto di lavoro. Inoltre il team GSA offre soluzioni al passo con i tempi come una serie di webinar sul sistema immunitario. 

Fino a un paio di anni fa non facevo mai sport ed ero quasi in sovrappeso. Ma questa è ormai storia passata. SWICA, con la sua prestazione supplementare mi ha motivato a fare sport. Senza SWICA oggi vivrei ancora in modo poco salutare e insoddisfatto del mio corpo. Grazie!

Sono molto grata di essere assicurata presso una cassa malati così buona. Vi meritate davvero il 1° posto in classifica tra tutte le casse malati. Un grazie particolare anche per il sostegno sempre cordiale, che sia ad Amriswil, Winterthur o tramite santé24.💚

Fin dall’infanzia sono un cliente molto soddisfatto di SWICA. Attualmente studio presso la scuola alberghiera di Belvoir Park. Nella mia professione di specialista della ristorazione, la qualità e la buona assistenza al cliente sono un "must have" per ogni azienda. SWICA fornisce questa prestazione da 25 anni.

Sono estremamente contento con SWICA. Gentili, simpatici e disponibili. E dopo una degenza ospedaliera, chiedono sempre «Come sta?». Massima professionalità. Ciò vale anche per santé24. Per me c’è solo SWICA, perché il cliente viene trattato con gentilezza e rispetto.

Il programma Benevita Health è semplicemente fantastico, mi motiva a fare maggiore movimento nella mia vita quotidiana. È possibile anche misurarsi con gli amici in varie sfide, le challenges.

Ottima assicurazione malattia! La miglior assicurazione che si possa desiderare. In modo particolare qui all’agenzia di Kloten e specialmente la signora Janine Peter!

Nelle Filippine sono stato colpito da un infarto e ho dovuto essere ricoverato d’urgenza in ospedale. Nonostante le difficoltà di comunicazione e il fuso orario, SWICA e Medicall mi hanno sostenuto con la loro professionalità, una dottoressa svizzera mi ha consigliato telefonicamente su cosa fare e SWICA ha dato la garanzia di assunzione dei costi. SWICA mi è stata accanto anche per il volo di ritorno.

Posso raccomandare vivamente SWICA per tutti gli aspetti che riguardano la salute. SWICA si impegna davvero a sostenere costantemente la propria clientela con consigli e informazioni e con grande competenza, esperienza e comprensione.
Per questo, dopo molti anni come persona assicurata presso SWICA, desidero farle i miei più sinceri complimenti.

Apprezzo molto l'assistenza perfetta. Dopo un incidente di sci in Austria, non ricordavo qual era la mia copertura in caso d'infortunio. Con una telefonata, la sera relativamente tardi, da SWICA ho potuto essere aiutato abbastanza rapidamente. Ciò mi ha permesso di beneficiare di un'assistenza ottimale.

Nel corso della mia vita ho avuto ben poche volte bisogno di un medico...
ma quando ce n’è stato bisogno, SWICA mi è stata accanto!

Sono cliente SWICA da vari anni e sono molto soddisfatto. Anche per quanto riguarda la mia malattia, SWICA mi ha sempre sostenuto.

Quando il mio raffreddore è peggiorato ho potuto eseguire diversi esami con TytoHome e trasmetterli. Poco dopo ho avuto un primo colloquio telefonico con un operatore specializzato e circa un'ora dopo con un medico – senza dovermi recare in uno studio. FANTASTICO!

Dopo diverse esperienze frustranti presso altre casse malati, la consulenza personalizzata e competente del rappresentante SWICA mi ha convinto nonostante SWICA sia un po’ più cara di altri assicuratori. Sono un cliente entusiasta: servizio eccellente, consulenza competente, conteggi puliti ...... Sarà ben difficile per SWICA liberarsi di me

Da due anni sono cliente di SWICA. È difficile riassumere in parole la mia esperienza con questa assicurazione malattia: consulenza molto cordiale e competente nonché disbrigo semplice dell'assunzione dei costi. Un cassa malati super! La consiglierò volentieri.

Il modo in cui ci si rivolge ai clienti è sempre amichevole e non complicato. Le informazioni sono valide e affidabili. Per quanto non sia un’assicurazione economica, il servizio è sempre e in qualsiasi momento ottimale. Il fatto che io sia un cliente di Swica da tantissimo tempo la dice lunga.

Desidero esprimere i miei più cordiali ringraziamenti. Sono davvero molto soddisfatta della prestazione di Swica e dell’accortezza, della gentilezza e della competenza che dimostra nell’approccio e nell’assistenza alla propria clientela. Ringrazio in particolare il signor Salomon che si è occupato con dedizione, competenza e gentilezza di un caso personale. Le informazioni che ho ricevuto erano esaustive e sono sempre stata contattata immediatamente per aggiornamenti senza doverli chiedere (non mi era mai capitato finora). Posso quindi consigliare Swica Aadorf senza alcuna remora!

Sono stato accolto molto bene a Neuchâtel. Tutto il personale è attento e sorridente, davvero molto piacevole! Il mio colloquio con il signor Joao Ribeiro mi è stato molto utile. Le sue spiegazioni sono state molto chiare e mi ha consigliato perfettamente. Sono assolutamente soddisfatto della mia visita e sono ancora più contento di essere cliente di SWICA. Grazie di tutto e alla prossima!

L’impiego di TytoHome è molto semplice e intuitivo. Se si seguono le istruzioni, è impossibile sbagliare. TytoHome mi permette di essere flessibile e di agire quando lo desidero. Posso pertanto solo consigliare l’impiego di TytoHome.

Dal supporto nella scelta del medico fino alla liquidazione delle fatture mediche, abbiamo sempre una gentile e competente persona di contatto. In realtà, speriamo di non avere mai bisogno di SWICA, ma per finire è bene sapere che possiamo confidare in SWICA.

Per la nostra ditta SWICA è un partner affidabile. SWICA ci ha convinti, quale azienda, sua professionalità e al management del personale ben sviluppato. Sono persone molto aperte con le quali si collabora molto bene e anche nell’ambito della formazione sono competenti. È fantastico poter collaborare con un partner così eccezionale.

Sono molto soddisfatto di SWICA. Il servizio clienti risponde sempre in modo professionale e competente alle richieste di informazione. Da 40 anni sono assicurato da SWICA per l'assicurazione malattia e contro gli infortuni e in tutti questi anni non ho mai avuto problemi.

J’ai connu SWICA par le biais de mes parents, car je faisais tout pour eux en raison de leur âge. SWICA était déjà super il y a 20 ans, c’est pourquoi j’y suis assurée et en suis toujours très satisfaite.

Sono contenta di essere assicurata presso SWICA. La qualità di un assicuratore malattia si rileva in particolare quando si ha un problema di salute. SWICA non ti pianta in asso, i consulenti sono molto cordiali e anche le richieste di assunzione dei costi vengono autorizzate rapidamente.
Vi ringrazio di tutto cuore.

SWICA mi ha sostenuto ampiamente in occasione del mio infortunio all'estero. È stato un grande sollievo.

La partecipazione al progetto pilota TytoHome ci ha evitato diverse visite dal medico e il nostro feedback è stato impiegato immediatamente per migliorare il servizio. Ora siamo degli utenti convinti della telemedicina.

Forse non tutti sanno dell'esistenza del Care Mangement di Swica, devo dire che è un supporto validissimo. Lo scorso autunno ho subito un importante intervento ed ho avuto un ottimo aiuto da parte del care manager, consigli, informazioni sulle prestazioni a cui si ha diritto (a volte non siamo bene informati e rinunciamo a prestazioni di cui potremmo beneficiare). Nel mio caso non è stato necessario, ma può essere di aiuto anche facendo da coordinatore tra medici/ospedali ecc.

Stimato team SWICA, cara signora Wunderli,
Da tre anni in particolare, lei mi assiste in veste di case manager. Le sono molto riconoscente per la sua assistenza umana e amena e per la sua grande competenza. In particolare lei mi ha sostenuto durante il tempo della mia malattia e del licenziamento che ne è conseguito. In quel periodo il suo impegno al mio fianco è stato prezioso per me e di grande aiuto. Mi ha dato molta sicurezza.
Mi sento sempre trattata con molto rispetto e cortesia anche alla ricezione.
Posso sicuramente raccomandare SWICA e il vostro team di Winterthur per le ottime esperienze fatte.

Con i migliori saluti

Sono assicurato con SWICA da almeno 15 anni e non ho mai avuto problemi. Al contrario! Sono sempre gentili, veloci e offrono un servizio di supporto eccellente. Prendono sul serio la prevenzione. I servizi Telmed / santé24 sono un modo affidabile e conveniente per ottenere valutazioni mediche da parte di specialisti: il futuro è già presente! Raccomando caldamente questa società.

Sono una cliente soddisfatta, perché SWICA partecipa con generosi contributi al mio abbonamento fitness o alla mia iscrizione al tennis club. Inoltre le fatture dei medici inviate vengono elaborate rapidamente e i soldi che ti spettano li ricevi subito.

La mia famiglia ed io abbiamo fiducia in SWICA. Per 14 anni sono stato professionista di disco su ghiaccio e gli infortuni erano all'ordine del giorno. Il nostro team medico ci ha sempre assistiti nel migliore dei modi. Una volta abbandonato lo sport agonistico, volevo per me e per i miei familiari avere la medesima assistenza e sicurezza. In SWICA ho trovato il partner ideale per tutta la mia famiglia.

La telefonata di stasera con la signora Lakki (Direzione regionale San Gallo) è stata assai piacevole. Ha risposto in modo competente, obiettivo e pacato alle mie domande e mi ha illustrato i vari modelli d’assicurazione, con i loro vantaggi e svantaggi. Ora mi ritengo informato al meglio! Particolarmente positivo ho trovato il fatto che non si sia trattato di un colloquio di vendita. In caso di necessità, sono lieto di poter ricevere anche in futuro colloqui e servizi convincenti dalla vostra cassa malati.

Le modifiche contrattuali notificate al telefono sono state implementate in modo ottimale e corretto. Anche la fatturazione funziona perfettamente. I rimborsi da Completa Top sono stati veloci e non sono stati necessari ulteriori chiarimenti. Alla fine dell’anno la mia situazione personale cambierà. Sarà eventualmente opportuno rivedere la mia situazione contrattuale. Grazie dell’ottima assistenza.

Pratico molto sport nel tempo libero, quindi è importante per me un partner assicurativo, che mi sostenga anche finanziariamente. L’offerta di prestazioni di SWICA è trasparente, comprensibile e, per me, è molto utile. Inoltre mi piace il personale cordiale e competente così come l’App-fatture semplice da utilizzare.

Cercavo un prodotto ideale, una buona assicurazione ma con un costo accettabile. Durante il colloquio con il consulente sono stata informata su tutto. Grande motivazione, gentilezza, competenza, pazienza, veramente eccezionale! Questo mi ha convinto molto. Le consulenze fatte bene sono il biglietto da visita di un’azienda: SWICA, meriti un applauso!

Tutte le persone di contatto sono sempre gentili e impegnate. Idee innovative (collaborazione con TKB), risposte rapide a tutte le domande, comprensione e addirittura verifica di una fattura medica che mi sembrava troppo elevata: SWICA è questo!

Eravamo in vacanza a Dubai. Già la prima notte mi sono sentita male e ho avuto problemi di cuore, per cui ho dovuto essere ricoverata in ospedale. sante24 ci ha aiutati in modo eccezionale durante questo tempo, anche perché in inglese non potevamo capire tutto. Grazie a SWICA mi sono sentita all’estero sicura e assistita.

Se potessi scegliere un «collaboratore dell’anno 2021», la mia scelta cadrebbe su Serkan Koca. È attento e concentrato, controlla le polizze in modo preciso e mi ha fornito una consulenza eccellente, è competente e molto gentile, servizio clienti ad alto livello, fantastico!

Nell'autunno 2013 mi è stato diagnosticato un tumore al seno. Per me è stato un enorme choc. SWICA mi ha subito tranquillizzata, spiegandomi che, in quanto cassa malati, la malattia sarebbe senz'altro coperta. Oggi sono fortunatamente tornata in piena forma e sono molto grata a SWICA.

santé24 è un’istituzione molto preziosa nel settore sanitario, fa davvero bene poter contare sul vostro servizio competente in caso di malattia o per una consultazione di controllo successiva. Un elogio speciale va alla consulenza sulla salute: come cliente SWICA, da voi mi sento sempre in buone mani, grazie mille per il vostro tempo e le vostre attenzioni. Un cliente soddisfatto!

I collaboratori di SWICA sono sempre gentili e disponibili. Veramente un servizio clienti fantastico e servizievole :)

...il mio primo contatto con la SWICA è stato magnifico: non riuscivo a trovare su Internet se anche la mia attuale dottoressa di famiglia era registrata sull’elenco dei medici della SWICA e ho deciso di telefonare. La signora che mi ha risposto si è subito gentilmente offerta di assistermi nella ricerca su Internet fino a quando non avessi trovato ciò che desideravo... Un servizio così “umano” è più unico che raro! Ho 56 anni e dopo essere stata assicurata per 35 anni presso l’EGK ho deciso di passare alla SWICA proprio per questo motivo...

Personale attento che risponde alle domande in modo rapido e preciso, consigli preziosi, in particolare all’interno della rivista, un'applicazione utile che comprende una procedura semplice per la presentazione delle fatture e un pagamento rapido delle fatture sono solo alcune delle cose che mi hanno indotto a fidarmi di SWICA per più di 50 anni senza interruzioni.

Sono assicurata da SWICA da 13 anni e sono molto soddisfatta. Quando ricevo chiamate pubblicitarie da altre assicurazioni malattia, rispondo sempre: sono già dalla migliore!!!

Sono assicurata con SWICA da 50 anni. Raccomando in modo particolare quest’assicurazione, per la sua comprensione, la rapidità dei pagamenti, e tutto ciò che fa per migliorare le varie patologie che possono insorgere nel corso della vita.

Il Care Management ha cambiato la mia vita. La signora Wunderli ha reso possibile molte cose con l’AI e mi sostiene in ogni aspetto importante della vita. Mi ha sempre appoggiata attivamente e mostrato grande partecipazione. Il Care Management mi sta dando una seconda opportunità per rimettermi finalmente in sesto e andare avanti. L’anno scorso (2018) mai avrei pensato che con l’aiuto, il sostegno e la forza persuasiva della signora Wunderli sarebbe stato possibile ottenere così tanto in questo 2019. Ringrazio dal profondo del cuore per l’aiuto che ho ricevuto e consiglio a tutti di affidarsi al Care Management di SWICA, che è assolutamente il Top.

La collaborazione fa crescere la nostra ditta. Quale PMI lavoriamo a stretto contatto con SWICA. Da noi sono aumentate le assenze per malattia e cerchiamo di organizzare la promozione della salute in azienda, per riuscire a gestire la situazione. I miei interlocutori diretti di SWICA sono per così dire a mia disposizione per una consulenza 24 ore su 24.

In realtà non sono mai ammalato, ma durante le vacanze l'assistenza telefonica di SWICA mi ha aiutato rapidamente e senza complicazioni, benché fossi all'estero e su un altro fuso orario.

La mia esperienza con TytoHome è stata ottima. Le misurazioni sono semplici e funzionali da gestire e i valori/risultati immediatamente visibili. I valori, la diagnosi e la prognosi possono poi essere discussi nel corso del successivo colloquio telefonico con il medico. In altre parole, è come avere il medico direttamente a casa propria quando se ne ha bisogno ed evitare i lunghi tempi di attesa necessari per avere un appuntamento.

SWICA è per noi ormai da molti anni un partner importante.  La nostra collaborazione va ben oltre la classica assicurazione d'indennità giornaliera per malattia, poiché beneficiamo anche dell'esperienza di SWICA, ad esempio, nel case management e nelle campagne di prevenzione.

La consulente SWICA, con il suo modo di fare simpatico, mi ha informato perfettamente su tutti i prodotti, non mi ha imposto nulla e ha tenuto conto dei miei desideri. Le informazioni e le prestazioni per una vita più salutare sono eccezionali. Le app sono semplici e facili. Proprio quello che mi serve per la mia famiglia.

Sono assicurata con SWICA da oltre 40 anni, anche i miei due figli adulti. Ho annunciato la nascita di mio figlio minore, nato nel 1992, già durante la gravidanza. Forse SWICA è leggermente più cara, come si dice spesso, ma le prestazioni sono eccellenti, così come le consulenze presso l’agenzia generale e al telefono. Non si sono mai verificati problemi né in Svizzera né durante le vacanze all’estero, grazie alle procedure rapide e senza complicazioni burocratiche di SWICA. Per me e per la mia famiglia sceglierei di nuovo sempre SWICA come assicuratore malattia.

Quello che dicono i nostri clienti.

Come possiamo aiutarla?

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