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La soddisfazione dei nostri clienti ci sta a cuore. Per questo motivo siamo lieti che nel 2025 SWICA abbia ottenuto ancora una volta il primo posto nei sondaggi sulla soddisfazione della clientela condotti da Comparis, moneyland.ch, bonus.ch e AmPuls. Ringraziamo i nostri assicurati per l’apprezzamento e prendiamo questo riconoscimento come stimolo ad impegnarci ulteriormente per il miglior servizio e la migliore qualità.

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Così può vedere il suo commento:

Heidemarie Busch
«Per me SWICA è la migliore assicurazione malattie del mondo.»
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Jürg Suhner
«santé24 è un’istituzione molto preziosa nel settore sanitario, fa davvero bene poter contare sul vostro servizio competente in caso di malattia o per una consultazione di controllo successiva. Un elogio speciale va alla consulenza sulla salute: come cliente SWICA, da voi mi sento sempre in buone mani, grazie mille per il vostro tempo e le vostre attenzioni. Un cliente soddisfatto!»
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Dimitri Moschos
«Quante volte vi è già capitato di essere contattati nell’intento di convincervi con premi allettanti a passare a un’altra cassa malati? Da diversi anni io e la mia famiglia siamo clienti di SWICA a Olten e vorrei in questa sede cogliere l’occasione per sottolinearne l’eccellente servizio e assistenza. La mia persona di contatto è generalmente la signora Renate Peter che mi ha sempre offerto un’assistenza ineccepibile e anche ottimi consigli. Spesso non è semplice per gli assicurati. Ma io ho sempre potuto contare sul supporto di SWICA, in più sempre con un approccio positivo e gentile. E ciò non è scontato al giorno d’oggi. Ecco perché condivido volentieri la mia esperienza SWICA. Continuate così! Il fatto di poter contare sulla stessa persona per molti anni è anche una dimostrazione che anche il datore di lavoro fa un buon lavoro a Olten.»
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Simone Isler
«SWICA è di gran lunga la migliore assicurazione malattia in Svizzera. Sono stata da CSS, Arcosana, Concordia ecc., ma sono tornata da SWICA. Grazie a SWICA, con l’iniezione ho solo ancora un giorno di emicrania al mese invece di 12 e quindi molto più qualità di vita! SWICA è molto semplice, veloce e offre un eccellente servizio clienti!»
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Melanie Grass
«Il contributo per la prevenzione di CHF 500.- sul mio abbonamento per il fitness è sensazionale e imbattibile.»
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Cigdem Kalin
«Il signor Salomon ad Aadorf è una persona impegnata e disponibile che ci aiuta con le polizze assicurative e l’assistenza privata per le questioni che riguardano la salute. Quando abbiamo bisogno, sappiamo che il signor Salomon c’è sempre. Grazie di cuore.»
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Bettina Spanudakis
«Quale madre di un bambino di tre anni e mezzo ho contattato più volte sante24 per le «malattie dei bambini». Poiché non vado volentieri dal medico per ogni piccolezza, le prime valutazioni telefoniche, così come i consigli del medico, mi hanno spesso risparmiato di dovermi recare dal pediatra.»
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Karin Both
«Se potessi scegliere un «collaboratore dell’anno 2021», la mia scelta cadrebbe su Serkan Koca. È attento e concentrato, controlla le polizze in modo preciso e mi ha fornito una consulenza eccellente, è competente e molto gentile, servizio clienti ad alto livello, fantastico!»
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Sandra & Silvio Huser
«Noi siamo sempre soddisfatti con le prestazioni, i procedimenti e la consulenza molto competente di Swica.»
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Daniel Gfeller
«I consulenti assicurativi hanno la fama di tirar l'acqua al proprio mulino e di indurre ad accettare i propri prodotti. Con il consulente SWICA ho avuto una conversazione aperta e trasparente, quasi amichevole. Questo dà fiducia e crea le fondamenta per una lunga e buona conversazione.»
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