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Portale clienti mySWICA

Il portale clienti mySWICA raggruppa, in formato digitale, tutte le informazioni importanti sulla vostra assicurazione malattia. È accessibile tramite un’app sul cellulare oppure dal computer. Potete accedervi in qualsiasi momento per consultare le informazioni aggiornate sul conteggio delle prestazioni o dei premi, eseguire mutazioni, verificare l’importo restante della franchigia o mettervi in contatto con il servizio clienti SWICA. mySWICA sostituisce la precedente app-fatture di SWICA. Da subito potete anche scansionare i giustificativi tramite l’app mySWICA o caricarli sul portale mySWICA usando il drag and drop.

Video di spiegazione

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I vostri vantaggi

Tutto in un solo colpo d’occhio


Tutti i dati del contratto assicurativo e le informazioni sulle prestazioni


Per tutta la famiglia


Accessibile ovunque e in tutta sicurezza tramite computer o app

Aggiornamento costante


Tutti i documenti, pagamenti e conteggi delle prestazioni disponibili nella casella postale elettronica


Avviso immediato dell’arrivo di nuovi documenti


Aggiornamento costante sullo stato dei vostri giustificativi e del saldo della vostra partecipazione ai costi

Semplice e senza complicazioni


Disbrigo digitale della corrispondenza assicurativa


Scansione e inoltro delle fatture tramite app


Contatto con il servizio clienti tramite la funzione di notifica



Scaricare e provare

Questa applicazione mobile è messa a disposizione gratuitamente da SWICA sia per iPhone che per Android.

 

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App App

Dettagli di mySWICA

Tutto in un solo colpo d’occhio

Alles auf einen Blick

Il portale clienti vi offre una panoramica su tutti i dati assicurativi vostri e di tutti i membri della vostra famiglia. Non è quindi più necessario conservare una copia cartacea della documentazione. Grazie alla visualizzazione personalizzata dei dati dei prodotti e delle prestazioni in funzione della vostra copertura avete sempre una visione completa delle prestazioni coperte dalla vostra assicurazione di base e complementare. Con un clic passate allo specchietto riassuntivo dell’offerta di prestazioni. Eventuali adeguamenti, come ad es. un cambiamento d’indirizzo, possono essere eseguiti online in qualsiasi momento.

Inoltro digitale delle fatture

Scan

Con l’app mySWICA potete fotografare e inoltrare direttamente le fatture oppure caricarle sul portale mySwica tramite drag and drop. L’app mySWICA sostituisce l’app-fatture di SWICA. I login già registrati mantengono la loro validità.
La via di comunicazione standard preimpostata è quella elettronica o per posta. Potete però modificarla nelle impostazioni per ricevere i documenti (conteggi dei premi e delle prestazioni oppure la polizza) solo in formato digitale sul portale.

Disbrigo digitale della corrispondenza assicurativa

Kundendienst

Desiderate contattarci? Potete farlo direttamente tramite il portale clienti. Basta cliccare sulla funzione di comunicazione integrata e la vostra richiesta viene inoltrata all’interlocutore di competenza.

Aggiornamento costante

Alarm

Nella vostra casella postale digitale è disponibile la versione aggiornata di tutti i documenti rilevanti. Avete la possibilità di richiedere di essere informati tramite messaggio push via SMS o e-mail quando vengono pubblicati nuovi documenti o messaggi sul portale. In questo modo siete sempre informati sullo stato dei giustificativi inoltrati e potete accertarvi se avete già esaurito la vostra franchigia.

Accesso illimitato ai dati

Global

A casa o in viaggio: il portale clienti è disponibile sia come versione desktop sia come app gratuita, affinché possiate accedere ai vostri dati e documenti personali in qualsiasi momento e ovunque vi troviate.