
Die zufriedensten Kunden der Schweiz – SWICA erzielt erneut den 1. Platz im Krankenkassenvergleich
«72 Prozent sehr zufriedene Kunden»
Quelle: K-Tipp Nr. 13/2024

Platz 1: K-Tipp-Umfrage Kundenzufriedenheit
2024 nimmt SWICA auch in der repräsentativen K-Tipp-Umfrage zur Kundenzufriedenheit die Spitzenposition ein. Mit 72% sehr zufriedenen Versicherten liegt die Gesundheitsorganisation ganz vorne. Dies ist unter anderem den kontinuierlichen Investitionen in den Kundendienst und dem persönlichen Engagement der SWICA-Mitarbeitenden zu verdanken.
(Quelle: K-Tipp 21. August 2024)

Platz 1: Branchensieger bei Comparis
Im Krankenversicherungsvergleich 2025 von Comparis erzielt SWICA mit der Note 5.1 die beste Bewertung der Branche. In den Bereichen Qualität und Service, Information und Transparenz, Touchpoints und Kontakt sowie bei der Gesamtzufriedenheit zählen wir zu den führenden Anbietenden. Diese Auszeichnung freut und motiviert uns sehr.
(Quelle: comparis.ch Juli 2025)

Platz 1 bei Kundenzufriedenheitsumfrage von bonus.ch
Bei der Kundenzufriedenheitsumfrage 2024 des Vergleichsportals bonus.ch hat SWICA den ersten Platz im Bereich Krankenversicherung erreicht und die Bestnote 5.3 erhalten. Im Teilbereich «Kundenservice» sind wir mit der Note 5.4 alleiniger Spitzenreiter.
(Quelle: bonus.ch August 2024)

Platz 1: AmPuls Kundenzufriedenheit, Angebot und Unternehmensimage
SWICA freut sich sehr, bei der AmPuls-Umfrage 2025 erneut den 1. Platz für Kundenzufriedenheit und Reputation erreicht zu haben. Besonders stolz sind wir darauf, auch in der neuen Kategorie «Angebot» den Spitzenplatz zu belegen. Diese Anerkennung bestärkt uns, unsere Versicherten weiterhin mit vollem Einsatz, Herz und Sachverstand zu begleiten.
(Quelle: AmPuls Juni 2025)

Platz 1 bei KundenzuÂfriedenÂheitsÂumfrage von moneyland.ch
SWICA belegt 2025 bei der Kundenzufriedenheitsumfrage zu Schweizer Krankenversicherungen von moneyland.ch erneut den 1. Platz mit der Note «sehr gut». In den Bereichen Schnelligkeit von Rückzahlungen und der Kundeninformation belegt SWICA den Spitzenplatz.
(Quelle: moneyland.ch Mai 2025)

Platz 1: Accenture Health Insurance Excellence Award 2023
Auch bei der unabhängigen Krankenversicherungsanalyse von Accenture wurde SWICA mit dem 1. Platz ausgezeichnet: SWICA bietet Ihren Kunden sehr attraktive Versicherungsprodukte und -prämien. In der Konsumentenumfrage der Unternehmensberatung wurde SWICA zudem als beste Krankenversicherung gewertet.
(Quelle: Accenture KV Studio Factbook 2022)
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