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Die Krankenversicherung für beste Medizin und finanzielle Sicherheit

Wie keine andere Kranken- und Unfallversicherung ermöglicht SWICA Ihnen und Ihrer Familie eine individuelle Gesundheitsvorsorge. Ob Privatversicherung, Zahnzusatzversicherung oder weltweiter Unfallschutz: SWICA hat die richtige Lösung mit dem bestem Preis-Leistungs-Verhältnis.


SWICA unterstützt Sie in Ihrer Gesundheit und belohnt Ihre Aktivitäten in den Bereichen Bewegung, Ernährung und Entspannung. Dank BENEVITA können Sie von Ihrem gesunden Lebensstil profitieren. Nehmen Sie am kostenlosen Bonusprogramm teil und erhalten Sie zusätzliche Rabatte auf die Prämien von ausgewählten Zusatzversicherungen.

Die Versicherungslösungen von SWICA

SWICA Grundversicherung

Grundversicherungen

Sparen Sie Prämien dank den alternativen FAVORIT-Versicherungsmodellen.

Grundversicherungsmodelle   

SWICA Zusatzversicherung

Zusatzversicherungen

Ergänzen Sie Ihre Versicherung entsprechend Ihren persönlichen Bedürfnissen.

Zusatzversicherungsmodelle

SWICA Spitalversicherung

Spitalversicherungen

Entscheiden Sie sich für zusätzliche Leistungen und Freiheiten bei der Spital- und Ärztewahl.

Spitalversicherungsmodelle

Ihre Vorteile bei SWICA

Ausgezeichnete Kundenzufriedenheit

SWICA Kundenzufriedenheit

SWICA ist stolz, bei unabhängigen Umfragen wie jenen von Comparis, K-Tipp oder amPuls regelmässig Bestnoten bezüglich Kundenzufriedenheit und Image zu erhalten. Diese Auszeichnungen sind Ansporn für SWICA, sich weiterhin für den besten Kundenservice und die beste Qualität einzusetzen.

Attraktive Prämienrabatte und Verzicht auf unkündbare Mehrjahresverträge

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Die Versicherungslösungen und Dienstleistungen von SWICA bieten das beste Preis-Leistungs-Verhältnis in jeder Lebensphase. Attraktive Prämienrabatte durch das BENEVITA Bonusprogramm, Partnerschaften sowie die Wahl von alternativen Grundversicherungsmodellen entlasten das Haushaltsbudget um einige Hundert Franken pro Jahr. Da SWICA auf Mehrjahresverträge verzichtet, profitieren Kunden von maximaler Wahlfreiheit und einem stets passenden Versicherungsschutz.

Tiefere Kostenbeteiligung

SWICA Ernährung Gesundheit
SWICA und PROVITA rechnen als einzige Krankenversicherer die Kostenbeteiligung ihrer Grundversicherungen an diejenige der SWICA-Zusatzversicherungen an, wodurch die maximale jährliche Kostenbeteiligung im Vergleich zu anderen Krankenversicherern deutlich tiefer liegt.

Grosszügige Beiträge für Prävention und Fitness von bis zu CHF 800.–

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SWICA belohnt Aktivitäten der Gesundheitsförderung und Prävention in den Bereichen Bewegung, Ernährung und Entspannung (z.B. Fitnesscenter, Ernährungsberatung, Yoga und zahlreiche Sportverbände) mit attraktiven Beiträgen von bis zu CHF 800.– pro Jahr.

Weltweiter Kundenservice und Gesundheitsberatung rund um die Uhr

SWICA telefonische Gesundheitsberatung weltweit

Bei Fragen zu Ihrem Versicherungsschutz steht Ihnen der SWICA Kundenservice 7×24 unter der Telefonnummer 0800 80 90 80 oder +41 52 244 28 28 zur Verfügung.

Zum Thema Gesundheit berät Sie die telefonische Gesundheitsberatung sante24. Erfahrene Ärzte und medizinisches Fachpersonal beraten Sie kompetent bei allen Fragen zu Prävention, Krankheit, Unfall und Mutterschaft – 365 Tage im Jahr, rund um die Uhr, weltweit. Auf Wunsch wird ein Termin bei einem Arzt vereinbart. Telefon +41 44 404 86 86

Einfacher, schneller und sicherer Service mit den SWICA-Apps

SWICA Apps

Dank den SWICA-Apps können Sie auf zahlreiche Services zugreifen: Übermitteln Sie Ihre Rückforderungsbelege via App und behalten Sie so stets den Überblick über Ihre eingereichten Rechnungen.


Mit BENEVITA fördern Sie nicht nur Ihren gesunden Lebensstil, sondern senken durch Bonuspunkte auch Ihre Prämie.


Mit BENECURA haben Sie Ihre Gesundheit in Ihrer Hand: Sie werden bei Beschwerden oder im Krankheitsfall durch den SymptomCheck navigiert und erhalten als Resultat eine individuelle Handlungsempfehlung. Dabei steht Ihnen sante24 mit telemedizinischer Begleitung zur Seite. Mit dem Medizin und Medikamenten-Lexikon bietet BENECURA ausserdem ein wertvolles Nachschlagewerk zur Selbsthilfe.

Bis zu 15% Prämienreduktion dank dem BENEVITA Bonusprogramm

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Dank dem BENEVITA Bonusprogramm können Sie die Prämie der Zusatzversicherungen COMPLETA TOP und HOSPITA durch Ihren aktiven und gesunden Lebensstil selbst beeinflussen. Dies zahlt sich doppelt aus − für Ihre Gesundheit und für Ihr Haushaltsbudget.

 

Die Teilnahme am BENEVITA Bonusprogramm ist kostenlos. 

Persönliche Unterstützung durch Home Nanny oder Home Attendant

SWICA Kind Betreuung Home Nanny Haushaltshilfe Kita Baby Unterstützung zu Hause Hilfe

Benötigt das eigene Kind eine fürsorgliche Betreuung nach einer Krankheit oder einem Unfall, so ist dies eine grosse Belastung für die Eltern. Dank einer Home Nanny bekommen Sie die benötigte Unterstützung bei der persönlichen Betreuung Ihres Kindes. Die Dienstleistung richtet sich auch an erkrankte oder verunfallte Eltern, die ihr Kindes vorübergehend nicht betreuen können. 


Mit dem Home Attendant bietet SWICA eine Dienstleistung, mit der Sie Ihr Zuhause und Ihre Haustiere während Ihres Spital- oder Kuraufenthalts in guten Händen wissen. Ob Katze füttern, Pflanzen giessen oder Briefkasten leeren, die erfahrenen Home Attendants leisten professionelle Hilfe. 

 

Gleichstellung von Schul- und Komplementärmedizin

SWICA Therapie
SWICA steht ein für die Verbindung von Schul- und Komplementärmedizin. Gut ist, was der Gesundheit nützt. Deshalb unterstützt SWICA alternative Therapiemethoden und stellt diese der Schulmedizin gleich.
                         
           

Wünschen Sie eine Beratung oder eine Offerte? Sie erreichen unseren Kundendienst rund um die Uhr und 7 Tage die Woche unter: 0800 80 90 80 oder +41 52 244 28 28.

 

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Das Krankenversicherungssystem der Schweiz

Häufige Fragen zur Grundversicherung

Wer muss eine Grundversicherung abschliessen?
Ab wann muss ich eine Krankenversicherung abschliessen?
Welche Leistungen sind in der Grundversicherung abgedeckt?
Muss ich mich an den Gesundheitskosten beteiligen?
Wie wähle ich die richtige Franchise?
Wie entstehen die unterschiedlichen Prämien in der Grundversicherung, wenn die Leistungen bei allen Versicherungen gleich sind?
Wer bezahlt die Krankenversicherungsprämie?
Was passiert, wenn die Anmeldefrist von drei Monaten ab Anmeldung in der Schweiz versäumt wird?
Deckt die Grundversicherung Behandlungskosten in meinem Heimatland?
Wie werden die Kosten von der Versicherung rückerstattet?
Wo erhalte ich Informationen, welche Leistungen durch die obligatorische Grundversicherung gedeckt sind?
Wie kann ich selbst bezahlte Leistungen von der Versicherung zurückfordern?
Wie bin ich in der Schweiz gesetzlich versichert?
   

Wer muss eine Grundversicherung abschliessen?

Jede in der Schweiz wohnhafte Person muss gemäss dem Krankenversicherungsgesetz (KVG) eine obligatorische Grundversicherung abschliessen. 

Familien müssen für jedes Familienmitglied, egal welchen Alters, eine eigene Grundversicherung abschliessen.

 

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Ab wann muss ich eine Krankenversicherung abschliessen?

Nachdem Sie sich auf der Einwohnerkontrolle angemeldet haben, haben Sie drei Monate Zeit, um sich bei einem Krankenversicherer für die obligatorische Grundversicherung anzumelden. Da der Versicherungsschutz bereits mit Ihrer Anmeldung auf der Einwohnerkontrolle beginnt, ist die Prämie für die Grundversicherung ab diesem Monat geschuldet. Es kann daher vorkommen, dass Sie mit der ersten Rechnung mehr als eine Monatsprämie bezahlen müssen.

 

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Welche Leistungen sind in der Grundversicherung gedeckt?

Die gedeckten medizinischen Leistungen sind gesetzlich geregelt und bei allen Versicherungsanbietern identisch. Für die Versicherungsgesellschaften besteht die Pflicht, jeden Antrag auf eine Grundversicherung anzunehmen.

 

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Muss ich mich an den Gesundheitskosten beteiligen?

Ja, in der Schweiz besteht die Pflicht, sich an den eigenen Gesundheitskosten zu beteiligen. Dies geschieht über die Franchise sowie den Selbstbehalt. Als Franchise wird die jährliche Summe bezeichnet, die der Versicherte für entstandene Leistungen zu übernehmen hat. Die Höhe der Franchise kann selbst gewählt werden. Die Höhen der wählbaren Franchisen sind gesetzlich festgelegt und liegen für Erwachsene zwischen CHF 300.– und CHF 2500.–. Ist der Franchisebetrag erreicht, übernimmt der Versicherte zusätzlich den Selbstbehalt, sprich 10% der Gesundheitskosten, selber. Der Selbstbehalt übersteigt den Betrag von 700 Franken pro Kalenderjahr jedoch nie. Bei einer Franchise von CHF 300.– betragen die selbst zu tragenden Gesundheitskosten folglich maximal CHF 1000.–. Bei Kindern sind Franchise und Selbstbehalt niedriger. Je höher die Franchise ist, desto tiefer fällt die monatliche Prämie aus.

 

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Wie wähle ich die richtige Franchise?

Die Wahl der richtigen Franchise hängt von den zu erwartenden Gesundheitskosten ab. Je höher eine Franchise gewählt wird, desto tiefer fällt die monatliche Versicherungsprämie aus. Wer folglich tiefe Heilungskosten erwartet, wählt meist eine hohe Franchise und hält so die Versicherungskosten niedrig. Die Höhen der wählbaren Franchisen sind gesetzlich festgelegt und liegen für Erwachsene zwischen CHF 300.– und CHF 2500.–.

 

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Wie entstehen die unterschiedlichen Prämien in der Grundversicherung, wenn die Leistungen bei allen Versicherungen doch gleich sind?

Die Grundversicherung bietet allen Versicherten den gleichen Leistungsumfang. Die Prämienhöhe ist abhängig vom Wohnort des Versicherten und dem Alter. Je nach Grundversicherungsmodell können die Versicherungskosten jedoch deutlich reduziert werden.

 

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Wer bezahlt die Krankenversicherungsprämie?

Anders als in anderen Ländern werden die Prämien vollumfänglich vom Versicherten selbst bezahlt. Je nach Versicherung kann der Versicherte wählen, in welchem Zahlungsrhythmus er bezahlen möchte.

 

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Was passiert, wenn die Anmeldefrist von drei Monaten ab Anmeldung in der Schweiz versäumt wird?

Wird die Frist von drei Monaten versäumt, so wird Ihnen von der Wohngemeinde ein Pflichtkrankenversciherer zugewiesen. Zudem wird ein Prämienzuschlag erhoben.

 

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Deckt die Grundversicherung Behandlungskosten in meinem Heimatland?

Medizinische Behandlungen können Sie nur in der Schweiz durchführen lassen, auch wenn die Kosten im Heimatland geringer sind.

 

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Wie werden die Kosten von der Versicherung rückerstattet?

Im Normalfall wird die Arztrechnung direkt von der Arztpraxis an die Krankenversicherung geschickt. Dafür müssen Sie bei der Anmeldung beim Arzt die Versicherungskarte vorzeigen. Es ist auch möglich, dass die Arztpraxis die Rechnung an Sie schickt. Die bereits von Ihnen beglichene Rechnung können Sie der Krankenversicherung einreichen. Bei Anspruch auf eine Rückerstattung wird Ihnen diese von der Krankenversicherung überwiesen. 

 

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Wo erhalte ich Informationen, welche Leistungen durch die obligatorische Grundversicherung gedeckt sind?

Jede Krankenversicherung gibt Ihnen gerne Auskunft über die Leistungen der obligatorischen Grundversicherung. Fordern Sie bei der Krankenversicherung Ihrer Wahl eine Beratung an.

 

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Wie kann ich selbst bezahlte Leistungen von der Versicherung zurückfordern?

In der Regel können selbst bezahlte Rechnungen postalisch oder digital beim Krankenversicherer eingereicht werden. Die eingereichte Rechnung wird überprüft und bei Anspruch auf eine Rückvergütung wird Ihnen diese überwiesen. Der Prozess nimmt meist einige Tage in Anspruch. 

 

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Wie bin ich in der Schweiz gesetzlich versichert?

In der Schweiz gibt es mehrere gesetzliche, soziale Versicherungen. Einen Überblick finden Sie auf unserem Merkblatt über die Sozialversicherungen der Schweiz. 

 

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Häufige Fragen zu Zusatzversicherungen

  Muss eine Zusatzversicherung abgeschlossen werden?
  Welche Leistungen werden mit einer Zusatzversicherung abgedeckt?
  Ab wann kann eine Zusatzversicherung abgeschlossen werden?
  Wie wird eine Zusatzversicherung abgeschlossen?
  Kann eine Krankenversicherung meinen Antrag für eine Zusatzversicherung ablehnen?

 
Muss eine Zusatzversicherung abgeschlossen werden?

Nein, Zusatzversicherungen sind freiwillig und ergänzen die Leistungen der obligatorischen Grundversicherungen nach den individuellen Bedürfnissen jedes Versicherten.

 

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Welche Leistungen werden mit einer Zusatzversicherung abgedeckt?

Zusatzversicherungen ergänzen die Leistungen aus der Grundversicherung nach den individuellen Bedürfnissen des Versicherten. Durch Zusatzversicherungen abgedeckt werden beispielsweise Leistungen im Bereich Komplementärmedizin, Kosten für Brillen- und Kontaktlinsen, Zahnbehandlungen und vieles mehr. Eine individuelle Beratung hilft Ihnen, die für Sie passende Zusatzversicherung zu finden.

 

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Ab wann kann eine Zusatzversicherung abgeschlossen werden?

Eine Zusatzversicherung kann jederzeit abgeschlossen werden.

 

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Wie wird eine Zusatzversicherung abgeschlossen?

Am besten kann Sie ein Versicherungsberater unterstützen. Er stellt Ihnen eine individuelle und für Sie passende Offerte zusammen. Für den Abschluss einer Zusatzversicherung wird meistens eine Gesundheitsprüfung vorgenommen. Der eingereichte Versicherungsantrag wird von der Krankenversicherung überprüft. Die Annahme wird in der Regel schriftlich mitgeteilt. Eine Krankenversicherung hat das Recht, einen Antrag komplett anzunehmen, unter Ausschluss von gewissen Leistungen anzunehmen oder ganz abzulehnen. 

 

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Kann eine Krankenversicherung meinen Antrag für eine Zusatzversicherung ablehnen?

Ja, die Krankenversicherer dürfen einen Antrag für eine Zusatzversicherung teilweise (mit Leistungsausschlüssen) oder ganz ablehnen. Die Grundversicherung kann jedoch immer abgeschlossen werden. 

 

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Häufige Fragen zur Spitalversicherung

  Muss eine Spitalversicherung abgeschlossen werden?
  In welchen Spitälern wird man behandelt, wenn man keine Spitalversicherung abgeschlossen hat?
  Mit welchen Kosten muss ich bei einem Aufenthalt im Spital rechnen?


Muss eine Spitalversicherung abgeschlossen werden?

Nein, nur die Grundversicherung ist nach dem Krankenversicherungsgesetz für jede in der Schweiz wohnhafte Person obligatorisch.

 

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In welchen Spitälern wird man behandelt, wenn man keine Spitalversicherung abgeschlossen hat?

Grundsätzlich dürfen Sie sich in jedem Spital in der Schweiz behandeln lassen. Haben Sie keine Spitalversicherung abgeschlossen, werden die Kosten nur soweit übernommen, wie die gleiche Behandlung im Wohnkanton kostet. Da die Behandlungskosten von Kanton zu Kanton unterschiedlich sind, können dadurch für den Versicherten Mehrkosten anfallen. Einzige Ausnahme: Die benötigte Behandlung wird im Wohnkanton nicht angeboten.

 

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Mit welchen Kosten muss ich bei einem Aufenthalt im Spital rechnen?

Bei Abschluss einer Spitalversicherung wählen Sie Ihren Selbstbehalt zwischen CHF 0.– und 5'000.–, mit dem Sie sich an den Gesundheitskosten bei einer Spitalbehandlung beteiligen. 

SWICA rechnet als einzige Krankenversicherung die Kostenbeteiligung Ihrer Grundversicherung an diejenige der SWICA-Zusatzversicherungen an, wodurch Ihre maximale jährliche Kostenbeteiligung im Vergleich zu anderen Krankenversicherern deutlich tiefer liegt.

 

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SWICA – Mehrfach ausgezeichnet für beste Kundenzufriedenheit

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