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SWICA Kundenzufriedenheit


Die zufriedensten Kunden der Schweiz – SWICA erzielt erneut den 1. Platz im Krankenkassen-Vergleich 2017/2018


Ob Comparis, K-Tipp oder amPuls – SWICA erhält bezüglich Kundenzufriedenheit die besten Noten von ihren Versicherten. SWICA dankt herzlich für die gute Bewertung.

Beste Krankenversicherung der Schweiz

SWICA Kundenzufriedenheit

Platz 1: Kundenzufriedenheit bei Comparis 2018

SWICA hat bei der Kundenzufriedenheitsumfrage 2018 von Comparis einmal mehr einen Spitzenplatz erzielt. Mit der Note 5,3 erzielt sie das beste Resultat der 23 bewerteten Krankenversicherungen der Schweiz. Als besondere Stärke von SWICA wurden die Kompetenz und Einsatzbereitschaft der Mitarbeitenden genannt, sowie die Übersichtlichkeit der Abrechnungen und die Schnelligkeit der Auszahlung.

K-Tipp

Platz 1: K-Tipp-Umfrage Krankenkasse und Kundenzufriedenheit

2018 ergattert SWICA auch die Spitzenposition in der repräsentativen K-Tipp-Umfrage zur Kundenzufriedenheit. Mit 71,2 Prozent sehr zufriedenen Versicherten liegt die Gesundheitsorganisation in der Gunst der Versicherten ganz vorne. Dies ist unter anderem das Resultat kontinuierlicher Investitionen in den Kundendienst und des persönlichen Engagements der SWICA-Mitarbeitenden.

(Quelle: K-Tipp 18. September 2018)

SWICA Kundenzufriedenheit

Platz 1: amPuls Kundenzufriedenheit und Unternehmensimage

SWICA ist stolz darauf, bei der unabhängigen amPuls-Umfrage 2018 erneut Bestnoten erhalten zu haben. Bezüglich Kundenzufriedenheit und Unternehmensimage hat SWICA das beste Resultat aller Krankenversicherer erhalten. SWICA nimmt diese Auszeichnung als Ansporn, sich weiterhin für beste Qualität einzusetzen.

                         
           

Wünschen Sie eine Beratung oder eine Offerte? Sie erreichen unseren Kundendienst rund um die Uhr und 7 Tage die Woche unter: 0800 80 90 80 oder +41 52 244 28 28.

 

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Das sagen unsere Kunden. 

«Als Mutter eines 3.5-jährigen habe ich sante24 schon mehrfach wegen «Kinderkrankheiten» kontaktiert. Da ich ungern wegen jeder Kleinigkeit zum Arzt renne haben mir die erste telefonische Einschätzung sowie der fachkundige Rat meist ausgereicht und mir den Weg zum Kinderarzt erspart.»

SWICA Bewertung 5

– Bettina Spanudakis 

«Das Benevita Healthi-Programm ist einfach super, es motiviert mich in meinem Alltag mich mehr zu bewegen. Man kann sich auch mit seinen Freunden in verschiedenen Challenges messen.»

SWICA Bewertung 5

– Remo Kistler –

«Von der Rechnungs-App bin ich begeistert. Einfach und schnell erledigt. Und auch die Bearbeitungszeit geht fix.»

SWICA Bewertung 4

– Fabienne Grass – 

«Ich bin eigentlich nie krank, aber in den Sommerferien hat mir die SWICA Helpline schnell und unkompliziert geholfen, obwohl ich im Ausland und in einer anderen Zeitzone war.»

SWICA Bewertung 5

 – Nick Schoberth – 

«Der Präventions-Beitrag von CHF 500.- an mein Fitness-Abo ist sensationell und unschlagbar.»

SWICA Bewertung 5

– Melanie Grass – 

SWICA – Mehrfach ausgezeichnet für beste Kundenzufriedenheit

  • SWICA Comparis d
  • SWICA Ktipp d
  • SWICA AmPuls d
  • SWICA Friendly Workspace n