SWICA sichert ihren Versicherten bei Krankheit oder Unfall die beste Behandlung und Unterstützung zu – von der ersten Arztkonsultation bis zum Abschluss der Therapie und Wiedereingliederung im Alltag. Das SWICA Care Management übernimmt sämtliche Koordinationsaufgaben zwischen Patient, Ärzten, Arbeitgeber und weiteren involvierten Stellen.
Die Care Manager von SWICA sind erfahrene Fachkräfte mit hoher Sozial-, Kommunikations- und Führungskompetenz. Im Gegensatz zu anderen Krankenkassen spricht SWICA nicht von «Case Manager», sondern von «Care Manager», da bei SWICA nicht der Fall («Case») im Zentrum steht, sondern die optimale Behandlung («Care») und Begleitung der betroffenen Person.
Care Management für Private
Das Care Management ist eine kostenlose Dienstleistung für SWICA-Kunden und ihre Angehörigen. SWICA Care Manager bieten Ihnen individuelle Hilfestellungen bei der Bewältigung von anspruchsvollen und komplexen medizinischen Situationen oder in schwierigen Lebensphasen.
Die SWICA Care Manager…
• …optimieren und koordinieren Ihre Behandlung zusammen mit Ärzten, Spitälern, Therapeuten, Rehabilitationskliniken, Vertrauensärzten und santémed Gesundheitszentren.
• …vermitteln Ihnen rasche Zugang zu Ärzten, Therapeuten und Spezialkliniken.
• …holen für Sie Zweitmeinungen ein.
• …klären sämtliche Fragen im Zusammenhang mit bevorstehenden Operationen oder geplanten Behandlungen für Sie.
• …organisieren Ihren Kur- oder Rehabilitationsaufenthalt sowie ambulante Nachbehandlungen.
• …finden für Sie eine geeignete Therapieform.
• …entwickeln mit Ihnen gemeinsam Lösungen, die auf Ihre Situation und Ihre Ziele abgestimmt sind.
Care Management für Unternehmen
Die SWICA Care Manager betreuen und begleiten Ihre arbeitsunfähigen Mitarbeitenden mit dem Ziel, sie dauerhaft wieder in den Arbeitsprozess zu integrieren und Invalidisierung zu verhindern. Dazu nutzen Care Manager unter anderem die besonderen Kompetenzen der santémed Gesundheitszentren in arbeitsmedizinischen Belangen. Sie arbeiten mit allen am Prozess beteiligten Partnern zusammen: Beispielsweise planen sie mit Ihren Linien- und Personalverantwortlichen die konkrete Arbeitssituation in der ersten Zeit nach der Rückkehr an den Arbeitsplatz. Ihrem Unternehmen sichern Sie dadurch finanzielle Vorteile und erhalten dem Betrieb wertvolles Know-how.
Finanzieller Nutzen
Der Einsatz von Care Managern lohnt sich für Ihr Unternehmen mehrfach. Kranke oder verunfallte Mitarbeitende kehren schneller an den Arbeitsplatz zurück. Dadurch sinken die Absenzkosten. Weiter entlastet jede vermiedene Invalidisierung Ihre Pensionskasse von hohen und jährlich wiederkehrenden Rentenzahlungen.
Erfolgreiche Wiedereingliederung
• Erhöhte Erfolgsaussicht dank frühzeitigem Handeln
• Sicherung von wertvollem Know-how
• Verhinderung von Langzeitabsenzen und Invalidisierung
• Senkung der Absenzkosten und der finanziellen Belastungen der Pensionkasse
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